“數智創新與管理”

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過去，原本處于弱勢的企業，要在已定的競爭格局下打敗市場中的“龍頭”企業，翻身做“老大”，是極為困難的事，因為“龍頭”企業往往擁有更強大的實力、資源與聲譽，更可能在競爭中贏得市場。

而現在，這種競爭“法則”正在發生改變。在高度不確定的數智時代，弱勢企業也可能翻身做“老大”，而“首發策略”則是其搶占競爭優勢的利器。

正如俗話所說，“先下手為強”，誰能下好戰略“先手旗”，誰就能贏得競爭優勢。但問題是，怎樣制定與實施“首發策略”，才能獲取首發優勢？這始終是擺在他們面前的一道現實難題。

為解決上述難題，服務國家經濟高質量發展，浙江大學管理學院副教授金珺、2023級博士生陳泰倫，攜手北京理工大學管理學院副研究員尹西明、清華大學技術創新研究中心主任陳勁就此展開研究。

管院學者簡介

金 珺

浙大管院創新創業與戰略學系副教授

陳泰倫

浙大管院2023級技術與創新管理博士生

日前，他們的研究成果發表于《清華管理評論》，該研究不僅分析了數智時代下企業追求首發優勢的重要性，剖析了實施“首發策略”所需的企業能力，明確了“首發策略”的類型及對企業創新發展的作用，還提出了“首發策略”的決策模型與實踐要點。

企業獲取并保持競爭優勢，關乎我國經濟高質量發展與現代化產業體系建設。本期【數智創新與管理】專題，一起來看金珺團隊這項意義深遠的數智創新與管理研究。

01

數智時代企業競爭法則發生變化，他們提出獲取首發優勢的重要性與所需能力

或許一些在位企業（已在競爭格局中處于龍頭地位的企業）認為，首發優勢是非在位企業需要追求的，在位企業即便沒有搶先“首發”，也可以憑借自己強大的并購能力或產業資源等實現“躺贏”。

然而事實并非如此。金珺團隊在研究中發現，數智時代所帶來的一系列顛覆性變化，使得企業競爭的基本態勢與法則正在發生趨勢性的改變。

他們分析稱，無論是在位大企業，還是非在位企業與在位中小企業，都需要通過制定與實施“首發策略”來獲取首發優勢，這是由三個方面的因素決定的。

因素一

數智時代企業競爭的“馬太效應”與“長尾效應”

數字鴻溝的普遍存在使得具備更強數字能力與產業資源的在位大企業，可以利用數智技術的網絡效應構建技術與資源上的“護城河”，并拓展技術市場版圖到多個領域，不斷發布新品，通過這樣的“馬太效應”實現“贏家通吃”。

而數智時代下的萬物皆可鏈使得傳統意義上被忽視的數目較大的、不斷細分的利基市場可及化、顯性化和聚合化，非在位企業和在位中小企業可通過獲取利基市場與長尾市場內的首發優勢，形成新的競爭優勢，這也是“長尾效應”給他們帶來的顛覆機會。

圖片來源：?千庫網

因素二

數智時代下企業戰略行動的目標發生變化——從被動適應到主動塑造

過去，大多數企業在競爭時都是改變自身來適應環境，而數智時代下，受益于數智技術的整合應用和數據要素價值開發，企業與環境互動頻率的日益增高，企業完全可以主動對競爭環境施加影響，通過主動塑造有利于發揮自身競爭優勢的條件，主動且靈活地在戰略行動上搶先“首發”等，獲取新的競爭優勢。

因素三

數智時代下要獲取暫時競爭優勢，必須要盡可能提升戰略行動首發性

數智時代使得“持續競爭優勢”成為“偽命題”，企業只能通過獲取暫時競爭優勢來保持或提升競爭地位。而要獲取暫時競爭優勢，戰略行動的識別、決策與執行速度是關鍵。這決定了所有企業都要增加其戰略行動的數量與速度，快速運用技術不連續性與互補資產不連續性擴大自身，或破壞對方已有技術或互補資產的價值，以首發的戰略行動獲取暫時競爭優勢。

圖片來源：?千庫網

由此可見，首發策略幾乎已成為數智時代下所有企業獲取新競爭優勢的重要戰略。那么要持續制定并實施首發策略，獲取首發優勢，需要具備哪些能力呢？

對此，金珺團隊分析稱，數智時代下企業要想持續實施首發策略，需要具備先導能力、動態能力、核心能力，即明確回答“為何首發”“何為首發”“何以首發”的能力。

換句話說，企業需要具備能夠預見機會點的先導能力，明確“我能在何處實現首發”；需要具備勇于打破路徑依賴、快速實現變革創新的動態能力，明確“什么才是當前情境下的首發”；需要將戰略規劃與部署轉化為實踐的核心能力，明確“如何高效、高質地實現首發”。

