隨著消費市場步入理性階段,商家對確定性經營路徑和可持續經營模式的需求,也在日益迫切。
對于新商家而言,找準賽道,通過一款明星單品贏得首輪口碑和消費者關注度,是成功打開市場的重要一步,而后,則是進一步擴展消費人群,打造貨品矩陣,提高影響力,實現品牌的可持續增長。
面向剛入駐天貓的新商家,針對他們自身所處不同經營階段的差異化訴求,天貓“藍星計劃”重磅推出2025全新權益政策,為優質新商家提供開店支持和成長加速服務,助力商家在新一年實現更快發展。
此次權益政策不僅延續以往對新商家的扶持力度,還在基礎的新商見面禮、經營激勵之外,首次增加了公域流量、廣告資源和營銷資源的支持,為新商家打通更多場域通道。根據最新政策,新商家入駐天貓,最高可獲得250萬元的經營激勵權益,天貓還為不同經營成長階段的新商家,量身定制相應的四大成長加速權益,涵蓋了淘寶客速銷寶、直播托管、商品速爆和新商打榜賽。
對每一個入駐天貓的新商家來說,只要步入天貓,就有了匹配其當下經營訴求、覆蓋全成長周期的資源扶持矩陣,建立長效經營機制。
天貓商家成長新商業務負責人卡爾表示,天貓一直在為商家尋找確定性的生意增量和成長路徑,此次“藍星計劃”新增的四大成長加速權益,其實也是總結了平臺內商家的經驗,用已有的成功案例,進一步幫助新商成長。
從經營激勵再到更多場域的資源、流量支持,越來越多新商家正在天貓更快實現冷啟動,更穩健地走過初創期,更好面對未來的市場競爭與變化,獲得更加快速且確定的生意機會。
新商進天貓第一步:拿下“單品打爆”小目標
2024年,入駐天貓的新商家同比激增83%,新商家入駐天貓一年內,有32個品牌成交破億,733個品牌年成交破千萬,1600個品牌年成交破500萬。
天貓新商團隊通過數據及新商家經營的洞察發現,盡管不同類型的商家有著不同的成長路徑和規律,但他們入駐天貓后基本都圍繞著起勢、打爆、穩固和擴展四個階段進行。其中最為重要的,就是初期打造爆款明星單品,進而實現全店動銷的變化——爆款單品其實是新商的成長關鍵。
“藍星計劃”一直以來設計激勵權益的出發點,就是不同類型新商家所需的不同經營助力,這次發布的權益政策,同樣延續了這一原則。
根據過往新商家的發展經驗來回溯,新商想要打造爆款單品,從三類渠道獲得流量至關重要:一是淘內的公域流量,即通過搜索獲得站內的公域流量,二是淘內的付費流量,包含付費廣告及達人直播等方式,三是站外的流量,例如淘客推廣。
但大多數剛進入天貓的新商家,并不能馬上意識到這點并快速完成布局,同時,對新商來說,很多渠道有一定的進入門檻,不少新商都沒有足夠的資源和機會去觸達。
這次“藍星計劃”權益政策的發布,則針對這些痛點,面向不同經營階段的新入駐商家,“量身定做”提供扶持權益及激勵——
針對新入駐的“萌新”商家,天貓提供專屬陪跑服務,包括專屬小二服務、實操培訓、成長任務指引、贈送推廣流量券、上線大促新商專場等,同時提供免實繳店鋪保證金、30天免息信用貸等15項免費權益,幫助商家低成本、快速落地淘寶天貓。
核心玩法,則是用“新商打榜賽”推動全店動銷,一方面助力新開店商家完成各項成長必做任務,提升商家在天貓的經營能力,同時,在活動期內,新商家完成指定任務,并且累計店鋪銷售額上榜,就能獲得最多20000元流量激勵。
針對有一定經驗的進階商家,天貓重點幫助商家打造爆款,迅速起量,與淘寶聯盟、達人直播、淘寶搜索等場域合作形成孵化激勵機制:商家投放淘客,平臺加碼激勵最高50%淘客傭金;直播全托管,保障確定性成交;同時,趨勢單品深度運營,有機會獲得搜索優先展示。
具體來說,核心包含兩項營銷資源權益和一項公域流量權益。
—“淘寶客速銷寶助力爆發”,主要面向有淘客團長合作需求、有熱銷商品的新商家。此前,新商家的商品可能難以觸達優質淘客資源,淘客也更傾向于推廣有確定性收益的產品。藍星計劃則通過獎勵刺激優質淘客推廣商品,加速商品爆發,平均爆發系數>5,同時對活動期內新商家前40%的優質商品加碼補貼,最多補貼1萬單,幫助新商家玩轉單品快速打爆;
—“直播托管服務”,主要面向有達人直播需求的新商家。此前想要通過直播打爆商品的商家,可能會面臨主播坑位費、抽成等費用問題,也難以確保最后的成交效果。藍星計劃則推出直播框架托管服務合作模式,為新商家提確定性的成交保障,同時,商家只需要提供固定費用,天貓平臺會篩選組織優質達人以及資源,保障全周期的ROI產出,直接降低了商家的試錯成本。
—公域流量權益,則以“商品速爆”為主,主要面向有全網熱銷商品資源,且有價格競爭力的新商家。藍星計劃將基于平臺熱銷爆款趨勢招募活動商品,新商家報名審核通過,就可以獲得平臺官方流量助推,同時平臺提供商品診斷分析,幫商家化解流量焦慮,實現商品的迅速、持續打爆。
