馬斯克又搞幺蛾子。
近日,特朗普在其社交平臺發布 “政府效率部”(DOGE)負責人馬斯克提交的 “周報”,內容涵蓋簡化流程、介紹機密項目等。馬斯克隨后表示,這些內容是其旗下 AI 模型 Grok 3 “虛構” 的,還吐槽 DOGE 回應標準低,有些部門反應過度。
這位以“第一性原理”聞名遐邇的科技狂人,正試圖用硅谷那套OKR(目標與關鍵結果)管理法來改造美國政府。“讓公務員寫周報”不僅僅是兩種工作方式的碰撞,更是兩種文明理念的較量:一邊是追求效率和結果導向的科技新貴,另一邊則是遵循程序正義與長期主義的官僚體系。
先讓我們了解一下馬斯克這個人。在他的管理詞典里,“超頻工作法”占據重要位置:特斯拉工程師據說每周要工作80小時,SpaceX則用“為什么需要PPT?”這樣的問題取代了冗長的匯報會議。這次,他要求聯邦雇員用五條工作成果來證明自己的價值,實際上是在嘗試將企業級的目標管理方法引入政府工作中。在他看來,疾控中心官員與其撰寫50頁的防疫預案,不如簡單明了地列出“本周接種率提升了2%”。直接了當的結果導向思維,正是硅谷創新者們最擅長的游戲規則。
當馬斯克作為“政府效率部”的負責人出現時,某種程度上來說,這是科技資本對國家機器的一種挑戰。他利用Grok AI生成周報的做法,看似是一種行為藝術,實則透露出他對傳統文官系統的輕視:既然AI能夠制造出比真人更完美的報告,何必還要維持龐大的官僚機構呢?將政府視為可優化系統的思維方式,恰好反映了硅谷對于技術烏托邦的向往——即希望通過算法解決一切問題,甚至包括民主治理中的難題。
特朗普曬出馬斯克所謂的“周報”,戲劇性的互動背后,也有著微妙的政治算計。馬斯克為特朗普提供了攻擊深層政府的彈藥(“看,公務員都在摸魚!”),同時巧妙地轉移了公眾對實質性改革進展遲緩的關注焦點。
而FBI局長公開表示不接受馬斯克的要求,則暴露了這場改革的核心矛盾:如何讓反恐情報分析師量化他們的貢獻,比如聲稱自己“阻止了1.5次恐怖襲擊”?
當我們談論政府與企業的區別時,首先要明白的是,兩者的工作性質截然不同。企業追求的是效率(利潤)最大化,而政府則是為了保障公共利益和社會穩定,需要一定程度的“合理冗余”。
因此,馬斯克最大的誤判在于,他把政府與企業混為一談。他宣布“不寫周報就辭職”時,或許忘記了,試圖通過周報簡化復雜的公共決策過程,就好比要求外科醫生在五分鐘內解釋清楚腫瘤切除手術的所有細節一樣荒謬。
更深層次的問題在于,政府存在的意義恰恰在于處理那些市場無法有效解決的問題。例如,環保署的官員不能像特斯拉那樣追求交付量,他們的價值體現在防止化工企業污染河流等看不見的成就上。這類“未發生即是成功”的成果,又該如何被壓縮進五個簡短的工作總結中呢?
面對馬斯克發起的周報風暴,美國的官僚系統展現出了驚人的適應能力。FBI局長卡什·帕特爾采取的策略非常聰明:他沒有直接拒絕周報的要求,而是強調“需先進行內部合規審查”,“以柔克剛”的智慧,正是官僚系統得以長久存在的關鍵。
更深層次的抵抗發生在操作層面。當馬斯克要求列出五項工作成果時,政府雇員可能會寫下:“1.呼吸;2.心跳;3.沒有辭職;4.周報已提交;5.正在思考第五項成果。”畢竟,沒有任何算法能夠識別公務員的“創造性敷衍”。
而真正的危險在于,周報改革可能導致“劣幣驅逐良幣”的現象。真正致力于制定醫保改革方案的專家,可能因為不懂得包裝周報而被淘汰;而那些擅長編寫“每周五件大事”的投機者,反而會在績效考核中脫穎而出。如果政府變成了另一種OKR競賽場,那么最終受損的將是那些需要時間沉淀和深入思考才能實現的公共價值。
馬斯克的管理革命,本質上是一場試圖用科技思維啟蒙官僚體系的理想主義嘗試。他夢想通過周報制度建立一個透明、可追蹤的“政府行為區塊鏈”。然而,這個美好的愿望忽略了公共治理的復雜性遠超過火箭發射的事實。后者可以通過精確計算推進劑的比例來完成任務,前者卻要在環境保護、就業促進、社會公平等多個不可比較的價值之間尋找平衡。
歷史總是充滿吊詭。真正推動政府效率變革的,也許并非馬斯克的周報命令,而是他無意間揭開的制度漏洞。當AI生成的虛假周報能通過總統的認可,公務員學會使用ChatGPT批量生產述職報告時,這場鬧劇終將促使人們重新審視:人類社會需要怎樣的監督機制,才能確保政府既保持足夠的專業積淀,又能高效運轉?答案肯定不會藏在五條工作清單之中,但提出這個問題的馬斯克,已經完成了他的使命——用一聲響亮的警鐘,喚醒了沉睡的人們。
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