進度：

1、2025年2月第5本（15.2W字，184頁）；

2、2020年~至今，理財系列共計閱讀44本；

3、2025年目前共計閱讀16本（計劃52本）。

終于看到了海底撈的掌門人的書了，不過不看也對海底撈的故事，知之甚多。

不過回想一下，我去過海底撈的次數，應該不超過3次，所以其實對他們的服務，我倒沒什么特別的感覺。

反而是線上獲知了海底撈很多事跡，服務好、微笑服務是一方面，生日快樂歌是一方面，給一個人吃火鍋的對面放玩具熊又是一方面，當然，提供橡皮筋跟手機袋這個，其他店還真做到的不多。

可能我對吃要求不高，因此，海底撈這種服務好、單價高的餐飲店，不是我的菜。

不過，從本書我才了解到張勇起家的故事。

創業2次失敗，隨便支了個攤兒就賣起了麻辣燙，一共4張桌子，兩對兒夫婦，不會炒料、生意慘淡......

后來，張勇琢磨出“服務”來感動顧客的“套路”來。

結果后視鏡來看，這一套路還真可以，海底撈目前的發展應該是當初張勇他們無法料到的。

“真誠”二字作為必殺器，一邊成就了海底撈，一邊也成就了胖東來。

趕著遛狗子們，放一下本書摘抄部分——

1、蘋果教父史蒂夫·喬布斯說的好：“創新的過程中有時總會犯錯。如果不犯一些錯誤，你改變不了世界。”

2、德魯克說“越優秀的人越容易犯錯誤，因為他經常嘗試新的事物。”德魯克認為，不犯錯的人必然不是最優秀的人，犯錯是優秀人才成長中的必然現象。管理者應該容忍失敗，失敗往往是創新的開始。企業的成功不是從天上掉下來，而是從失敗中來，從創新中來的。

3、時代華納公司的已故總裁史蒂夫·羅斯曾說過：“在這個公司，你不犯錯誤就會被解雇。”硅谷流傳的名言是“失敗是可以的”，“允許失敗，但不允許不創新”，“要獎賞敢于冒風險的人，而不是懲罰那些因冒風險而失敗的人”。這些鼓勵創新、允許失敗的言論，已經成為一種理所當然的創新理念。

4、始終學習：唯一不用努力就能獲得的是年齡。

5、人覺得最悲慘的事情是：危機來了，人卻只能眼睜睜的看著。危機覺得最悲慘的事情是：它來了，人卻把它變成了生機。

6、海爾總裁張瑞敏曾說過：“沒有危機感，其實就有了危機；有了危機感，才能沒有危機；在危機感中生存反而避免了危機。”

7、海爾總裁張瑞敏曾說過：“沒有危機感，其實就有了危機；有了危機感，才能沒有危機；在危機感中生存反而避免了危機。”

8、管理大師德魯克認為，成長過快絕對是企業經營的一種危機。任何組織的規模在短期內迅速擴大了一倍或者兩倍，這種擴張速度很可能就超過了組織原本使用的企業認知的限度。

總結部分我立馬想到的是，也許“無商不奸”四個字，過了。

成語歸成語，其實哪能以偏概全啊，這個世界本沒有什么絕對的事情，無商不奸也只是針對那些為了利益不惜犧牲他人的商人罷了。

近期看過的書里，俞敏洪、劉強東、雷軍，應該都不能算在“奸商”之列。

包括董明珠應該也算是吧？雖然這些企業家沒有很特別被人稱道的“善事”行為，但在對于他們背后掌管的企業來說，總歸是一路順利至今的。

寫到這兒突然發現怎么沒有“美的”的領軍人物的書，借書的時候應該是有一排一起才對的啊！

回頭公眾號搜一下吧，美的這家企業也還挺值得了解的，尤其相對于格力而言。

不過說到這兒，蒙牛跟伊利的老板的書也得看看，我還不知道這倆企業的老板姓甚名誰呢~

張勇的海底撈疫情后我這邊出現了第一家，而且當時那一家所在的商場，距離我上一套房子很近。

當時我的副業服裝店就開在它樓上，每每經過都有服務員喊話、贈送小禮品，但我并沒進去吃過。

后來，不知道何時那家店就撤了，改為更核心的商圈里的商場開，我昨天查了一下目前才幾家。

從一個商場退出到換商場，應該也是一年的時間，海底撈止損的速度還算可以。

哦對，看這本書才知道，原來“海底撈”這個名字是四川麻將里胡牌的一種叫法，哈哈，還挺貼切的！

今天又看到熱搜說胖東來要開去鄭州了，就在今年。

前年我還跟大堂姐聊過胖東來沒發展到外地的原因，現在來看，好的企業、好的生意，可能即便老板沒想法擴張，這個社會也會助推它走出去的。

這應該，算是良幣驅逐劣幣的案例了吧？

尤其是當下這個信任缺失的檔口兒，這些良善的企業家的生意，最該是讓更多人去支持、去傳播的了。

就這吧，不早了，洗洗睡。