在河南的鄭州和開封以北，跨越黃河，有個名叫“新鄉”的城市，這個名字有些鄉土氣息的地方，近期因胖東來超市吸引了大批游客前往。各地游客在見識了良心企業之后，意外地發現當地居然有天使出沒的身影。在實地考察之后，我們發現大家不是眼花，而是每一個去新鄉的人，都有機會親眼見見天使的模樣。

可以說自打上古年間，新鄉就與神話結下了不解之緣，上古神話只是前菜，四大名著也是信手拈來，以上這些都是新鄉的表象，只有繼續深入，你才能發現新鄉的真實身份。其中最不為人知的，就是新鄉的天使傳說。

飛翔的河南人

如果你有幸去過新鄉，你會恍然大悟，原來人類可以駕馭翅膀這種器官。

（女模）

上衣=Esseri Senzienti

羽毛長裙=Esseri Senzienti

羽毛吊墜耳飾=BLACKHEAD

（男模）

黑色外套=H&M

長褲=AIPALA

圓頭馬丁鞋=NORVINCY

項鏈=BLACKHEAD

銀竹簽耳環=triple tipsy

這里的天使，不僅密度大，而且種類多。在《圣經·舊約·利未記》里，其中有大量關于天使和耶路撒冷的記載，雖然歷史無法假說，神話無法懷疑，但是可以肯定的是，如果當年摩西走出埃及時直接到了今天的新鄉，那么他一定會發現，新鄉的天使一定不比耶路撒冷少。甚至可以說，新鄉是世界上的第二個“耶路撒冷”，說的更具體一些，“耶路撒冷”的具體位置在新鄉市紅旗區小店鎮王連屯村。

新鄉翅膀第一人——江泉

關于翅膀，王連屯村的農民師。教了三個月，他猶豫了，工資太低，一個月700多塊錢，連娶媳婦兒的錢都攢不下來。

江泉跟父親說，想辭職去“搬磚”，老頭子差點兒氣背過氣。沒辦法，江泉又繼續教了一個學期書。學期末尾，學校去外地招老師，他就跟人家說，你們要不就多招一個教數學的，我要辭職。

2005年，江泉瞞著父母親辭掉了高中的工作，真的去工地上干活兒了，他倒不是去搬磚，而是幫人家工地搭建工棚，“賺不多，比當老師強些。”江泉告訴我們。

2008年，汶川地震發生后一個月。江泉接的工棚剛剛搭建完工，老板跟他說，最近有一批援助的板房要送到四川災區，那邊缺少會搭建的工人，問他愿不愿意去。江泉想都沒想，就答應了。第二天他就搭上了去汶川救災的卡車，連續趕了兩天的路，到了災區。那時候，從福建運板房的卡車有30多輛，每個車上都會捎帶一個或者兩個像江泉這樣的專業工人。

從2008年6月中旬開始，他在災區一直待到了7月初，江泉每天早上7點開工，晚上11點從工地回來，倒頭就睡。

江泉回憶，當時無家可歸的災民先住在臨時帳篷里，板房建好一個，就搬進去一戶。有個老農家里房子沒了，地也沒了，靠著國家的救濟過日子。有一天晚上卻找江泉和工友，非要把一籃子煮雞蛋塞給他，“一籃子雞蛋是他們每家一兩個湊起來的，怕我們退回去，故意煮熟了拿過來。”

江泉心里五味雜陳，半個多月，江泉拿了2000塊錢的工資，臨走時，他去了當地的民政局，全捐了。

與翅膀結緣

離開汶川，江泉沒有回福州，他想去北京看看有沒有合適的工作。到了北京，江泉在豐臺附近租了個房，15平米，租金1000塊錢一個月。這對他來說已是天價，他不得不早出晚歸地不停去工地上找生意。

自己北漂，妻子和女兒在新鄉，有一次，他給女兒在北京花十幾塊錢買了一對小天使的翅膀，可沒過幾天，妻子打來電話，說翅膀的羽毛都掉沒了，女兒很傷心。他去找老板理論，老板回復，十幾塊錢的東西，你還想戴一輩子嗎？

其實江泉不在乎那十幾塊錢，他就是覺得自己常年在外，沒空陪女兒，也沒錢送女兒太好的禮物，讓他很難過。他決定回家，親手給女兒做一對，不會輕易掉毛的翅膀。

當過老師的好處在這個時候顯現了出來，他找到自己在鎮高中當美術老師的好朋友，讓對方畫一幅圖紙，可那天老師沒在，是兩個學生主動幫忙畫了一對寬1.2米的大翅膀。

江泉看著圖紙犯了難，太大了，啥玩意兒啊？美術老師說，有點土，可能城里人會喜歡吧？江泉沒聽進去。做吧！江泉拿著圖紙找材料，支架是找五金店的師傅焊的，背帶讓妻子縫，最關鍵的問題江泉蒙了，羽毛呢？

