李海濤/文 中國(guó)人歷來(lái)重視家族風(fēng)氣的打造和維護(hù)，世家大族更是如此。清朝的曾國(guó)藩、近代的梁?jiǎn)⒊鞘謺?shū)數(shù)卷家書(shū)，以規(guī)范后人言行，引導(dǎo)家人養(yǎng)好良好品性。

商業(yè)家族承擔(dān)著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和治理重任，關(guān)系著員工生計(jì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，影響面更廣，也更容易因不良家風(fēng)引發(fā)企業(yè)管理不善，繼而引發(fā)不良社會(huì)后果。因此，商業(yè)家族應(yīng)當(dāng)尤為注意家族的風(fēng)氣。

實(shí)際上，筆者曾經(jīng)談及家族企業(yè)傳承的幾個(gè)內(nèi)部挑戰(zhàn)——家族爭(zhēng)產(chǎn)、子孫揮霍、因循守舊以及二代接班人冒進(jìn)等，均與家風(fēng)不正密切相關(guān)。

家風(fēng)反映的是一個(gè)家族的愿景和價(jià)值觀：家族和企業(yè)因何長(zhǎng)期存在；家族和企業(yè)看重什么、摒棄什么；家族和企業(yè)通過(guò)何種的方式實(shí)現(xiàn)價(jià)值；家族成員面對(duì)重大選擇時(shí)如何決策等。從這個(gè)角度來(lái)看，打造良好家風(fēng)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)和家族順利傳承的根本保障。

一方面，實(shí)現(xiàn)企業(yè)順利傳承，需要所有者和經(jīng)營(yíng)者都能從長(zhǎng)期主義的立場(chǎng)出發(fā)，理解市場(chǎng)格局和行業(yè)走勢(shì)，看清企業(yè)存在的根本價(jià)值，從而規(guī)劃企業(yè)持續(xù)發(fā)展。另一方面，家族要實(shí)現(xiàn)代代相傳，也需要家族成員秉持集體主義，凡事以家族長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為最終考量，必要時(shí)犧牲個(gè)人短期利益。

無(wú)論商業(yè)的長(zhǎng)期主義還是家族的集體主義，都無(wú)法憑空出現(xiàn)，根源只有一個(gè)——整個(gè)家族統(tǒng)一的愿景和共享的價(jià)值觀。沃爾瑪家族成員團(tuán)結(jié)在“建立大型折扣商業(yè)中心”這個(gè)家族統(tǒng)一的愿景和價(jià)值觀之下，將生意一步步發(fā)展壯大，就是典型案例。

決定家族和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)成敗的因素

構(gòu)建統(tǒng)一的愿景和價(jià)值觀并不容易，這可能需要花費(fèi)家族幾十年、乃至上百年的沉淀。而隨著家族規(guī)模的擴(kuò)大，成員之間勢(shì)必出現(xiàn)價(jià)值觀差異。因此，家族統(tǒng)一愿景和價(jià)值觀的長(zhǎng)期維系會(huì)更加艱難，需要一整套的制度設(shè)計(jì)。

比較常見(jiàn)的情形是，創(chuàng)始一代單獨(dú)或與二代一起，秉承良好的道德操守、取得商業(yè)成功，并自覺(jué)將整個(gè)家族的處事原則、商業(yè)理念、品德秉性等顯化為家族共有的價(jià)值體系，從而形成家族統(tǒng)一愿景和價(jià)值觀的雛形；然后借助一系列制度安排和工具使用，家族愿景和價(jià)值觀得以成為整個(gè)家族代代相守的決策依據(jù)和行動(dòng)指南。

