2月13日維納斯軍團本上線,作為DNF重力之泉版本的第一個大型副本,考驗的不僅僅是玩家這月余時間的提升,也關系到新版本的玩家體驗和口碑。其實早在115級1月的新版本初期,游戲內就存在著諸如“游戲內容真沒啥可玩的”、“資源卡的也太死了吧!”的玩家聲討和質疑,在2月13日維納斯上線之后,罵聲不斷但玩家卻不降反升,奇跡般的增加了,我們復盤了一下,在這短短四十多天里DNF究竟做了什么“逆天改命”的騷操作。
時間倒回1月15日,重力之泉版本上線前一天。論壇一篇《新版本暴死or 再次偉大?》的帖子引起關注,“緊急立項下重泉就是一鍋亂燉的粥”“深淵代價高,勢必1大號加一堆工具人”“奶系職業沒資源將毫無意義”,評論區有人質疑樓主過于看衰,誰能想到這一口毒奶竟成了預言。新版本一開玩興沖沖進游戲發現,深淵票根本不夠刷,非等價交易額度低,奶系職業養成難到被調侃“版本孤兒”。重泉變重坑,不禁讓人想問,“這就策劃說的精心準備的重泉版本?”
就在大家都對官方不抱希望之時,在新版本上線六天后,針對新版本出現的問題,官方直接甩出一份“光速打臉”公告,大致內容是通過持續上線活動來確保雙角色暢刷深淵,讓玩家不會“無票可刷”的同時又守住了絕不超發資源的底線,防止因深淵票超發而導致裝備價值早早下降;非等價交易額度也是直接增加并重置。這套連招就算是暴躁老哥也得豎起大拇哥來一句“這策劃能處”。
更絕的是,官方后續的優化比深淵爆太初還勤快。每日副本削弱難度,大大優化刷圖體驗,C奶單刷或組隊都快了很多,并且為扶持奶職業,還有額外的活動獎勵。配合一些批量開啟提示等微小但便利性的優化,大號深淵小號1+1,那還真是,護肝不傷肝,力度剛剛好。
如果說內容優化是首功,那運營團隊的180度態度大轉型才是真絕活。
為豐富游戲內容的維納斯軍團本,上線時卻曝出分解機BUG,官方直接上演“阿拉德速度”,第一時間追根溯源修復BUG,對所有BUG產出的道具進行回檔,利用BUG的玩家喜提7天~10年的封禁套餐,不管是大主播還是高名望玩家均一視同仁,面對BUG絕對的零容忍。
當然了,這次策劃們不再只會悶頭修BUG,早在115版本前夕,游戲制作人白狐貍入駐DNF助手,像普通玩家一樣頻繁更新動態,分享游戲內的日常情況,挑戰維納斯降臨難度慘遭暴打引發玩家群嘲,與玩家互動討論有哪些深淵玄學小妙招,還會時不時回復玩家對游戲的吐槽。
在游戲ID被意外曝光后,游戲內角色郵箱甚至變成玩家們的深淵許愿池,部分玩家許愿成功后特意回社區評論區還愿,策劃也似乎并不反感,反而祝玩家們天天出貨,看到策劃如此真誠,風評也慢慢從謾罵轉到了認可。
這種“聽勸式運營”徹底打破了玩家對官方的刻板印象。過去“裝聾作啞”的策劃,現在成了聽勸會改的“阿拉德客服”;曾經高冷的官號,如今化身段子手和玩家互動玩梗,策劃甚至下場直播挑戰維納斯最高難度。
在策劃運營態度轉變的積極影響下,游戲體驗實現了肉眼可見的提升,曾經吐槽深淵票不夠,如今手握策劃送的票,為早日出畢業裝備搞起各種玄學刷深淵,喇叭上頻頻能看到出貨姿勢和歐皇頻道的分享,還有玩家看起黃歷,賽博算卦選擇最佳的刷深淵時間。
伴隨玩家名望的提升,解鎖新的每周征討副本,彌補了一部分游戲內容少的問題,征討副本-蔚藍號更是被玩家盛贊,機制設計上交互性多,NPC更會配合打出熱血組合技,出色的動畫演出,徹底刷新了玩家對周本體驗的認知。
如果說蔚藍號刷新了周本體驗,那么軍團本美神維納斯則彰顯了策劃改革的決心,維納斯2階段與降臨難度基礎收益完全一致,徹底告別幽暗島"打不過因果就落后進度"的糟糕體驗,手殘黨安心養老、硬核黨挑戰極限,不同層級的玩家都能找到屬于自己的快樂。B站攻略視頻上線10天便破百萬播放,熱度碾壓前代軍團本的數據,便是最有力的佐證。
與此同時,貼吧和論壇里關于游戲版本的討論持續不斷,甚至有玩家表示,看到新版本熱度這么高,本打算買個號,結果號價都漲了,讓人哭笑不得。種種跡象表明,策劃在如此接地氣的運營下,正切實地改變著游戲生態,為玩家帶來了更豐富的游戲體驗與更活躍的社區氛圍。
當然,DNF的問題還沒完全解決,但重力之泉版本的蛻變至少證明:當官方愿意放下身段和玩家共寫劇本時,阿拉德的故事就永遠不會BE。當修復BUG的速度超過玩家的手速,當策劃打出大神級別的操作,當官方玩梗更加瘋狂,這如此接地氣運營的背后,便是玩家聲音極致的尊重!
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