【轉(zhuǎn)載光明日報主管《教育家》雜志2025年第2期文章】

在很多學(xué)校里，價值觀的作用被長久忽視。

部分學(xué)校正面臨嚴峻挑戰(zhàn)，令校長及領(lǐng)導(dǎo)團隊很是頭疼，如：教師團隊整體表現(xiàn)疲軟，人心不齊，工作積極性不高；校園安全問題屢見不鮮，違規(guī)事件層出不窮；學(xué)生學(xué)業(yè)成績普遍不盡人意，引起家長的強烈不滿；家校關(guān)系緊張，家長頻繁向教育主管部門投訴……面對這些挑戰(zhàn)，一些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)采取了多種措施，但成效往往不太理想。此外，許多措施在執(zhí)行過程中遭遇重重阻礙，導(dǎo)致最終難以充分發(fā)揮預(yù)期作用。當(dāng)學(xué)校陷入此類困境時，校長們應(yīng)當(dāng)考慮是否重視了價值觀的重要性，并思考是否能從價值觀層面著手，尋求改變學(xué)校現(xiàn)狀的途徑。

在實不在虛的價值觀

所謂價值觀，是指個人或群體認為重要且值得追求的原則、信念或標(biāo)準(zhǔn)，它們影響著主體的行為、決策和生活方式，通常反映了一個人或群體的核心信仰和優(yōu)先事項排位。

價值觀的本質(zhì)是優(yōu)先級，也就是說，在面臨沖突時，不能單單看他們說了什么，下意識的行為選擇往往能反映人們擁有何種價值觀。比如，在追求更好的成績時，教師是一味地讓學(xué)生死記硬背，還是在遵循教育教學(xué)規(guī)律的前提下幫助他們真正理解知識？在處理學(xué)生問題時，是選擇信任和包容地引導(dǎo)，還是采取簡單粗暴的方式？這些行為選擇的背后，反映的是一個群體或個人價值觀的真實面貌。同樣地，一所學(xué)校的價值觀是何模樣，可能并不體現(xiàn)為墻上高掛的標(biāo)語和口號，也不體現(xiàn)為教師滾瓜爛熟背誦出的學(xué)校宗旨。可以關(guān)注的是，在處理事務(wù)時，有多少教師真正依據(jù)集體共同的價值觀來解決問題。

在引導(dǎo)和規(guī)范教師行為、為團隊提供明確方向、增強教師對學(xué)校的認同感和歸屬感、解決日常矛盾沖突以及塑造團隊文化方面，價值觀發(fā)揮著極其重要的作用。試想在面臨“是尊重和愛護學(xué)生，或是將其視作工具、冷漠對待”這類問題時，如果所有成員都作出一致的行為選擇——尊重和愛護學(xué)生，那么大概率會減少群體內(nèi)無謂的爭執(zhí)和內(nèi)部消耗，整個隊伍會更為默契、團結(jié)。相反，如果在面對這類沖突時，教師們有的尊重和信任學(xué)生，有的將學(xué)生工具化，有的對學(xué)生冷漠至極，還有的將學(xué)生視為可以隨意驅(qū)使的對象……那這群人在一起工作時，可能充滿矛盾、沖突，很難做好教育。所以，身處集體中的每個人都要有意識地審視自己的選擇，盡可能采取貼近團隊設(shè)立的正確價值觀的行為。這不僅會使每個個體感到輕松，整個團隊也更有可能取得顯著成就。

用價值觀松動板結(jié)的“土壤”

我曾接管過一所學(xué)校，那時它正瀕臨“崩潰”：教師士氣低落，隊伍崩塌，幾乎每位中層管理人員都萌生了去意（都曾遞交過辭呈）。回憶起那段時光，很多教師都將上班比作“赴刑場”。因為學(xué)生學(xué)業(yè)成績不斷下滑，家長們對學(xué)校的不滿日益加劇，學(xué)校在社區(qū)和同行間的口碑也日漸崩壞。面對這樣的困境，我采取了多項措施，其中一個重要宗旨就是重塑學(xué)校文化。而重塑學(xué)校文化的關(guān)鍵，是推動共同價值觀在校園和整個團隊中落地生根。

針對學(xué)校面臨的挑戰(zhàn)，我召集了幾位核心成員深入討論、分析成因，探索其背后的深層邏輯。在此過程中，我們至少識別出以下幾個顯著問題：學(xué)校里埋怨之風(fēng)盛行，很多教師埋怨生源太差、家長不配合，埋怨教育局不講理、社會不公平；很多教師對促使學(xué)生取得進步喪失了信心，對于班級中的少數(shù)學(xué)生持放棄態(tài)度，要么不管不問，要么一味打壓；很多教師為了追求更好的學(xué)科教學(xué)成績，將學(xué)生當(dāng)作考高分的工具，忽略了他們作為人的個體感受，致使師生關(guān)系緊張，進而導(dǎo)致家校關(guān)系緊張、違紀(jì)問題頻發(fā)、學(xué)生厭學(xué)嚴重、安全事故多發(fā)等問題；不少教師之間關(guān)系不算融洽，缺少合作，致使工作成效大打折扣；教師隊伍精神生活庸俗化，日常談?wù)摰亩酁榧议L里短的瑣事，缺乏學(xué)習(xí)、上進的氛圍。

