我們國(guó)家,有五千年歷史,是文明古國(guó),禮儀之邦。不過,源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史給我們留下的,除了文明,還有一些糟粕。現(xiàn)在流行的人情社會(huì),其實(shí)就是文明和禮儀衍生出來的糟粕。
小林,某私人企業(yè)的一個(gè)業(yè)務(wù)員,工作內(nèi)容沒什么好說的,就是找客戶,做銷售。
雖說現(xiàn)在社會(huì)科技比較發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)銷售也很便利,很多品牌商和工廠都建立自己的銷售渠道,1688開個(gè)店,天貓京東開個(gè)店,抖音自己做個(gè)直播,等等。不過,總的來說,能完完全全鋪開來靠自己的渠道銷售的品牌,其實(shí)并不多,大多數(shù)還是在靠別人的渠道銷售。
就是在這樣的情況下,這些手握渠道資源的人就有了非常大的權(quán)力。連鎖店、大賣場(chǎng)的采購(gòu),貿(mào)易公司的采購(gòu),平臺(tái)招商的小二,網(wǎng)紅帶貨主播的選品官之類的這些人就成了品牌商和工廠要找的對(duì)象。
換句通俗的話說,就是我前面說到的,牽扯到了人情。品牌商和工廠想要貨品進(jìn)駐人家的渠道,在人家的店鋪或者平臺(tái)上銷售,那就要對(duì)應(yīng)的采購(gòu)、小二或者選品官點(diǎn)頭。也就是要去求人家,需要人家?guī)兔k事。而后,就回到了我前面說的,這些采購(gòu)、小二、選品官就可以利用手頭的權(quán)利從中撈到利益。
回到小林這里,他就是要去求采購(gòu)、小二、選品官的人里面的一員。
如果說遇上懂人情世故,出手大方的老板,倒是還好做,可惜,小林遇上的,是一毛不拔的老板。天天喊著叫小林等員工找客戶,做銷售,提升業(yè)績(jī),卻不給任何資源。有一次,老板的一番話,甚至驚得小林等員工的下巴都掉了下來:
你們不知道現(xiàn)在是人情社會(huì),跟這些渠道和平臺(tái)的采購(gòu)、小二、選品官要搞好關(guān)系么。一個(gè)個(gè)銷售都那么差,就不知道想點(diǎn)辦法么?逢年過節(jié)的,去走動(dòng)走動(dòng),給這些人送點(diǎn)禮品,這關(guān)系就維護(hù)起來了。眼光要長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn),思維要開闊一點(diǎn)。你現(xiàn)在掏點(diǎn)錢買點(diǎn)禮品,送過去之后采購(gòu)高興了,后面多下幾單,你這提成立馬就有了,送禮的錢就回來了。單子稍微大點(diǎn),提成高一點(diǎn),你就有得賺了。并且,這個(gè)客戶維護(hù)起來,那是長(zhǎng)期利益。
分析得頭頭是道,感覺很有道理的樣子。還后面采購(gòu)多下點(diǎn)單,提成就有了,送禮的錢就回來了。可是,員工賺的提成才值幾個(gè)錢,大頭還不是被公司給拿走了。員工送幾百塊上千塊的禮品,要把這些錢賺回來,怕是要好幾萬甚至數(shù)十萬的單子的提成才夠吧,那么這幾萬甚至數(shù)十萬的單子,公司的利潤(rùn)又是多少呢?少說也要萬把塊吧!
既然這么有覺悟,算得這么清楚,難道這么簡(jiǎn)單的賬算不明白了嗎?拿出個(gè)幾百上千塊錢來送禮,客戶一年多下個(gè)數(shù)十萬的單子,你的利潤(rùn)就能增加上萬塊。
就像你自己說的,客戶維護(hù)起來,那是長(zhǎng)期利益,后面還有更多個(gè)上萬塊的利潤(rùn)等著。幾百塊上千塊錢的禮品,在這利潤(rùn)面前,那完全是毛毛雨。
最搞笑的地方在于,一個(gè)勁讓員工眼光長(zhǎng)遠(yuǎn),思維開闊,大方一點(diǎn)。而你自己呢?想要賺錢,想要維護(hù)跟客戶的關(guān)系,卻想著讓員工出錢給客戶送禮,這難道就是你所謂的眼光長(zhǎng)遠(yuǎn),思維開闊?
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