盡管市場競爭愈發激烈,OpenAI的用戶數量仍在持續攀升。據OpenAI首席運營官布拉德·萊特卡普(Brad Lightcap)透露,截至今年2月,OpenAI的周活躍用戶數已達到4億,相較于2024年12月的3億增長了33%。這一數據此前并未對外公開。
萊特卡普將用戶增長歸功于ChatGPT的自然發展。隨著其功能的不斷完善和實用性增強,ChatGPT逐漸被更廣泛的人群所熟知,用戶數量也隨之穩步上升。他指出:“人們通過口口相傳了解到ChatGPT的實用性,看到身邊朋友在使用它。雖然用戶需要時間去探索適合自己的應用場景,但從整體來看,市場對這些工具的需求非常強烈,人們也充分認識到其價值?!?/p>
OpenAI的企業業務也在不斷拓展。目前,OpenAI的付費企業用戶數量已達到200萬,較去年9月增長了一倍。萊特卡普表示,許多員工在個人使用ChatGPT后,會向公司推薦這一工具,從而推動了企業業務的增長。他指出:“消費者對產品的熟悉感為我們的企業業務帶來了巨大的優勢,企業業務正在沿著健康的曲線增長。”
此外,OpenAI的開發者流量在過去六個月中也實現了翻倍增長,尤其是其“推理”模型o3的使用量增長了五倍。開發者通過將OpenAI的技術集成到自己的應用中,進一步拓展了其技術的應用場景。Uber、摩根士丹利、Moderna和T-Mobile等公司已成為OpenAI的重要企業客戶。
萊特卡普將這種增長趨勢與二十年前亞馬遜云服務(AWS)的興起相提并論。他指出:“雖然消費者業務的增長速度可能更快,因為用戶可以自由選擇使用,但企業業務正處于‘建設階段’。企業購買周期較長,需要逐步學習如何擴大規模。未來,沒有這些強大模型作為支撐,企業將難以高效運作?!?/p>
DeepSeek崛起引發市場震蕩
OpenAI的快速增長正值中國競爭對手DeepSeek快速崛起之際。今年1月,DeepSeek的出現引發了科技市場的震動,投資者擔心其可能對美國AI公司的盈利能力及其市場霸權構成威脅。大型科技公司受到重創,英偉達在DeepSeek引發市場波動的當天市值下跌17%,市值蒸發近6000億美元。
隨后,OpenAI指責DeepSeek通過“蒸餾”技術非法抓取模型數據。然而,萊特卡普表示,新的競爭并未改變OpenAI對開源的看法,也沒有影響到他們的產品路線圖或大規模投資計劃。他指出:“DeepSeek的出現印證了AI已經深入公眾意識的主流,這在兩年前是難以想象的。這一時刻既彰顯了模型的強大能力,也反映出人們對AI的高度關注?!?/p>
除了市場競爭,OpenAI還面臨著法律糾紛。OpenAI的聯合創始人埃隆·馬斯克(Elon Musk)以違反合同為由起訴該公司,指控其試圖轉型為營利性公司。與此同時,微軟已向OpenAI投入數百億美元,而軟銀也接近完成一筆400億美元的投資,這筆交易可能使OpenAI的估值接近3000億美元。
本月早些時候,馬斯克和一群投資者試圖以974億美元的報價收購OpenAI非營利實體的資產。然而,OpenAI的律師在給馬斯克律師的信中表示,該公司董事會認為馬斯克的“所謂‘報價’實際上根本不是競標”。OpenAI董事長布雷特·泰勒(Bret Taylor)也發表聲明稱,該公司“不會出售”。
萊特卡普總結道:“數據本身足以說明問題。我們始終力求公開透明。馬斯克是競爭對手,他確實在競爭,只是方式與眾不同?!?/p>
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