回首家居行業的發展,探索從未停止。“問”道行業尋發展,“津”頭再渡啟新程。今日家居特別欄目“問津”再次啟航。
“問津2025”,再度匯聚不同領域的企業家、學者代表,于變化的市場中找準發展著力點,洞察先機,挖掘行業新的增長引擎!
本期聚焦“實木新生”,我們邀請到的嘉賓有:
1、南洋迪克總裁 吳富相
2、前進家居總經理 譚光勇
3、良禽佳木董事長 劉剛
4、源氏木語招商拓展部總監 洪洋
問津“實木新生”
南洋迪克
今日家居:
南洋迪克一直堅持“高端實木”定位,并成功轉型實木整裝。與此同時,很多實木品牌的轉型并不成功,行業分化是非常明顯的,在您看來,實木家具品類還能否恢復到以往的輝煌?實木的未來在哪里?
南洋迪克總裁 吳富相:
實木家具品類的輝煌并非簡單的“恢復”,而是需要與時俱進的重塑。南洋迪克之所以能成功轉型,關鍵在于我們始終堅守“高端實木”的定位,同時擁抱整裝時代的趨勢。實木家具的核心價值在于其天然質感與文化底蘊,這是工業化產品無法替代的。然而,在“一站式全套家居搭配”的購物理念之下,消費者的需求已從單一產品轉向一體化空間解決方案,這就要求我們從“賣家具”轉向“賣高品位人居生活方式”。
因此,實木家具的未來在于以人為本,真正理解并滿足用戶需求,在于不斷擁抱變化、以創新驅動需求。
南洋迪克將持續以品牌化、國際化、全案化、數字化、平臺化戰略為依托,以實木為魂,以高定整裝為骨,以最全的產品系列,最完整的整裝呈現,實現多元生活場景共融共存,以及人們對品質生活的美好向往,打造屬于這個時代的實木新輝煌。
今日家居:
從活動家具走向實木整裝高定解決方案,一路以來,南洋迪克遇到了哪些未曾預料到的困難?回過頭來看,南洋迪克在一路轉型升級的過程中,沉淀下來最寶貴的資產是什么?
南洋迪克總裁 吳富相:
從活動家具邁向實木整裝高定,我們碰到過不少棘手的難題。除了對供應系統、生產系統、運營系統的極限挑戰外,如何解決個性化與量產化的關系,以及高定整裝前端是由以個性化設計為驅動而帶來的對企業一體化全流程服務系統的高要求,都是我們遇到的難點。
不過,一路轉型升級的過程中,南洋迪克也沉淀成為一個具有獨特品牌血統與專屬基因的高端實木家居品牌。
我們在這個過程中打造了一支懂實木、懂設計、懂整裝、懂服務的專業團隊,他們是企業創新發展的源動力。同時,在不斷摸索中,我們構建起一套成熟的一體化柔性定制系統,從材料研發、設計、拆單、生產、數字化管理、安裝、售后維護,全流程為客戶提供尊享,私享,甚至獨有的高品質生活空間體驗的系統解決方案,為消費者量身打造真正意義上的全屋整裝立體化生活。這是我們在市場站穩腳跟的關鍵,也為未來持續發展筑牢的根基。
前進家居
今日家居:
前進家居即將迎來 46 周年,也見證了實木套房品類從當初的興盛,到今天玩家日漸出局,優秀品牌屈指可數。您如何看待實木家具過去十幾年的發展,以及未來實木家具的發展道路?