在這方面，《紐約時(shí)報(bào)》家族堪稱最佳范例。1896年，阿道夫·奧克斯開(kāi)創(chuàng)紐約時(shí)報(bào)。他重視報(bào)道重大事件、注重事實(shí)、聘用優(yōu)秀的非家族高管，使得報(bào)紙大放異彩。阿道夫去世之后，女兒伊菲格涅亞和女婿亞瑟·海斯·蘇茲貝格繼續(xù)把報(bào)紙發(fā)揚(yáng)光大，并定下了蘇茲貝格家族守護(hù)《紐約時(shí)報(bào)》的使命。盡管遭遇過(guò)艱難時(shí)刻，家族第三代掌門人龐奇仍然繼承了外祖父和父母對(duì)于報(bào)紙操守和品質(zhì)的堅(jiān)持，龐奇與其他三個(gè)兄弟姐妹簽署了一份旨在將《紐約時(shí)報(bào)》控制在家族內(nèi)部的文件。到了1986年，家族第四代與他們的父母?jìng)円黄鸷炇鹆艘环輩f(xié)議，承諾絕不將擁有投票權(quán)的B類股票賣給家族以外的人。考慮到紐約時(shí)報(bào)公司已經(jīng)上市多年，旗下子公司數(shù)以百計(jì)，這一簽署決定意味著他們每個(gè)人都犧牲了近百億美元的收入。

但更多的其實(shí)是反例。國(guó)內(nèi)就先后有幾家上市公司面臨家族成員爭(zhēng)產(chǎn)導(dǎo)致公司股價(jià)波動(dòng)、甚至被迫退市的局面。直接原因可能是公司股權(quán)安排不夠科學(xué)合理，未能考慮企業(yè)的長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)以及家族成員的實(shí)際貢獻(xiàn)與能力興趣。但從根本上看，遇到紛爭(zhēng)，家族成員無(wú)法以對(duì)企業(yè)和家族長(zhǎng)期發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度協(xié)商解決方案，其實(shí)是缺乏統(tǒng)一愿景和共享價(jià)值觀的表現(xiàn)。

盡管國(guó)內(nèi)商業(yè)家族的發(fā)展歷史尚淺，但已經(jīng)涌出現(xiàn)了較為成功的案例。廣東立白陳凱旋、陳凱臣家族就是其中之一。這個(gè)家族的愿景和價(jià)值觀經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的孕育過(guò)程，其中既受到潮汕文化的深刻影響，也凝聚了兩代人共同的努力。為了維系這份家族統(tǒng)一的愿景和價(jià)值體系，他們制定了詳盡的家族規(guī)約，確保家族和所有旗下企業(yè)都能按照共同的愿景和價(jià)值體系來(lái)作出決策、指導(dǎo)行動(dòng)。

形成：潮汕文化和兩代人的沉淀

陳凱旋出生于1958年，與大他5歲的哥哥陳凱臣，共同創(chuàng)建了立白科技集團(tuán)。兄弟二人出生地位于廣東省下轄縣級(jí)市普寧，普寧由揭陽(yáng)代管，后者是潮汕三市之一（另外兩市是潮州和汕頭）。陳氏兄弟是潮商的典型代表，立白也是很有代表性的潮商企業(yè)。

潮汕地區(qū)的自然資源并不優(yōu)越，當(dāng)?shù)赜钟兄匾暽⒂绕渲匾暷卸〉膫鹘y(tǒng)，因此地少人多。為了有更好的出路，人們只能往外走。有一種說(shuō)法是，三分之一的潮汕人在國(guó)內(nèi)其他城市，三分之一在海外，三分之一留在本地。潮汕人生而靠海，有敢為天下先的冒險(xiǎn)精神，出門經(jīng)商成為當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)，造就當(dāng)?shù)剌^為發(fā)達(dá)的商業(yè)文化。潮商起源于明清時(shí)期，歷經(jīng)五百年不衰，在世界范圍內(nèi)都有影響力，成為中國(guó)影響最深遠(yuǎn)、也是唯一沒(méi)有斷代的商幫。