不搜不知道，在網上一搜，江泉樂了，說河南真是個神奇的地方。河南周口，明明不產玉石，但是能在淘寶上把玉石賣成一個產業鏈；河南許昌生產假發，都賣到非洲去了；新鄉隔壁的濮陽，雖說沒什么大生意，但是羽制品卻是長期出口。

江泉開車前往濮陽的羽毛工廠，管人家要了一些鵝毛，回家跟老婆開始研究怎么粘，為了保證粘得對，他還去地里抓了個麻雀。

經過兩天的趕工，這個1.2米的巨型翅膀總算是粘好了，為了爭口氣，他還把翅膀的照片發給了當時賣給他翅膀的店家，對方的嘴依然很硬 ：“這東西，你又賣不出去。”

嗅到的商機

身邊人都說賣不出去，江泉反而越想把翅膀賣出去，剩下的材料，江泉又做了6對翅膀，裝好了箱，帶回到自己北京的出租屋，思來想去到底賣給誰，他決定先去影樓試試。

當時，北京五棵松的影樓比較多，他帶著翅膀去轉了幾天，就遇到一個問價的。影樓的老板問，多少錢？他答，200。影樓老板還價，20。江泉徹底放棄了影樓，他又跑到中央民族大學，那兒有很多做影視道具的店，在推銷時被人告知，翅膀太大了，不實用還占地方。

該去的地方都去了，一對沒賣出去，又跑回工地干活兒了。回家看著地上的翅膀，還是不甘心，轉天跑到村里的網吧注冊了一個淘寶店，把翅膀的圖傳了上去，心里想的是愛咋咋地吧。在當年，淘寶還是個新鮮的網站。

到了第三天，一個天津人給他留言，說想要買他的翅膀。

江泉問他要幾對，對方說有多少要多少。江泉說，有6對，但是你別騙我啊，我都走了大半個北京城了。對方也不解釋，直接下單，一共2000塊錢。

訂單來了，問題也來了，快遞公司都不愿意給他送，怕路上給弄壞了，一個快遞員拒絕他時說，天津近，你自個兒送去得了。

當那位在天津海邊經營夜場的客戶看到江泉親自送貨上門時，驚了，說：“淘寶上的服務這么好嗎？”

亮片閃閃掛脖上衣=LACERTA

手工立體花朵長裙=AIPALA

蝴蝶結水鉆高跟鞋=pre-spel

流蘇耳墜=JUUNNGLE

默默無聞到明星同款

這一單讓江泉信心倍增，江泉覺得中國那么多夜場，一家買一個，那不就發財了嗎？也許是上天對好心人的眷顧，淘寶上的訂單從開始的十幾單，到后來的每月幾十單，江泉的翅膀，真的好像飛了起來，不光是夜店，也飛到了許多江泉不知道的地方。

江泉果斷辭去了工地上的工作，租的房子沒到期，他也無心處理，他覺得自己的事業來了，一刻都不想等。事實證明，他的猜想是對的。回到老家之后，店里的訂單源源不斷。

2015年4月，湖南衛視的《快樂大本營》節目組找上門來，買走了一批翅膀，后來在節目中，江泉看見買走的翅膀竟然是angelababy、黃曉明、楊冪、馬蘇等大明星在用。2016年初，陸陸續續有人給他留言，并附上了一張截圖，那是黃渤和舒淇為《時尚》雜志拍的封面照，舒淇背著黑色的翅膀，黃渤則背著白色的翅膀。

透視黑網上衣=AIPALA

亮片刺繡牛仔長褲=AIPALA

黑色靴子=ECCO

維多利亞公開的秘密

江泉的高光時刻，出現在2017年，他工廠制造制造的翅膀，登上了上海維密的T臺。

翅膀登上T臺，為江泉提供了一個極大的便利。

在此之前，他跟人介紹時，總是不知道該怎么稱呼自己賣的翅膀，畢竟說到翅膀，就讓人聯想到可以吃的那種。登上維密秀之后，客戶們都自發地給他的產品換上了統一的稱呼 ：維密翅膀。若說到實際的收益，其實這場維密秀為江泉的淘寶店帶來訂單并不多，但江泉認為，除了埋頭苦干，這些“認可”讓他的日子多了很多期盼，從不被看好的土創，到走上國際時尚大秀，江泉用了8年時間。

