好久不寫商業分析文章了。今天來說說京東外賣。
京東突然下場做外賣了。
當然,說“突然”也不“突然”,或許早已布局。
早在2022 年,時任京東零售 CEO 辛利軍在 2022 年曾表示考慮進軍外賣業。但可能是疫情影響,到了2024 年 5 月,京東上線了瑞幸、Tims、庫迪等為代表的咖啡、奶茶品牌,以及以漢堡王等為代表的快餐連鎖品牌,但聲音不大,影響微弱。
到了2025年,2 月 8 日,京東外賣突然在京東app內上線,主界面有個 “秒送” 頻道,點擊 “品質外賣” 入口,除了外賣、還有咖啡奶茶、買藥、生鮮菜場、急用數碼等等。
隨后,京東開始了大量的推廣。政策也十分誘人。
第一,是對商家免傭,2025 年 5 月 1 日前入駐的商家全年免傭金。也就是說,越早加入,免傭的月份就越多,越劃算。
第二,就是繳納社保。京東宣布,自 2025 年 3 月 1 日起,京東將逐步為京東外賣全職騎手繳納五險一金,為兼職騎手提供意外險和健康醫療險。
第一招也許平平無奇。但第二招,瞬間引起了網友熱議,成功把京東外賣的品牌炒熱了。
實際上,外賣員在此前,繳納社保的寥寥無幾,據相關數據顯示,此前超 60% 外賣騎手無社保。要不是安全事故頻發,外賣員連人身意外險都不會有。
這些年,外賣員的生存處境一直被大家所關注。 2020 年一篇名為《外賣騎手,困在系統里》的文章傳播很廣,才慢慢促使平臺和政策有了些許變化。
但要知道,社保這玩意,對企業本質上就是稅。而不要說外賣平臺,中國多數的小微企業,也很好為員工繳納社保。
更有一種現象,一些人為了能夠多拿點工資,主動要求放棄繳納社保,從而折兌出現金,以維持自己的日常生活。
這是一個普遍而為廣大群眾所熟知的事情。但京東外賣能拿這個做文章,一來表明自己的企業擔當,二來也吸引大量的流量,完成自己的行業目標。
這是好事。而且這種行業連鎖行為很快就出現了。美團于 2 月19 日下午宣布,2025 年二季度起為全職及穩定兼職騎手繳納社保。
行業卷起來,避免一家獨大,對于外賣員都有好處,這是我們所樂見的。
當然,京東外賣除了給外賣員買社保,還有一個重要的動作,就是地推。
根據我所了解到的,目前,在推廣平臺,你只要邀請商家入駐并通過審核,就有一單170元提成。
相信很快,各個商鋪就會出現邀請入駐京東外賣的地推員出現,有的人一天收入幾萬塊,不是問題。這將是一波流量的狂歡,讓我們重現當年各大平臺混戰的場景。
其實很多人奇怪,為什么京東要做外賣呢?明明這個外賣平臺,早已經形成美團一家獨大,餓了么獨守三分地的局面。這樣的紅海領域,不是要燒更多錢嗎?
這些年,京東在電商領域受到的挑戰不小。先是直播電商,那是董宇輝出走東方甄選,有人傳劉強東深夜密邀董宇輝加入。后來,又搞出個東哥數字人,但很快就陷入沉寂。
在電商戰場,前有淘寶、拼多多、抖音電商群狼環伺,后還有小刀暗戳,尤其是團近年來頻頻通過外賣業務的高頻流量向即時零售如 3C 數碼、商超等領域滲透,甚至與小米等品牌合作,直接威脅京東的核心品類 3C 家電業務。
“進攻是最好的防御”,京東再不去做外賣,去占領美團的陣地,那么最后只能是腹背受敵、垓下悲歌了。
這也是不得已而為之的結果。
進軍外賣,還有個優勢是,網民普遍對于京東物流的好感,會投射到京東外賣上,讓其在口碑上贏了一籌。至于后續,可能只能走一步看一步了。
據說,此前京東平臺上還有京東打車的業務,在主頁上線“國內打車服務”,點擊后進入“易企出行”小程序,能便捷選擇國內實時、預約及接送機叫車服務。該服務接入曹操、飛嘀、陽光等多個主流網約車平臺,車型多樣,包含普通、舒適、商務、豪華等多種類型。它更像是高德。
不過,這項業務并非是京東自營,而更像是一種植入的引流小程序罷了。
只是這些道明了一個真相:京東一直在尋求突圍。
2月17日,民營企業家座談會在北京召開。眾人解讀無數,有人說,誰在很重要,誰不在也很重要。
這次參加會議的,不僅有任正非、馬云、馬化騰等人,更有宇樹科技創始人兼 CEO王興興、DeepSeek 創始人梁文鋒這些新興行業的年輕代表。劉強東、李彥宏都不在。
除了傳統行業,科技無疑是國家關注的重點。而AI、人形機器人必然是當前的風口所在。
緊接著2月19日,螞蟻集團在下上海螞蟻靈波科技有限公司,在招聘平臺高調招聘開放人形機器人系統和應用軟件工程師、人形機器人硬件結構工程師等崗位,一時引發熱議。
至少,阿里沒有缺席這場科技革命的盛宴。
而彼時與馬云爭斗電商天下的劉強東,似乎還困在了電商的圍城里。
這讓我想起了另外一位知名企業家,永遠稱“世界第一”,但其核心業務也在不斷被對手蠶食,危機感越來越重,動作越來越頻,但似乎已經有了“每況愈下”的影子了。
點擊上方名片關注并私信,領取免費的100種AI調教指令手冊
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.