真納諫才能解決真問題

當前，各級黨組織按照要求，正在如火如荼組織開展民主生活會，其中一項重要工作就是發揚民主、開門納諫。開門聽意見是我們黨的優良傳統，也是開好民主生活會的重要原則。黨組織和領導干部只有真聽意見、聽真意見，才能解決真問題、抓出真實效。

能否做到真納諫，關鍵看黨組織和領導干部愿不愿、會不會聽真話。而在現實中，個別地方和部門在征求意見時“遇冷”，導致難以聽到真意見、發現真問題。有的不同程度存在“多一事不如少一事”的心態，習慣聽“喜”、不愿聽“憂”。有的態度端正而不得法，雖然廣撒征求意見函，但許多部門對其工作不熟悉或思想有所顧慮，收回的大部分沒有多少實質性內容和意見。有的不善于從服務對象、基層群眾的只言片語或一些隱晦的意見中發現問題，只能徒勞無功、“一征了之”。諸類問題現象，不僅影響民主生活會的質量，也不利于本部門工作的改進和提升。

開門納諫，既要有廣泛性，也要有代表性。

　　一方面，可以通過召開座談會、設置意見箱、發放征求意見函、個別訪談、問卷調查、開通熱線電話、在報紙、電視、網站上發布征求意見公告等靈活多樣的形式，最大范圍、更加廣泛地征求意見。

　　另一方面，通過“上級點、基層提、自己找、互相幫”等務實管用的方式，有的放矢聽取黨員干部特別是基層單位和普通群眾的意見建議。

　　對上，充分聽取上級部門的意見和要求；

　　對內，互查互幫、互找問題，確保征求意見的全面性和代表性；

　　對下，認真傾聽基層部門的意見和建議；

　　對外，創新形式征求社會、媒體的意見和建議。

　　唯有如此，征求意見、查找問題的工作才能更扎實、更有效。

真聽意見、聽真意見不僅是召開民主生活會的要求，更是各級黨組織和領導干部的職責所在。實踐證明，各方面征求的睿智之言、務實之策，是工作有的放矢的“風向標”、提升質效的“助推器”。對于黨組織和領導干部而言，若不能正視和珍惜各種意見和聲音，很容易陷入固步自封、剛愎自用的境地，不利于健康長遠發展。在征求意見工作中，

　　要涵養聞過則喜的胸襟，放下架子、撇開面子，敢于聽真話、樂于納諍言，既能聽表揚、順耳的話，也能聽批評、逆耳的話，真正做到聞諍言而不怒、聞錯言而不怨。

　　要提升從善如流的自覺，堅持實事求是梳理、原汁原味反饋的原則，分層次、分類別把意見建議歸納匯總，聯系所在部門、工作崗位和個人實際，通過深入綜合分析，從而找準其中的差距、產生的原因，找到解決問題的辦法。

　　要增強問題整改的韌勁，杜絕“任務思想”和“應付心態”，防止會議開完就把問題一扔，切實把各方面的意見建議牢牢放在心上，盯住不放、常抓不懈，結合實際開展問題整改“回頭看”，真正把問題不折不扣整改到位、把工作抓出實實在在的成效。

來源：中國組織人事報