而這8年，江泉也讓村里的小朋友們都知道，天使在人間，而且經常從村口走過來。

（男模）

亮片長褲=H&M

圓頭馬丁鞋=NORVINCY

麻花十字素鏈=DanDream

《西游記》與新鄉

在86版《西游記》中，有很多戲份都需要用到老虎，由于當年的電影特效技術并不發達，所以劇組的當務之急，就是要找到一只真的老虎參與拍攝，在尋找了多地之后，劇組聽說河南新鄉動物園有一只經過馴服的老虎，之前山東電視臺拍攝電視劇《武松》時，其中武松打虎的場面，用的就是這只老虎。動物園的負責人聽說是《西游記》劇組需要，非常熱情地答應了下來。

當時正值酷夏，導演選中了公園后的一個小山坡，這也是山東電視臺拍攝《武松》時的取景地。山坡不高，但是山后有一片茂密的森林，根據原定的計劃，如果老虎配合，可以讓演員在安全的前提下跟老虎同框拍攝，以加強鏡頭的真實感。

老虎名叫圓圓，拍攝《武松》時只有2歲，在拍攝《西游記》時已經5歲，野性逐漸形成，加上平時它又很少與人直接接觸，所以即便是每天伺候它的飼養員，也不敢貿然靠近，考慮到這一因素，導演放棄了實景拍攝，改為了搭藍幕摳圖拍攝，在拍攝完《西游記》之后，圓圓成了動物園的明星，招來了不少游客前來觀看。

新鄉，中國人自己的“New York”

說起盲盒，網上有兩種說法，一種是說它起源于日本明治末期的福袋，然后逐漸演變成扭蛋，最終成為現在的盲盒 ；也有一種說法是它起源于美國，因為在美國圣誕節有在圣誕襪里裝禮物的習俗，而且還有一種叫作圣誕倒數日歷的形式，也類似盲盒。不過要是說起盲盒在中國的流行，那有一家公司是繞不開的，它就是泡泡瑪特。

新鄉人王寧的盲盒帝國

1987年2月16日，王寧出生于河南省新鄉市獲嘉縣黃堤鎮張翟莊的一個普通經商家庭。

獲嘉縣素有“中國游樂設備之鄉”之稱。全國60%-70%的游樂設備都產自新鄉市獲嘉縣。而王寧的家族也多是經商的人。他們的家庭聚會，父輩親朋們每每聊的話題也是做生意，因此王寧從小耳濡目染，有了經商意識，對于零售業有了基礎的認知，并且王寧認為自己長大了就應該經商創業。經商的家庭氛圍對王寧的商業啟蒙很重要。

王寧

2005年9月，王寧正式進入鄭州大學西亞斯國際學院就讀，專業是廣告學。

2008年5月，21歲的王寧在西亞斯學院對面的購物中心開了一家格子鋪，名為“格子街Box Street”。

2009年，22歲的王寧從鄭州大學西亞斯國際學院畢業，畢業后，王寧也曾去上海找工作，短暫地做了一陣子西裝生意。

王寧后來還是成了一名“北漂”，他開始在教育機構做策劃，后去到新浪工作。到了2010年，王寧賣掉了自己在西斯亞學院對面的格子街，也從新浪辭職開始創業，當他在中國香港看見精品連鎖店LOG-ON時，產生了新的創業靈感。

王寧用賣掉格子鋪的資金在中關村開了一家線下零售店，取名泡泡瑪特，英文名PopMart。10月，王寧注冊了北京泡泡瑪特文化創意有限公司。王寧說，當時的貨都是自己蹬著三輪車從市場里拉到店里，門店的墻都是自己刷的。

干了一年，泡泡瑪特毫無起色，他在當年創辦了一個叫淘貨網的平臺，用于對接廠家與商家。到了 2012年5月，王寧的團隊在為淘貨網尋求融資時，曾向天使投資人麥剛發過一封郵件，介紹公司的項目和具體業務。

麥剛3個月后才發現這封郵件。

2012年8月10日，25歲的王寧，獲得了麥剛的天使投資，共200萬元，第一筆錢到賬100萬元。

2013年，麥剛將26歲的王寧引薦給啟賦資本的屠錚，屠錚對泡泡瑪特投資了600萬元Pre-A輪。

2014年5月，27歲的王寧，獲得了金鷹商貿投資的1000萬元A輪融資。

這一年，王寧去日本考察。讓他發現了新的商機，日本Dreams公司開發的一款名為Sonny Angel 的潮流玩具，非常受日本年輕人歡迎，于是王寧拿下了這款IP玩具在中國市場的代理權。