針對成熟型新入駐商家,天貓則重點提供增長激勵,幫助商家進一步降低經營成本。平臺面向商家發起經營挑戰賽,商家成交達標后可享受階梯式激勵——連續6個月累計全店銷售額在5000萬元以上,獎勵250萬元1:1對投的阿里媽媽流量券。同時,2月還最新推出新商專屬“返點激勵”,提升投放效率,藍星計劃還將定期組織新商私享會,通過平臺內的洞察和數據,促進創新合作。
不同階段不同需求,直擊新商增長的關鍵問題
從2023年起,天貓就通過藍星計劃解決商家進入新平臺經營可能面臨的痛點,致力于優化新商入駐體驗,降低新商經營門檻,提供新商成長解決方案。
時至今日,藍星計劃推出至今已經一年半,不僅幫助眾多新商成長,也通過新商不斷調整、改進相關的權益和激勵方案。
不同成長階段的品牌,在天貓平臺經營生意時關注的維度和需求不同,即便都有著單品打爆這一中心思想,商家們面臨的問題也各不相同,而藍星計劃,也為這些商家提供了更加具有針對性的解決方案。
2024年8月初,美妝品牌“美研因式”登陸天貓。
彼時,美研因式與天貓雙11期間的李佳琦直播檔期進行了對接,但作為一個剛進入天貓平臺的“萌新”,美研因式尚未摸清平臺規則,當主播方需要品牌提供產品預售通道鏈接時,商家才發現“因為入駐天貓僅2個月,按照店鋪運營的規則,店鋪的產品只有公域鏈接,拿不到預售鏈接?!?/p>
所幸,在藍星計劃的雙11大促保障下,美研因式通過垂直行業、新商平臺的小二的串聯,順利開辟了預售鏈接,并在李佳琦直播間打爆復合酸祛痘凝膠這一單品,打開了品牌的聲量。
在實現上新即打爆后,美研因式又在2024年雙11期間,通過藍星計劃“超級新商”和“潛力新商”,用提前結算的流量激勵實現了有效的流量投入,把每一分錢都花在了刀刃上,實現大促周期內的二次、三次爆發,最終在整個天貓雙11期間,創下了破千萬元的GMV,成交單量也超過14萬單。
另一新國貨護膚品牌“同頻”,則在藍星計劃的幫助下,將兩款單品打造成為爆款,還通過各維度、全周期的支持實現了長尾效應。
從新品研發開始,同頻依托天貓平臺7億消費者數據洞察和行業趨勢輸出,精準鎖定當代用戶的深度需求,成功將尖端生物科技轉化為潛力單品。在新品發布后,同頻依托天貓平臺進入李佳琦直播間,通過頭部主播的直播間打爆了新品,可以說,平臺針對新商的全面的運營支持,共同完成了同頻首次在天貓亮相的優異成績。
在入駐天貓兩個月的時間里,同頻實現了從0—1的突破,還在2024年雙11期間,成為天貓快消新商TOP1,總GMV超過2000萬元。
老牌IP衍生品玩家三月獸,則通過與天貓“藍星計劃”的合作,創新了內容化品牌營銷新模式,成功打造品牌線上心智。
從2020年開始做線下零售和原創開發的三月獸,不僅有著眾多國內IP的授權,還拿下了世嘉、萬代等國際衍生品品牌的一級代理權。國內正版日谷市場,有近90%是由三月獸代理的。
本身就有著一定的規模和運營經驗的三月獸,在和天貓藍星計劃合作后,并沒有選擇傳統商家以廣告為主的打法,而是借助IP內容優勢和粉絲效應,通過天貓旗艦店的品牌心智、店播和私域運營工具,打造出“話題營銷”結合“天貓私域運營”的創新模式,快速將線下的用戶規?!皬涂獭钡搅司€上。
同時,因為衍生品的特殊性,天貓藍星計劃還針對三月獸提供了獨有的長預售發貨工具,并且用大數據洞察和建議幫助三月獸找到了趨勢類目,成功打爆了《初音未來》《時光代理人》等IP衍生品,進一步實現了線上的品牌破圈。
在入駐3個月后,三月獸參與了自己的第一個天貓雙11,在藍星計劃的幫助下開展了私域種草、7天天貓平臺連續店播,通過店播流量券等持續激勵,最終實現了超5100萬元GMV的成績。
三個不同成長階段、不同類型的商家,在天貓的經營也有著不同的需求,但每一位商家,都通過天貓藍星計劃,獲得了針對性的解決方案,在天貓實現了更低成本的落地,更快速的冷啟動,和更長久的發展。
已經上線一年半的藍星計劃,不止是給商家提供簡單的經營激勵,更重要的是,藍星計劃不斷積累對新商家需求的深刻理解,根據不同新商家的需求,給商家提供更加具有針對性、更加實用的解決方案,將成功商家的路徑與心法,傳授給新商家。
在藍星計劃的幫助下,每一個潛在的優質商家,都能在天貓獲得快速的成長機會,“分階段精準扶持+全域資源整合+確定性收益保障”三大優勢,更是重新定義新商成長路徑。無論是從0起步的新手,還是尋求爆品突破的進階者,亦或是已經有所規模的成熟品牌,均可找到專屬增長引擎,實現高效躍遷。
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