02

如何制定并實施首發策略？他們建構首發策略決策模型，提出實踐要點

研究中，金珺團隊根據首發策略的焦點目的與不同的驅動來源，將數智時代企業的首發策略劃分為三種，即技術首發、市場首發和社會首發。

其中，技術首發戰略是以技術創新為核心驅動來源，基于原創性、顛覆性、突破性的技術開發與產業化形成技術不連續性，進而推動新產業或產業細分賽道內核心技術主導設計的范式變革，以獲取首發優勢；市場首發戰略是通過首創的商業模式創新、營銷創新與市場創新，改變已有產業賽道內價值創造、價值傳遞與價值獲取的模式，同時推動新需求市場、新的利基市場與產業賽道涌現；社會首發戰略則是企業通過以促進社會經濟可持續發展，解決社會問題和環境問題等社會價值為目標的各類活動，影響競爭的制度或社會環境，進而提高企業合法性和績效。

圖片來源：?千庫網

這三種不同類型的首發策略都能從不同層面對企業的創新發展發揮重要作用，那么對企業而言，應該選擇適合自己的首發策略？首發策略的制定與實施具體應該怎樣做？

為回應企業這一現實需求，金珺團隊從首發策略所需的能力出發，提出了首發策略的決策過程模型，即在技術/市場分析基礎上進行首發策略分析，形成首發策略，實施首發策略，并對首發策略進行評價的PDCA（Plan、Do、Check、Act，計劃、執行、檢查、處理）循環。

研究團隊表示，在進行具體的首發策略決策分析時，企業可兼顧企業市場位置（在位還是非在位）和創新能力，也可從企業競爭市場情況（是否為已知市場）及創新新穎性兩方面來進行分析。

也就是說，可以綜合考慮兩類分析——基于創新能力的首發策略決策模型和基于市場情境的首發策略決策模型的結果，看看哪類模型更有利于企業獲取首發優勢。（詳情可點擊文末左下角的“閱讀原文”查看）

同時，為幫助企業更好地實施首發策略，他們還在研究中提出了首發策略決策模型的四大實踐要點。

要點一：找準場景需求

由于企業首發策略能否取得預期效果，取決于能否識別并捕獲用戶對首發的認知和需要，并設計對應的戰略計劃。而要實現對用戶需求的精準識別，需要通過場景化思維與數智技術找準用戶在特定場景中的需求，從而更全面了解用戶產生該需求的觸發情境，為戰略設計提供方向指引。

要點二：把握戰略節奏

數智時代下，企業的戰略行動并非要追求“越快越好”，而是要在規劃到執行的同一個周期內盡可能保持連貫性和緊湊性。換句話說，就是要根據競爭環境與對手戰略行動的變化，彈性化調整自身的戰略節奏，靈活開展首發戰略的“變奏”與“協奏”。

要點三：注意因地制宜

無論是哪一類企業，都需要考慮清楚自身所在產業細分領域的基礎體制，如技術體制、市場體制和制度體制。只有考慮好這些影響戰略執行成效的因素，因地制宜制定與實施首發策略，才可能獲取暫時競爭優勢。

要點四：提升設計思維

企業要想以首發策略取得競爭優勢，必須開展設計驅動的創新，以更好地滿足用戶的使用價值與情緒價值。而這就需要企業深入洞察個人或群體判斷所遵循的“第一性原理”，跳出常規思維，不斷以設計思維指導首發戰略的制定與實施。

在金珺團隊看來，無論選擇何種類型的首發戰略，企業在首發策略的決策和實施中都需要牢記上述四大實踐要點。

03

這項系統剖析“首發策略”的研究，將助力數智時代下的企業高質量發展

當前，我國正處于創新驅動高質量發展的關鍵轉型期。面對新一輪科技革命與產業變革帶來的機遇與挑戰，國家多次強調，要促進數字經濟和實體經濟深度融合，發展新質生產力，推進中國式現代化建設。

而基于數智時代下數字技術與數據要素蓬勃發展帶來的顛覆性機遇，企業通過制定與實施“首發策略”，持續提升首發創新能力，以獲取新的競爭優勢，是促進數字經濟與實體經濟深度融合，發展新質生產力的重要手段之一。這也是數智時代下的企業贏得競爭的新法則。

但放眼過去，鮮少有研究系統研究與剖析數智時代下的企業競爭“首發策略”，這無疑阻礙了新質生產力的培育與我國經濟的高質量發展。

因此，金珺團隊的這項研究不僅彌補了企業創新管理研究的相關理論空白，還通過系統研究與分析首發策略的重要性、類型、決策模型、實踐要點等，助力企業更好地明晰“為何首發”“何為首發”“何以首發”，從而通過首發策略獲取獨特的競爭優勢，在高度不確定的數智時代實現持續創新與高質量發展。

圖片來源：?千庫網

研究數智時代下的企業創新與管理，是浙大管院建設“數智創新與管理”學科的重要一環。近年來，浙大管院面向國家戰略需求，在浙江大學創新2030計劃之“數字社會科學會聚研究計劃”支持下，有組織針對“數實融合”過程中的關鍵科學問題開展重大研究項目，持續基于“數智創新與管理”學科優勢，助力我國新質生產力培育與發展。

面向未來，浙大管院的學者們將繼續深入企業，洞察并解決數智時代下企業面臨的現實難題，以兼具理論價值與應用價值的“頂天立地”研究，推動“數智創新與管理”學科繁榮發展，以更好地助推我國經濟高質量發展與現代化產業體系建設。

編輯排版：段婷

審核：佟慶、金珺