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數(shù)字化時(shí)代,新生代媽媽們作為一支重要的消費(fèi)力量正在迅速崛起,她們不僅活躍于各類社交媒體平臺(tái),還對(duì)品牌信息的獲取和互動(dòng)方式有著獨(dú)特的需求。了解這一群體的媒體使用習(xí)慣及其偏好,對(duì)于品牌制定有效的營(yíng)銷策略至關(guān)重要。艾媒咨詢發(fā)布的《2024-2025年中國(guó)新生代媽媽群體觸媒行為及營(yíng)銷趨勢(shì)報(bào)告》深入研究了這一群體,其洞察或能為品牌營(yíng)銷提供有價(jià)值的啟示。
報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,2024年中國(guó)母嬰消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)7.63萬(wàn)億元,預(yù)計(jì)2027年將突破8.91萬(wàn)億元,而政策驅(qū)動(dòng)(如“三孩”支持措施)與消費(fèi)升級(jí)(人均可支配收入增長(zhǎng)至4.13萬(wàn)元)是市場(chǎng)發(fā)展的主要推力。與此同時(shí),母嬰消費(fèi)客戶群更加細(xì)化,開始追求更加專業(yè)科學(xué)的服務(wù),市場(chǎng)中的服務(wù)業(yè)態(tài)也在不斷拓展。
新生代媽媽的觸媒行為更加趨于多樣化。報(bào)告顯示,新生代媽媽最常使用母嬰類APP(66.1%)、短視頻APP(60.4%)和長(zhǎng)視頻APP(48.1%)。其中,母嬰類APP的核心功能是知識(shí)學(xué)習(xí)(77.9%)和社區(qū)交流(63.7%),夜間使用尤為 頻繁。
報(bào)告將新生代媽媽分為四類,她們表現(xiàn)出了差異顯著的觸媒習(xí)慣:
全職媽媽:日均投入近6小時(shí)育兒,睡前使用母嬰APP記錄寶寶成長(zhǎng),周末偏好早教課程和親子活動(dòng)。
職場(chǎng)白領(lǐng)媽媽:通勤時(shí)間碎片化瀏覽社交媒體(如小紅書、抖音),追求高效決策,依賴母嬰APP的健康監(jiān)測(cè)工具。
小鎮(zhèn)媽媽:消費(fèi)注重性價(jià)比,休閑時(shí)間多用于在線學(xué)習(xí)育兒知識(shí),對(duì)權(quán)威內(nèi)容和多元商品選擇需求強(qiáng)烈。
精致媽媽:高學(xué)歷、高收入,重視品質(zhì)與科學(xué)育兒,跨平臺(tái)整合種草(如母嬰APP+短視頻+社交平臺(tái))效果最佳。
報(bào)告還指出:隨著母嬰消費(fèi)群體的年輕化趨勢(shì),中國(guó)媽媽們?cè)絹?lái)越重視自我感受和科學(xué)育兒方法。這一變化促使對(duì)孕婦服飾與化妝品、產(chǎn)后恢復(fù)護(hù)理服務(wù)、嬰幼兒用品及食品、孕育課程等方面的需求增長(zhǎng),從而推動(dòng)了母嬰行業(yè)的蓬勃發(fā)展。
品牌基于整合營(yíng)銷策略、利用多渠道傳播方式,能有效融合線上線下的豐富資源,為新一代媽媽提供全面的信息獲取途徑,實(shí)現(xiàn)品牌信息的深入傳播。
此外,在當(dāng)今信息爆炸的時(shí)代背景下,新生代媽媽開始借助AI技術(shù)進(jìn)行精準(zhǔn)和高效的育兒管理,巧妙平衡育兒責(zé)任與個(gè)人休閑娛樂(lè)生活。
從以上洞察來(lái)看,品牌營(yíng)銷或可從以下方面對(duì)自身策略進(jìn)行優(yōu)化。(1)多場(chǎng)景滲透,強(qiáng)化品牌記憶
時(shí)間匹配:針對(duì)不同群體的觸媒高峰時(shí)段投放內(nèi)容。例如,母嬰類廣告可集中于夜間(睡前場(chǎng)景),職場(chǎng)媽媽相關(guān)內(nèi)容適配通勤碎片時(shí)間。
渠道協(xié)同:結(jié)合長(zhǎng)視頻的深度內(nèi)容(建立權(quán)威)、短視頻的趣味傳播(吸引注意)、母嬰APP的工具屬性(推動(dòng)決策),形成“種草-學(xué)習(xí)-購(gòu)買”閉環(huán)。
全職媽媽:通過(guò)沉浸式長(zhǎng)視頻傳遞情感共鳴,結(jié)合母嬰APP記錄工具增強(qiáng)實(shí)用黏性。
職場(chǎng)白領(lǐng)媽媽:提供高效育兒知識(shí)(如“1分鐘小貼士”),利用智能工具簡(jiǎn)化育兒任務(wù)。
小鎮(zhèn)媽媽:強(qiáng)化權(quán)威背書(專家科普視頻),搭配高性價(jià)比商品推薦。
精致媽媽:主打高端化、個(gè)性化服務(wù)(如定制營(yíng)養(yǎng)方案),通過(guò)KOL種草與跨平臺(tái)聯(lián)動(dòng)提升品牌調(diào)性。
AI技術(shù)將成為關(guān)鍵抓手。例如,母嬰APP可通過(guò)算法預(yù)判用戶需求(如下一階段育兒痛點(diǎn)),推送個(gè)性化內(nèi)容;品牌可借助大數(shù)據(jù)分析用戶行為,優(yōu)化廣告投放精準(zhǔn)度。
結(jié)語(yǔ)
新生代媽媽群體的崛起,標(biāo)志著母嬰市場(chǎng)進(jìn)入“用戶需求主導(dǎo)”的新階段。品牌需摒棄“一刀切”策略,轉(zhuǎn)而深耕細(xì)分場(chǎng)景,以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策、以技術(shù)提升體驗(yàn),方能在這片萬(wàn)億級(jí)藍(lán)海中占據(jù)先機(jī)。未來(lái),誰(shuí)能精準(zhǔn)捕捉“科學(xué)育兒”與“自我實(shí)現(xiàn)”的平衡點(diǎn),就能贏得新生代媽媽的心智與忠誠(chéng)。
以下為報(bào)告的部分內(nèi)容:
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