1982年，陳氏兄弟創(chuàng)業(yè)，成立了普寧洲盛貿(mào)易有限公司。那時(shí)，改革開(kāi)放剛剛開(kāi)始，國(guó)家一窮二白，個(gè)人也幾乎是赤貧之身，陳氏兄弟敢于走出來(lái)，大膽創(chuàng)業(yè)，潮汕人重視商業(yè)、敢冒風(fēng)險(xiǎn)的精神本色必不可少。

創(chuàng)業(yè)開(kāi)始，陳凱旋主外、管大局，陳凱臣集中精力做后臺(tái)。這一分工模式持續(xù)許久。來(lái)自兩兄弟出生地普寧六斗埔村和周邊村莊的鄉(xiāng)親、發(fā)小、同學(xué)，其中很多人成為了陳氏兄弟早期創(chuàng)業(yè)的助手。

創(chuàng)業(yè)初期，陳凱旋、陳凱臣兄弟經(jīng)歷了從經(jīng)營(yíng)小百貨到集中做日化的過(guò)程，一開(kāi)始是做外資品牌的銷售商，后來(lái)慢慢開(kāi)始利用別人的工廠貼牌生產(chǎn)立白洗衣粉。為了推動(dòng)銷售，陳凱旋、陳凱臣兄弟先將產(chǎn)品推銷給親戚使用，并發(fā)動(dòng)他們做經(jīng)銷商，使得立白的“專銷商”很快自成體系，銷售網(wǎng)絡(luò)遍及普寧及周邊縣城。這種重視家人、親人和鄉(xiāng)親，把他們視為創(chuàng)業(yè)伙伴、幫手的心態(tài)，帶有明顯血緣與地緣因素，也是潮商的常見(jiàn)做法。

這批經(jīng)銷商一直忠實(shí)地跟隨著立白。即使后來(lái)遇到其他發(fā)展機(jī)會(huì)，許多人也沒(méi)有離開(kāi)。其中除了部分員工與陳家兄弟有血緣、鄉(xiāng)鄰情誼等因素外，這還得益于兩兄弟在品牌創(chuàng)立初期就定下的特色經(jīng)營(yíng)方式，主要體現(xiàn)在“三個(gè)堅(jiān)持”上：堅(jiān)持先款后貨；堅(jiān)持給經(jīng)銷商更大的利潤(rùn)空間，幫經(jīng)銷商打廣告；堅(jiān)持產(chǎn)品去漬成分高于對(duì)手、不傷手、留香好，讓經(jīng)銷商可以從容面對(duì)銷售終端的挑選。這“三個(gè)堅(jiān)持”在當(dāng)時(shí)商品經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)、貨品并不豐富、品牌商（廠家）壓榨經(jīng)銷商的現(xiàn)象普遍存在的環(huán)境下，顯得難能可貴。

團(tuán)結(jié)合作伙伴、共享利益的背后，依然是潮商文化。在《立：一個(gè)中國(guó)民族品牌的奮斗史》一書(shū)中，作者總結(jié)了潮商與人相處的幾個(gè)特點(diǎn)：潮汕人認(rèn)為，一個(gè)人財(cái)富再多，地位再高，也要學(xué)會(huì)謙虛低調(diào)，懂得放下身段與大家打成一片；為人處世要善于合作，保持微笑，不搞小圈子，才能融入大家庭；做事的時(shí)候要顧及對(duì)方的利益，學(xué)會(huì)換位思考，懂得合作共榮，才能贏得市場(chǎng)。

因?yàn)槌鄙堑淖匀毁Y源不占優(yōu)勢(shì)，謀生不易的當(dāng)?shù)厝颂貏e能吃苦。這對(duì)于陳凱旋兄弟創(chuàng)業(yè)也起到了極大的推動(dòng)作用。當(dāng)普寧的生意逐漸轉(zhuǎn)移到廣州時(shí)，這種能吃苦的精神展現(xiàn)得尤為明顯。《立：一個(gè)中國(guó)民族品牌的奮斗史》一書(shū)中記錄了1994年到1996年2年多時(shí)間里，陳氏兄弟的一些經(jīng)歷。