由此，王寧還了解到了Dreams公司采用的盲盒銷售模式。到2014年年底，王寧發現Sonny Angel所貢獻的營收已經占到門店的1/3。于是王寧決定帶領團隊縮減門店品類，將目光主要聚焦于潮流玩具。

命運的齒輪——Molly

王寧曾經向日本Dreams公司爭取過Sonny Angel的獨家代理權，但最終沒能談成，不僅如此，2016年1月，Sony Angel版權方還終止泡泡瑪特的代理權。王寧決定找到屬于泡泡瑪特的獨家代理IP，在網上征求意見時，很多人提到了一個IP，就是Molly。

4天后，王寧親自拜訪了 Molly的設計者，中國香港設計師王信明。經過動詞協商，王寧終于與王信明簽約，Molly娃娃也成為泡泡瑪特公司第一個獲得獨家授權的IP。

自此，王寧和泡泡瑪特像是“開掛”了一樣。

2017年泡泡瑪特營收1.58億元；2018年，營收 5.15億元；2019年，達到驚人的16.83億元。

2017年2月，泡泡瑪特掛牌新三板，2019年4月摘牌轉赴中國香港上市，2020年6月1日向港交所提交招股說明書，11月22日通過聆訊，于12月11日正式上市。

33歲的王寧帶領泡泡瑪特正式登陸港交所，成為盲盒第一股。公司上市首日，市值一度突破1000億港元。當天，泡泡瑪特收報6港元，市值953億港元。

2023年12月12日，泡泡瑪特位于河南省新鄉市的全國客服中心正式投入運營。泡泡瑪特創始人、董事長兼CEO王寧在致辭中說：“我很感謝河南這個生我養我的地方，作為青年一代也希望未來繼續帶著豫商精神砥礪前行。”

胖東來 ：零售傳奇

胖東來超市，成立于河南許昌，因老板名叫于東來而得名。

如今在河南許昌和新鄉，開設了13家門店（許昌11家，新鄉2家）這家零售企業，在網購當道的時代，仿佛是商業領域的一個奇跡般的存在。

它如今的地位和身份，已經不僅僅是一家超市，更是一個在消費者心中有著崇高地位的品牌。許多人聽聞胖東來的名號后，不惜跨越千里，只為親身感受它的獨特魅力。

日復一日的排隊

胖東來的門店，無論哪個時間段都是人潮涌動。根本無視節假日，這種熱鬧景象在當下競爭激烈的零售市場中顯得尤為難得。消費者對胖東來的熱愛，從一些細節中可見一斑。比如，有人會專門驅車數百公里，只為到胖東來采購特色商品 ；還有人即便搬離了許昌或新鄉，每次回到當地，也必定要去胖東來逛一逛。

胖東來的成功秘訣十分透明，首先得益于其對商品品質的嚴格把控。在生鮮區，果蔬總是新鮮欲滴，肉類的品質上乘且來源可追溯。超市從源頭開始篩選供應商，對農產品的種植過程、養殖環境等都進行嚴格考察。例如，為了確保蔬菜的新鮮和安全，胖東來與當地眾多優質農戶建立長期合作，要求農戶嚴格按照綠色、無農藥殘留的標準種植。每天清晨，新鮮采摘的蔬菜便被快速運往門店，擺上貨架。

除了常規商品，胖東來還極為注重引進特色商品。在進口食品區，來自世界各地的零食、酒水琳瑯滿目。這些商品并非隨意引進，而是經過采購團隊精心挑選。他們會深入市場調研，了解當下消費者的口味偏好和流行趨勢。比如，當得知年輕人對低糖、健康的進口飲品需求增加，胖東來迅速引進了一系列歐洲、日本等地的低糖果汁和草本茶。同時，胖東來也大力挖掘本地特色商品，將許昌和新鄉的傳統美食進行精致包裝，既保留了原汁原味，又提升了產品的檔次。像許昌的腐竹、新鄉的紅燜羊肉調料等，經過胖東來的推廣，不僅深受當地消費者喜愛，也成為外地游客必買的伴手禮。