前進家居總經理 譚光勇:
中國實木家具的歷史可以追溯到幾千年前,現在的實木家具不僅僅是一種生活方式,還是屬于中國人骨子里的情懷。隨著社會的進步和經濟的發展,這十幾年來的消費群體不斷在分化,以前購買實木家具的多數是中年消費者,近年來越來越多的年輕人開始改變“實木家具=與時尚絕緣”的刻板觀念,為自己的新家購置實木家具。
80、90、00后成為了現在的消費主力軍,未來的實木消費主流人群會越來越年輕,作為實木家具企業要多維度挖掘年輕消費者的細分需求和給予他們滿足的精神享受。
當代年輕人更喜歡輕盈、小體量、有設計感的實木家具,這是市場上比較缺少的,同時他們喜歡混搭單品,所以實木家具企業一定要創新,在風格設計上一定是有很強的包容性,從而滿足年輕消費者對居家生活空間的個性化與功能性等多元需求。
隨著年輕化、多元化、個性化消費趨勢的興起,實木家具企業需要擁有開放包容的心態,大膽學習世界各國最先進的理念和審美,緊跟著國際潮流趨勢和美好人居的需求,增強自主創新能力和研發的升級,為消費者提供產品+服務的整體解決方案。
以產品力驅動品牌力,以差異化創新驅動品牌突破,從而賦能產品價值。
今日家居:
從前進孕育出的覓美,已經成為高端實木家具品牌年輕化的代表。您如何看待高端實木在全案整裝時代的機會和挑戰?
前進家居總經理 譚光勇:
高端實木走進全案整裝時代會是未來的一個風向,畢竟年輕消費者對生活方式有著越來越高的追求。對空間利用率和個性化風格的要求遠超標準化的成品家具,但這對于我們來說是一項挑戰。
前進家居四十多年來專注做成品家具,行內外都知道我們的生產周期并不短,為的是擁有頂尖工藝細節的同時又能保證令人放心的質量。
如果前進要走進全案整裝時代,將會受工藝難度復雜,生產周期長,數字化、自動化程度不高等諸多因素影響,從而會導致生產效率低、交期長和難以保證的品質。基于現實和我們的優勢,目前主要還是專注于做成品實木家具,再從現有的定制服務中摸索出最適合自己的整裝模式。
良禽佳木
今日家居:
良禽佳木已經走過了 10 年發展,作為一家主打原木定制的品牌,您認為良禽佳木的差異化優勢在哪里?
良禽佳木董事長 劉剛:
在過去的十年里,良禽佳木只做了一件事:成為一家合格、規范且領先的全主材原木家具定制服務商,用天然原木材質與人們一起成就夢想的家。
深入來看,這其中有兩個核心要點:
一是堅持做到“真材實料好工藝”:面對市場上“全實木”、“純實木”、“100%實木”等繁多概念帶來的消費困惑,良禽堅持使用全主材原木,不摻雜任何低質、低價的輔材。
這一定位源自對消費者樸素認知的深刻理解——真正的實木家具,應里外一致,純粹自然。良禽還在選料用料、生產工藝和產品質量上制定了嚴苛標準,通過嚴格且持續的自我要求,十年來,贏得了數萬家客戶的認可與好評,在消費者中建立了良好口碑。
二是做好量尺設計定制服務:良禽不僅提供高質量的家具產品,還專注于配合客戶進行空間定制,使家具能夠更好地融入整體家居環境。
這是因為現代家居生活更注重整體思考生活空間。良禽服務的是那些注重安全環保舒適和質感的客戶,通過定制和改造家,用原木創造美好生活空間。
在這個過程中,良禽為客戶提供了獨特的價值:自建工廠全網直營,自建自有專業設計師體系,用標準化設計、數字化生產、專業化交付,為客戶提供全流程定制服務,實現原木家具「尺寸」「功能」與「風格」多角度融入生活空間。
今日家居:
相比于板式定制,原木定制要克服許多實木本身的難題,在板材處理、安裝和服務的難度上更高一些,對此良禽佳木上如何解決的?