在當(dāng)時(shí)立白辦公地所在的廣州發(fā)展大廈七樓，小小的3間辦公室，白天用作辦公室，晚上則用來(lái)打地鋪睡覺(jué)，這是立白“白天當(dāng)老板，晚上睡地板”創(chuàng)業(yè)文化的真實(shí)寫(xiě)照；大雨下船艙進(jìn)水，40度的高溫下，所有人先把船艙里洗衣粉一箱箱搬上碼頭，再用毛巾一包包去擦拭；碰到假貨時(shí)，立白“打假隊(duì)”去打假，卻反被圍攻……陳凱旋兄弟憑著吃苦耐勞的精神，逐一戰(zhàn)勝了困難，類似的故事數(shù)不勝數(shù)。

在立白的創(chuàng)業(yè)階段，受潮汕文化影響，陳凱旋兄弟具備敢于冒險(xiǎn)、重視家人、團(tuán)結(jié)鄉(xiāng)鄰、扶助伙伴、吃苦耐勞的精神特質(zhì)，幫助他們?cè)趲缀鯖](méi)有資源優(yōu)勢(shì)的情況下，取得了創(chuàng)業(yè)的成功。這些精神特質(zhì)也隨著兄弟二人在商業(yè)上的進(jìn)取，進(jìn)而在整個(gè)家族和企業(yè)中得到了鞏固和發(fā)揚(yáng)，從而成為整個(gè)家族和企業(yè)基本的價(jià)值觀。

除了潮汕文化與兄弟二人的身體力行，陳凱旋家族風(fēng)氣的另一來(lái)源是他們的父親陳寶文。1951年，23歲的普寧青年陳寶文與22歲的佘銀桃在汕頭成婚。半個(gè)世紀(jì)后，他們的子孫已成為一個(gè)繁盛家族。對(duì)內(nèi)，他們自稱為“陳佘大家庭”。

陳寶文在整個(gè)家族中起到了精神領(lǐng)袖的作用。他喜歡讀書(shū)，會(huì)寫(xiě)文章，雖身在鄉(xiāng)下，卻不乏眼界，懂得知識(shí)文化的作用。他為人正直，為公社和村里做事，從不謀取私利，因此有個(gè)好名聲。

陳寶文和妻子對(duì)孩子的教育也十分嚴(yán)格。他們教導(dǎo)陳凱旋兩兄弟要吃苦耐勞、友愛(ài)鄉(xiāng)鄰，即使是在饑荒年代，他們也不允許孩子撿拾別人田里被壓塌、掉落在地的玉米回家。改革開(kāi)放初期，六斗埔的小學(xué)生只能在村里的老祠堂上學(xué)，環(huán)境嘈雜擁擠。為此，陳寶文寫(xiě)信給海外華僑，發(fā)動(dòng)大家捐款，最終建起了6個(gè)教室和1座大禮堂。

陳寶文夫婦的言行給陳凱旋兄弟樹(shù)立了良好的榜樣。正直、無(wú)私、友善的精神特質(zhì)逐漸成為整個(gè)家族的底層價(jià)值觀，盡管家族財(cái)富后來(lái)不斷增長(zhǎng)，兄弟二人仍能團(tuán)結(jié)一心，妥善處理與員工關(guān)系，造福社區(qū)乃至貢獻(xiàn)國(guó)家。

