最近,王健林和萬達又上熱搜了,照舊還是壞消息。什么接班人離職、7700萬元股票被凍結之類。
上一個吸引我的關于萬達的消息,是“杭州第一座萬達廣場被王健林擺上貨架”,時間是去年8月份,不知道賣出去了沒有。
我當時的評論是,14.8億買來,最好全部炸掉重修。 因為萬達廣場的規劃設計實在太差勁了,除了商場稍微好一點兒,其他的,金街、寫字樓統統不合格,在當下市場完全沒有競爭力。
尤其是金街,完全是城鄉結合部的水平。
在很多年以前,我就斷定,萬達是一家活不長久的公司。這個斷定最初只是一個模糊感覺,來自于我與他們的團隊在工作中接觸下來,積累出來的印象。后面又發生了一些事情,讓這個感覺越來越具體。
我與萬達,有兩段“孽緣”。
第一段是杭州拱墅萬達開發銷售階段, 作為乙方廣告公司的AE和文案,協助銷售; 第二段是建成之后,我所在的公司搬過去, 辦公了兩三年。再有就是這里離我家還算近,看電影算方便,偶爾去。
用兩句話總結這兩段“緣分”:第一句是“愛她,就送她萬達商鋪”;第二句是“繁華之下的曲折幽暗”。什么意思?聽我一一道來。
第一段“孽緣”:愛她,就送她萬達商鋪
我們接手杭州拱墅萬達廣場營銷的時候,項目已經接近尾聲。工作繁瑣重復,大部分為了做而做。要求每天都要有微博、微信的圖文發布。圖文要設計成長條。非常瑣碎。因為公司離得近,我經常被一個電話叫到現場干活。我的感覺就是,自己像個奴隸,他們可以隨時呼來喝去。
做的東西呢,沒有什么技術含量。因為量大,免不了湊數。萬達方的人倒也不太計較出品質量,有東西就行。
后來我知道這都是集團的考核要求。那時候我很驚訝,這么大的公司,牛皮哄哄的,怎么做事也這么亂來嗎?世界真是一個巨大的草臺班子。
接觸多了,我發現萬達不只是把我當小嘍啰奴隸一般呵斥,他們自己對自己人也是這樣的。對于客戶,就是買商鋪的人,他們兩副面孔,能哄就哄,能騙就騙。還有很多其他的事情,風言風語不確實,不提了。
那時候寫了什么東西,都忘了,資料也沒有保存。
但我記得很清楚的一句話,就是“愛她,就送她萬達商鋪”。白色情人節時候要出物料,寫來寫去甲方不滿意,最后他們自己蹦了這么一句。
我驚呆了。
這句將物化情感與商業算計完美融合的"金句",恰似萬達價值觀的絕佳注腳——在這里,專業主義讓位于機械執行,人文關懷消解于金錢崇拜。
當然,許多人肯定還記得那一句:
萬達廣場就是城市的中心。
總結這一段“緣分”的話,就是結結實實破滅了我對萬達這樣大公司的幻想。沒看到專業、沒看到對美好的追求,只看到對人的壓榨和對錢的無限貪婪。
第二段“孽緣”:“繁華之下的曲折幽暗”。
杭州萬達廣場建好之后,我所在的公司搬入了其寫字樓,并在里面辦公了兩年多,這使我有機會真切地體驗萬達的產品究竟如何。總結起來就兩個字:
垃圾!
萬達廣場完完全全浪費了這么好一塊地。辜負了杭州市政府打造城北新中心的初心。也難怪現在城北的說起綜合體,大家更愿意去萬象城。
首先,反人性的空間設計。
我們公司在四幢寫字樓最東邊那一幢,距離商場比較遠。中午吃飯的時候,有兩條路過去,一條在一層,是建筑中間一條狹窄的、隱秘的甬道,另外一條是金街二樓的陽臺。一期和二期之間有天橋連接,但天橋沒有雨棚,有時候下雨就會淋成落湯雞——反人性的空間設計在此展現得淋漓盡致。
所謂的金街,就是一條橫貫東西的單調長街,長度超過500米,走過去吃飯費時費力。金街的鋪子應該是賣掉的,所以招商也亂,店鋪亂七八糟,喜歡占道擺桌子,使得更加混亂。其設計理念就是貨值最大化,并且把商鋪都拆分得很小,以便于賣掉。至于之后如何經營,在做設計方案的時候,一定是被忽視的。
其次,殺雞取卵的運營邏輯
寫字樓的設計也非常糟糕。每一層的寫字樓都被拆分得很細碎,公共空間非常狹窄。一切都是為了便于銷售,犧牲的是使用者的舒適性。
這導致寫字樓的空置率很高。去年有一次我路過,去之前公司在的地方看過,發現我們公司的牌子還掛在一樓的企業名單墻上。樓上各層更加昏暗骯臟了,堆滿了垃圾。
所以我說,最好的辦法是把它炸掉,重修,這樣更能發揮這片土地的價值。
更不必說,各處墻壁破損、墻皮掉落了。有幾次去看電影,開車進入地下車庫,都能聞到一股餿味,不知道是哪個黑暗的角落里什么東西在腐爛。杭州萬達廣場這樣的“黑暗角落”,不是一處兩處,而是很多很多。
從這里,我看出了萬達對于產品的不重視。他似乎習慣于賣了鋪子就走人,賺了錢就行,把一個巨大的爛攤子丟給了城市。
至少,這是我對杭州拱墅萬達廣場的印象。
來看看大眾對于萬達的印象吧。
我用三個詞總結:小目標、萬達廣場、王思聰。
小目標代表了資本家的狂妄;萬達廣場呢,至少我沒有看到他們在產品設計上有強烈的創新需求,打造更適合時代與人們需要的商場;王思聰更不用說了。總之都不是好印象。
一家龐大的公司,卻沒有讓人記得住的好印象,可太危險了。
說綠城,品質、美好; 說華潤,央企,高大上的萬象城; 說龍湖,天街的豐富性、時尚感是被廣泛認可的。 說萬達,我只有滿嘴臟話和嘲諷。
從那時候起,我就覺得,萬達不行,早晚會完蛋。 它沒有自己立身的精神和追求,沒有用自己的作品讓世界更美好的情懷。 如果有,這些“精神”也只是寫在企業口號里,根本沒有落地。
一切太向錢看,最終會被人們拋棄。
時代的風浪,不過加劇了這一進程而已。
來源:文案的閑話
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