良禽佳木董事長 劉剛:
原木家具相較于板式家具,在定制規范和標準上,仍處于相對初級的階段,良禽佳木不得不在多年經驗的基礎上去摸索和探索。
首先,材質特性決定了設計理念和設計規范的不同。
良禽根據原木的特點,經過十年的積累,建立了完善的系統設計規范標準、設計師培訓考核體系以及實現了從設計到生產的數字化對接。沒有這些,就無法落地客戶的個性化定制需求,以及實現規模化的高標準定制生產。
其次,原木定制的生產流程更為復雜且精細。與板材家具相比,原木定制多了選料、用料、拼板等環節,在生產中涉及變化的工藝參數因素也極多。小工廠往往依賴“師傅”的個人經驗,難以滿足高品質和高效率的要求。良禽建立了完善的生產工藝標準,并依托專為原木定制生產建立的數字化工廠,保障產品從設計到生產的高質量還原。
最后,在安裝交付環節,實木家具在材質特性、連接方式、安裝工藝及維護需求上與板式家具有較大差異,確保順暢交付成為一大挑戰。
為此,良禽引入了汽車制造中的PDI(出廠前檢查)流程,模擬實際安裝環境進行全方位檢查,顯著提升了一次安裝成功率。數據顯示,良禽的送貨安裝一次成功率達到了87.6%,遠超定制行業60%的平均水平。
標準化設計、數字化生產、專業化交付,應該說為了實現原木定制,良禽付出了極大的努力,才得以實現用天然原木與人們一起成就夢想的家。
源氏木語
今日家居:
2024 年,源氏木語正式邁入千店時代,并成功進駐多個百貨商超。源氏木語為何選擇進駐百貨商超?它為品牌帶來了哪些新的收獲?
源氏木語招商拓展部總監 洪洋:
我們選址布局時充分考慮了消費者的購物習慣和消費特點,采取了購物中心店、家居賣場店和獨立店的多元化布局,其中購物中心店占比最大,家居賣場和獨立店各占一定比例。
目前全國已經有600+購物中心,入駐了超30個頭部商管品牌商場,如萬達、吾悅、龍湖天街、華潤萬象等等,并且進一步布局多店態發展,在核心城市核心商圈布局了旗艦大店。
從需求端來說,家具是非常重線下體驗的品類,我們選擇布局購物中心,也是為了真正做到滿足消費者“觸手可及”的購物需求;
另一方面,線下消費者,非常需要產品品質好,價格也要合適的家具產品,我們讓線下消費者在這個價格段有了更多選擇。從渠道端來說,線上線下融合的全渠道布局已成為趨勢。
進駐百貨商超不僅是對線下渠道的補充,也是我們全渠道戰略的重要一環。通過與頭部商管品牌的合作,我們能夠更好地覆蓋不同消費場景,滿足消費者多樣化的需求。
通過高流量、高曝光率的購物中心平臺,也能讓品牌進一步提升在大眾市場中的認知度。
借助百貨商超的穩定客流,我們能夠接觸到更多元化的消費者群體,尤其是在年輕家庭和都市白領中進一步鞏固品牌的影響力。
未來我們將繼續擴大市場覆蓋,深化一二線城市的布局并進行合理加密。此外,我們還會積極拓展四五線城市市場,通過精準選址,提升門店覆蓋的廣泛性和便捷性。旗艦大店的也將進一步在核心城市落地,以更大面積、更多樣化的產品,滿足消費者對一站式購物的需求。
今日家居:
在地產下滑嚴重、消費人群迭代等多種因素下,實木家具的消費市場出現了哪些變化?源氏木語是如何應對的?
源氏木語招商拓展部總監 洪洋:
目前實木家具的消費市場也經歷了一些轉變,首先,消費人群逐漸年輕化,消費者更注重個性化、定制化以及環保性,傳統的實木家具消費模式已經逐步被更具功能性和設計感的產品所取代。
此外,隨著經濟下行壓力的增大,消費者的消費觀念也變得更為理性,性價比成為了越來越多消費者關注的重點,同時家裝的環保健康也是大家的重點考慮因素。
但不論消費環境怎么變,消費者的基礎需求和底層邏輯是不變的:希望用實惠的價格買到高品質、能帶來情緒價值的產品,未來家居行業將更加注重品質和性價比。
對于源氏木語,未來會繼續去拓寬人們對實木的固有心智,倡導實木健康環保的生活理念。我們倡導的“新實木主義”,就是在打破人們對于實木的刻板印象,實木是可以年輕化的,實木不止于原木風,還可以有中古風、包豪斯、新中式、奶油風、輕美式等等。
同時也是堅持品質進一步的提升,從供應鏈、工藝、不斷優化,符合消費者的期待,更重要的是傾聽消費者的聲音,不斷改進產品。在持續優化環節和把控供應鏈成本,繼續堅持我們樸素的利潤觀,去做極致性價比的產品。
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