維系：“家族規(guī)約”與家族領(lǐng)導(dǎo)人雙管齊下

家族第一代人價(jià)值觀的形成，一般會(huì)有自然而然的過(guò)程，并非人力刻意為之。但要把一整套價(jià)值觀體系進(jìn)行總結(jié)、提煉，再加上統(tǒng)一的、世世代代需要堅(jiān)守的愿景，與家族成員商討甚至辯論的過(guò)程必不可少，以此形成一整套設(shè)計(jì)科學(xué)的機(jī)制，對(duì)符合家族價(jià)值觀的行為給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不符合家族價(jià)值觀的行為加以預(yù)防和懲戒。尤其重要的是，這還需要一套針對(duì)家族未來(lái)一代乃至多代的教育、培訓(xùn)機(jī)制，把家族的愿景和價(jià)值觀傳承下去。

在西方文化的家族企業(yè)中，能包含所有這些內(nèi)容的通常是一套“家族憲法”或“家族憲章”。比如，興起于上世紀(jì)40年代美國(guó)懷俄明州的斯科特家族，就通過(guò)家族理事會(huì)工作組在1999年推出了一部“家族憲章”，寫(xiě)明了整個(gè)家族的價(jià)值觀、愿景和使命。

斯科特家族興起于牧場(chǎng)產(chǎn)業(yè)，但傳統(tǒng)牧場(chǎng)生意無(wú)法吸引足夠多的家族新一代成員參與其中。所以在這部家族憲章中，關(guān)于家族價(jià)值觀的規(guī)定明確寫(xiě)到，要重視家族的名譽(yù)和遺產(chǎn)，包括牧場(chǎng)和銀行。

此外，該家族的價(jià)值觀還包括：重視家族成員的賦權(quán)和教育，重視社區(qū)的投資和參與，家族和睦關(guān)系、團(tuán)隊(duì)合作和多元化，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量與管家心態(tài)、強(qiáng)調(diào)誠(chéng)實(shí)與互信，強(qiáng)調(diào)同理心和同情心，努力工作、遵守紀(jì)律、獲取成就，分享有趣的事、值得慶祝的事和生活的樂(lè)趣。這套價(jià)值觀體系涉及整個(gè)家族和企業(yè)的方方面面，不僅僅是家族的價(jià)值觀，也是企業(yè)文化的精髓所在。

在國(guó)內(nèi)，“家法”或“家族規(guī)約”在商業(yè)大家族中更為常見(jiàn)。還以立白為案例，隨著家族人員的增多和家族企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，為保證家族的持續(xù)興旺和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，陳凱旋、陳凱臣兩兄弟于2007年完成了“陳佘氏家族規(guī)約”的制定，到2016年已更新至第五版。

“陳氏家族規(guī)約”借鑒了國(guó)際化企業(yè)的相關(guān)設(shè)計(jì)，同時(shí)參考了方太、李錦記的家族治理方法。這部家族規(guī)約明確了陳氏家族的愿景、使命和價(jià)值觀。其中，陳佘大家庭的愿景是“代代傳承，世世興旺”，家族使命是“維護(hù)家族團(tuán)結(jié)，傳承愛(ài)與擔(dān)當(dāng)”，家族價(jià)值觀是“愛(ài)國(guó)、感恩、誠(chéng)信、責(zé)任、盡孝、團(tuán)結(jié)、奮斗、留余”。

然而，比紙面陳述更重要的是，如何用機(jī)制去維系并確保這一整套內(nèi)容能在當(dāng)下落到實(shí)處，也能傳承給下一代。

所以，在這部家族規(guī)約中，陳佘大家庭還成立了治理機(jī)構(gòu)，以家庭成員為主，包括家族辦公室、家族理事會(huì)、傳承委員會(huì)和家族委員會(huì)，有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐镀睓C(jī)制、晉升機(jī)制，每3年進(jìn)行一次選舉。每月要召開(kāi)一次家族會(huì)議，不僅僅談業(yè)務(wù)，也要談家族如何治理、下一代怎樣培養(yǎng)和教育。家族成員們不僅要對(duì)公司述職、講工作得失，還要對(duì)家族述職。此外，家族還設(shè)置了“家庭貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”“自我犧牲獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)各種顧全大局、照顧家人的行為。可以說(shuō)，這一系列的規(guī)定，使得陳凱旋、陳凱臣家族的愿景和價(jià)值觀得以落到實(shí)處。