無微不至的關懷服務

胖東來的服務可謂是行業內的標桿。從顧客踏入門店的那一刻起，就能感受到無微不至的關懷。入口處，有熱情的工作人員微笑迎接，為顧客遞上購物車，并耐心解答顧客的疑問。店內，工作人員時刻關注著顧客的需求，主動提供幫助。如果顧客在挑選商品時面露猶豫，工作人員會適時上前，根據顧客的需求提供專業的建議，而不是一味地推銷。

在售后服務方面，胖東來更是做到了極致。其無理由退換貨政策堪稱一絕，不僅期限寬松，而且執行起來毫不含糊。無論商品是否開封、使用，只要顧客不滿意，都可以輕松退換。有一次，一位顧客購買了一臺微波爐，使用一周后覺得功能不太符合自己的需求，抱著試試看的心態來到胖東來。沒想到，工作人員二話不說，直接為其辦理了退貨手續，還不斷向顧客表示歉意，稱沒有為顧客推薦到合適的產品。此外，胖東來還提供多項免費服務，如免費的禮品包裝、免費的手機充電、免費的母嬰室等。母嬰室布置得溫馨舒適，配備了嬰兒床、溫奶器、尿布臺等一應俱全的設施，讓帶寶寶出行的媽媽們倍感貼心。

超市的布局美學

胖東來門店的環境設計，充分體現了對顧客的尊重和關懷。店內空間布局合理，貨架排列整齊，通道寬敞明亮，讓顧客在購物過程中不會感到擁擠和壓抑。商品分區清晰，標識醒目，顧客可以輕松找到自己想要購買的商品。例如，食品區按照不同的品類進行細致劃分，烘焙區、糧油區、休閑食品區等一目了然。生鮮區與其他區域分隔合理，既保證了生鮮商品的新鮮度，又避免了異味對其他商品的影響。

在裝修風格上，胖東來注重營造溫馨、舒適的氛圍。燈光設計柔和而明亮，營造出一種家的感覺。店內還擺放了許多綠植，增添了生機與活力。同時，胖東來十分注重購物的便捷性。停車場寬敞且規劃合理，配備了智能停車引導系統，方便顧客快速找到停車位。此外，門店內設有多個休息區，擺放著舒適的桌椅，供顧客在購物間隙休息。休息區還提供免費的飲用水，讓顧客在購物過程中感受到愜意與放松。

員工們都在開心工作

胖東來的成功，離不開其獨特的管理模式。在員工管理方面，胖東來始終秉持以人為本的理念。它為員工提供了優厚的福利待遇，薪資水平在當地同行業中處于領先地位，還為員工繳納足額的五險一金，提供帶薪年假、定期體檢等福利。在晉升機制上，胖東來注重員工的能力和努力，為員工提供廣闊的發展空間。無論你是普通的收銀員還是理貨員，只要你有能力、有上進心，都有機會晉升到管理崗位。例如，一位從基層理貨員做起的員工，憑借著對商品的熟悉和出色的團隊管理能力，逐步升為門店的店長。

在供應商管理方面，胖東來同樣展現出了卓越的智慧。它與供應商建立了長期穩定、互利共贏的合作關系。胖東來注重與供應商的溝通與協作，共同制定商品的品質標準和營銷策略。在貨款結算方面，胖東來嚴格遵守合同約定，按時支付貨款，從不拖欠。這種誠信的做法贏得了供應商的高度信任和支持，許多供應商都以能與胖東來合作為榮，愿意為其提供優質的商品和優惠的價格。

對行業的深遠影響與啟示

胖東來的成功，為整個零售行業帶來了諸多啟示。首先，它讓眾多零售企業認識到商品品質是企業生存的根本。只有提供優質、安全、豐富的商品，才能贏得消費者的信任和青睞。其次，胖東來的服務理念也為行業樹立了榜樣。在當今同質化競爭嚴重的市場環境下，優質的服務可以成為企業脫穎而出的關鍵因素。企業應該從顧客的需求出發，提供貼心、周到、個性化的服務，提升顧客的購物體驗。再者，胖東來以人為本的管理模式也值得借鑒。企業要重視員工的權益和發展，只有員工滿意了，才能為顧客提供優質的服務。同時，與供應商建立良好的合作關系，也是企業持續發展的重要保障。

編輯 + 文 = 李超

攝影 / AIGC=張皓宸 ShakingX

統籌 = 劉海倫

助理 = 靜萱 + 胡效愷 + 方依慧 + 波子汽水

造型 = 嘉璟

妝發 = 漫椿

模特 = 張世豪（CB MODELS）+ 馬鑫（火石文化）

燈光 = 春江

影棚 =FACTORY 工廠影像空間

熱文回眸

是的，你們的男人裝又回來了

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