我們注意到，諸多問題的根源在于思想觀念的偏差，如果單純依賴制度規(guī)范、評比獎懲以及會議宣講等管理措施來應(yīng)對，難以發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變，因此嘗試從價值觀層面解決問題。經(jīng)過討論，我們確立了六條倡導(dǎo)全體教師共同遵循的價值觀。一是不主觀放棄任何一名學(xué)生。懷有“每位學(xué)生都能取得進步”的信念并相信自己有能力做到這一點，認為竭盡全力幫助學(xué)習(xí)成績落后、習(xí)慣較差的學(xué)生取得進步的付出是值得的。二是追求教學(xué)成績，但更注重取得成績的途徑。堅定不移地在教育教學(xué)中落實“良性教學(xué)循環(huán)”，追求教學(xué)過程的科學(xué)、高效、可持續(xù)；努力構(gòu)建積極的師生關(guān)系，既保持必要的“有限信任”，又給予學(xué)生充分的“無限信任”，在信任與引導(dǎo)之間找到平衡；不讓一部分學(xué)生的優(yōu)秀成為另一部分學(xué)生的“詛咒”，而是為每一個生命賦能，聚焦每一個學(xué)生的成長與進步，讓他們都能在適合自己的節(jié)奏中發(fā)展。三是真正把學(xué)生視為一個個活生生、有血有肉的人，努力提供豐富的學(xué)習(xí)機會，調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣，幫助他們考出好成績、提升成就感。四是堅信“埋怨無用”，不在辦公室或?qū)W校任何地方埋怨學(xué)生、家長。五是愿意敞開自己、與同事合作，愿意包容身邊的人、和她（他）做朋友。六是養(yǎng)成教研和學(xué)習(xí)的習(xí)慣，通過教研、閱讀、反思、寫作等持續(xù)更新自己的頭腦，保持上進的勢頭。

為了保證價值觀在整個隊伍中的有效貫徹，我們陸續(xù)采取了一些措施——組織全體教師討論這六條價值觀，評估它們的正確度和適用率。絕大部分教師都表示了認同，對于提出異議的少數(shù)教師，我們也進行了溝通，或是說服或是將合理的建議融入既有價值觀，倡導(dǎo)全體教師在思想和行動上積極向這些價值觀靠攏。

我們將教師對價值觀的落實情況納入教師績效考核、班主任考核以及評優(yōu)評先體系，旨在通過制度來實現(xiàn)規(guī)范和引導(dǎo)。學(xué)校成立“價值觀督察小組”，通過問卷調(diào)查、學(xué)生座談、日常觀察等方式，對教師價值觀落實情況進行評估和反饋。在這一過程中，確立面向?qū)W生的調(diào)查問卷內(nèi)容尤為關(guān)鍵。例如，我們設(shè)計了如下一系列問題：你認為哪些教師能夠根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力設(shè)計分層次的作業(yè)（可多選）？在以下科目中，哪些教師的教學(xué)方式能夠激發(fā)你的學(xué)習(xí)熱情，喚起好奇心，增強對課程的渴望（可多選）？在以下科目中，你認為哪些教師在講解課程重點時，方法更為系統(tǒng)、易于理解且準(zhǔn)確（可多選）？你認為哪些學(xué)科的課堂效率較高，學(xué)生很有收獲（可多選）？你認為班主任是否能夠公平、公正地對待每一位學(xué)生？你對目前的師生關(guān)系滿意程度如何？你認為你們班的班級風(fēng)氣如何？……我們注意到，教師們非常重視調(diào)查結(jié)果，許多人默默根據(jù)反饋調(diào)整了自己的教育教學(xué)行為。

自此，各項工作都如添加了潤滑劑般，得以更高效、順暢地推進。教師們的精神面貌煥然一新，步伐輕快了，臉上的笑容也增多了。更為重要的是，他們對待學(xué)生的態(tài)度有了大幅轉(zhuǎn)變，家校關(guān)系變得更加和諧。許多家長表示，學(xué)校發(fā)生了“翻天覆地”的變化。在我離開之后，得益于已經(jīng)建構(gòu)的價值觀體系，這所學(xué)校依然保持著良好的生態(tài)。

當(dāng)然，學(xué)校建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，學(xué)校的變革也絕非在某一方面單獨發(fā)力就能取得成功。但無論如何，讓正確價值觀在學(xué)校落地生根的積極影響毋庸置疑，它能夠破解傳統(tǒng)學(xué)校面臨的諸多難題，顯著改善教師隊伍的精神面貌，有助于提升學(xué)業(yè)質(zhì)量。在我先后擔(dān)任多所學(xué)校管理者的過程中，這可謂一條久經(jīng)驗證、切實可行的學(xué)校管理路徑。