在這部家族規(guī)約之下，立白已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了第二代的順利傳承。陳凱旋、陳凱臣兩兄弟的子女一共有8人，其中陳凱旋育有三兒兩女、陳凱臣育有兩兒一女。

陳凱旋的長(zhǎng)子陳澤濱，出生于1986年，十幾歲時(shí)就被父親帶到公司參加各種會(huì)議；2010年加入立白，從實(shí)習(xí)生開(kāi)始做起，歷任品牌經(jīng)理、營(yíng)銷副總經(jīng)理、電商負(fù)責(zé)人等職位；2015年開(kāi)始帶領(lǐng)立白做數(shù)字化轉(zhuǎn)型；2017年，成為集團(tuán)首席市場(chǎng)官（CMO），主導(dǎo)立白數(shù)字化戰(zhàn)略。

2019年，33歲的陳澤濱成為立白科技集團(tuán)的總裁，標(biāo)志著立白開(kāi)始進(jìn)入交接傳承階段。2024年，陳澤濱正式接替父親陳凱旋成為立白科技集團(tuán)的董事長(zhǎng)，全面接管公司。

與此同時(shí)，陳凱臣的小兒子陳展雄則擔(dān)任立白科技集團(tuán)的副董事長(zhǎng)和總裁。家族第二代、兩位堂兄弟不僅順利接班，且分工模式與父輩如出一轍，不能不說(shuō)是家族共享愿景和價(jià)值觀這顆“種子”結(jié)出的“果實(shí)”。

除了陳澤濱、陳展雄兄弟，其他兄弟姐妹6人也都展現(xiàn)出了較強(qiáng)的商業(yè)能力，在立白大商業(yè)版圖中擔(dān)當(dāng)重任。比如，陳凱臣長(zhǎng)女陳丹霞在澳大利亞悉尼大學(xué)讀書(shū)時(shí)，就負(fù)責(zé)管理立白在當(dāng)?shù)氐姆止尽Ｋ髞?lái)還主導(dǎo)了立白旗下朝云集團(tuán)的上市，擔(dān)任董事長(zhǎng)。

在接受長(zhǎng)江商學(xué)院案例中心研究員訪談時(shí)，陳凱旋就曾提到對(duì)家族二代的期待：“他們都愿意接班。我提出的希望是，他們不但要繼承事業(yè)，還要繼承我們的這種吃苦耐勞的精神、拼搏精神、奮斗精神、敢為人先的精神。”

陳凱旋和陳凱臣都反復(fù)向子女們強(qiáng)調(diào)一個(gè)理念：“大家都有一個(gè)共同目標(biāo)，把共同的蛋糕做大，有事要多商量、多溝通，能夠以企業(yè)發(fā)展的大局為重。”他更愿意把家族中逐漸走上前臺(tái)的二代成員稱為“創(chuàng)二代”，認(rèn)為他們要接過(guò)自己和大哥這批“創(chuàng)一代”的班，帶領(lǐng)立白完成二次創(chuàng)業(yè)。這一說(shuō)法值得重視，當(dāng)下的立白系其實(shí)面臨多元化發(fā)展、數(shù)智化轉(zhuǎn)型、出海布局等多重考驗(yàn)。

企業(yè)順利傳承之外，陳凱旋家族對(duì)于家族價(jià)值觀的繼承，還體現(xiàn)在積極參與公益事業(yè)上。陳凱旋兄弟創(chuàng)業(yè)成功后，為社會(huì)公益項(xiàng)目捐款數(shù)額超過(guò)5億元。2013年，立白捐資4500萬(wàn)元建設(shè)廣東普寧陳寶文學(xué)校，之后每年投入200多萬(wàn)元設(shè)立助學(xué)金和教師教育獎(jiǎng)。

