在零售行業的版圖中，胖東來一直是一個獨特且耀眼的存在。長期以來，胖東來憑借 “用真品換真心” 的優質商品和 “不滿意就退貨” 的精細服務，以及對員工的尊重和關愛，在消費者心中樹立起極高的口碑，被譽為 “中國零售業的天花板”。而當胖東來確定在鄭州開店的消息傳出，瞬間在鄭州市民和廣大網友間掀起軒然大波。

2026年元旦開業，首店選址鄭州東站

近日，胖東來商貿集團有限公司董事長于東來通過社交平臺發布重磅消息，胖東來超市公司決定在鄭州開設一家具有藝術特色的超市。消息一經發布，迅速在網絡上傳播開來，短時間內便登上熱搜。

據了解，截至目前，胖東來尚未與鄭州任何商業項目簽署進場合同。但已有胖東來內部人士確認，鄭州1號店的選址就在鄭州東站西廣場經緯華悅廣場，隸屬于鄭州交通發展投資集團有限公司（原鄭州地鐵集團，以下簡稱鄭州交投），是鄭州東站一處早已建成的下沉式商業廣場。

公開信息顯示，經緯華悅廣場總建筑面積5.17萬平方米，結構為地下兩層或局部三層。其中，地下一層為綜合商業開發，含兩個下沉式廣場，建筑面積30000多平方米；地下二層為停車場，局部地下三層為南、北區聯絡通道。

雖胖東來超市鄭州店還未建成，但聽聞消息的鄭州市民們已經前去探路，許多市民表達了對胖東來的歡迎和期待，有人留言稱：“盼了這么多年，終于能在家門口逛胖東來，聽說他們的服務特別好，商品品質也高，以后購物又多了一個好去處。” 還有人已經開始期待胖東來的開業活動，希望能第一時間去體驗。

胖東來破局鄭州：

背后的商業邏輯與行業影響

胖東來多年來一直堅守許昌、新鄉兩地，在這兩個城市深耕細作，打造出了極高的品牌忠誠度。但此次打破不進鄭州的策略，背后有著多重深層次的原因。

首先是，河南省委省政府大力推動消費升級，致力于打造區域消費中心。鄭州作為河南省會，是中原地區的經濟、文化和交通中心，消費潛力巨大。政府出臺了一系列鼓勵商業發展的政策，為胖東來的入駐提供了良好的政策環境。從市場角度分析，鄭州的人口規模龐大，消費層次豐富，有著廣闊的市場空間。而且隨著鄭州城市的快速發展，居民對高品質生活的追求日益強烈，這與胖東來的品牌定位高度契合。

其次，鄭州東站西廣場地下商業區域的交通樞紐優勢明顯。5 小時高鐵旅程可直達 123 個城市，這為胖東來對接全國游客提供了便利條件。胖東來可以借助這一交通優勢，吸引周邊城市的消費者前來購物，進一步擴大品牌影響力。

胖東來的到來，對鄭州其他商超而言，既是挑戰也是機遇。短期內，其他商超可能會面臨一定的競爭壓力。像丹尼斯、豫百佳等本土商超，可能會在服務質量、商品品質和管理模式等方面向胖東來學習，不斷提升自身競爭力。在服務方面，更加注重員工培訓，提高服務意識和服務水平；在商品品質上，加強供應鏈管理，確保商品的新鮮度和安全性；在管理模式上，借鑒胖東來的精細化管理理念，優化運營流程，提高運營效率。這種競爭壓力將促使鄭州的商超行業進行一次全面的升級，推動整個行業向更高水平發展。

胖東來 VS 山姆：

針尖對麥芒的商業較量

未來在鄭州的商超市場中，除了胖東來，還有國際知名的會員制商超山姆超市將要在鄭州東區開業，值得注意的是，胖東來與山姆超市同在一個行政區域，相隔7.3公里，此前網上傳的沸沸揚揚的山姆挑戰胖東來等諸多傳言，如今真的照進現實。

山姆作為國際知名的會員制商超，擁有強大的全球采購體系，能夠提供來自世界各地的優質商品。其豐富的會員服務經驗，如免費洗車、免費驗光等，也吸引了大量忠實會員。

而胖東來的優勢首先體現在對本地市場的深入理解。在商品選品上，胖東來會根據本地消費者的飲食習慣，引入更多符合當地口味的特色商品。例如在生鮮區，會提供更多本地常見且受歡迎的食材，并且在加工食品方面，也會注重融入本地特色。在服務方面，胖東來的細致入微更是有口皆碑。山姆的服務側重于會員權益，而胖東來則從消費者進店的那一刻起，提供全方位的貼心服務。從免費提供熱水、針線包，到設置母嬰室、寵物寄存處等，每一個細節都考慮周到。

在商品品質把控上，胖東來也有著嚴格的標準。以水果為例，胖東來會對水果的甜度、新鮮度進行嚴格檢測，確保消費者購買到的每一顆水果都品質上乘。而山姆雖然也注重品質，但在一些本地特色商品的品質把控上，可能無法像胖東來那樣做到精準。

胖東來與山姆之間，勢必會展開一場激烈的競爭。至于誰能在這場競爭中勝出，目前還難以預測。山姆的品牌影響力和全球采購體系是其強大的后盾，而胖東來的本地優勢和極致服務也不容小覷。毋庸置疑的是，這場競爭的最終受益者將是鄭州的消費者，他們將享受到更優質的商品和服務，以及可能因競爭而帶來的價格優惠。