2020年初，立白科技集團(tuán)、朝云集團(tuán)也在第一時(shí)間捐贈(zèng)2億元除菌消毒產(chǎn)品，直接送達(dá)全國(guó)363座城市、2199家定點(diǎn)收治醫(yī)院。在整個(gè)捐贈(zèng)過(guò)程中，有1萬(wàn)多名員工和680家經(jīng)銷商參與，1000多輛物流車，跨越40萬(wàn)公里，比捐贈(zèng)合同約定時(shí)間提前5天到達(dá)，僅物流費(fèi)就多達(dá)1000多萬(wàn)元。這些都是家族價(jià)值觀長(zhǎng)期得以貫徹的結(jié)果。

陳凱旋家族價(jià)值觀的傳承經(jīng)驗(yàn)

陳凱旋、陳凱臣兩兄弟創(chuàng)業(yè)至今已40多年，相比國(guó)外成熟的商業(yè)家族，其在傳承道路上還有很長(zhǎng)的道路要走，但已經(jīng)打磨出較為成熟的家族治理模式。整個(gè)家族對(duì)于使命、愿景、價(jià)值觀的清晰認(rèn)識(shí)，令人印象深刻。從這一案例中，我們可以總結(jié)出一些關(guān)于構(gòu)建、維系家族統(tǒng)一愿景、價(jià)值觀的關(guān)鍵做法。

首先，一個(gè)家族愿景和價(jià)值觀的來(lái)源可能是多樣的，在考慮家族發(fā)源地文化影響的同時(shí)，也要考慮家族上下幾代人的言行和關(guān)鍵時(shí)刻的選擇。只有禁得起時(shí)間和家人檢驗(yàn)、能夠沉淀下來(lái)為整個(gè)家族所接受的，才能是家族統(tǒng)一的愿景和價(jià)值觀。這個(gè)沉淀過(guò)程有時(shí)會(huì)經(jīng)歷反復(fù)試錯(cuò)，也有可能沉淀的結(jié)果自然而然為家族成員所認(rèn)可。從整體上來(lái)看，商業(yè)家族一代經(jīng)歷過(guò)共同打拼事業(yè)的階段，比較容易在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中形成統(tǒng)一的價(jià)值體系。

其次，價(jià)值觀是用來(lái)指導(dǎo)、規(guī)范做事做人的。對(duì)于第一代的價(jià)值觀，家族后代主要是看他們?cè)趺醋觯皇侨绾握f(shuō)。所以，家族一代在創(chuàng)業(yè)和與家人共處過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的言行一致，更有利于價(jià)值觀的傳承。立白創(chuàng)始一代持續(xù)幾十年謙讓、善待親人、伙伴、員工，已經(jīng)成為家族價(jià)值觀的基因，家族第二代繼續(xù)兄友弟恭、集體接班才成為可能。

再次，維系家族統(tǒng)一愿景和價(jià)值觀需要整套的機(jī)制設(shè)計(jì)，這也是長(zhǎng)期工程。立白家族規(guī)約到2016年已經(jīng)修改5次。2024年家族二代集體接班后，在新的發(fā)展環(huán)境下，新的價(jià)值觀念應(yīng)該也會(huì)生發(fā)出來(lái)，需要被納入家族規(guī)約。

最后，家族傳承是需要以百年計(jì)算的大項(xiàng)目。一個(gè)家族的愿景、使命、價(jià)值觀能否禁得起代代傳承，需要時(shí)間去證明。從這點(diǎn)看，陳凱旋家族有了良好的開(kāi)端。但無(wú)論企業(yè)發(fā)展還是家族傳承都還處在早期階段，距離成為真正成功的商業(yè)家族還有很長(zhǎng)的道路要走，其治理家族和企業(yè)的理念方法也會(huì)根據(jù)時(shí)代的變化、企業(yè)和家人的需要，而不斷優(yōu)化。