2月19日，在國服服務器關閉757天之后，《守望先鋒》正式重新開服，成為了“暴雪全家桶”中第三款回歸國服的產品。

和《魔獸世界》與《爐石傳說》一樣，在網易雷火事業群接手運營后，《守望先鋒》同樣以罕見的回歸補償力度回到國服：9款滿級神話皮膚和966款個性化物品，都將以不同的形式免費回饋給玩家。

但除了補償，兩年的等待過后，更大的變化則是游戲本身——在國服同步上線的第15賽季中，《守望先鋒》迎來了海量的內容更新與游戲優化。

譬如已經實裝的“威能”系統，玩家可以在比賽的中途選擇強化英雄技能，構建不同的打法和策略。目前全部42名英雄已經推出了總計168個威能，每名英雄均有主要和次要威能各兩個可供選擇。

比如半藏的威能就能讓最早的技能“散”以特殊姿態回歸了

全新模式“角斗領域”則會在4月隨第16賽季一同上線，這個新模式不僅給《守望先鋒》帶來了第三人稱視角的全新體驗，還加入了Build搭配和肉鴿元素：在Bo7的5v5比賽中，玩家能通過局內貨幣購買技能模組，自由搭配“斗能”組合，在某種程度上重塑技能和英雄特性。

值得等待的東西有很多。一同回歸的，還有《守望先鋒》電競。2025年，暴雪將為OWCS設立專門的中國賽區，還將在中國杭州電競中心（亞運會電競比賽場館）舉辦首場現場比賽。

正式開服前一天，游研社也和其他中國媒體一同受邀來到了杭州網易園區。在這里，我們采訪到了《守望先鋒》全球總經理Walter Kong和網易雷火暴雪游戲項目負責人魏愷（Kai）。

時隔兩年回歸，Walter和Kai分別作為《守望先鋒》目前在全球和國服的總負責人都感觸良多，與我們交流了從游戲內容到運營方針的諸多細節。

左三：Walter 右四：Kai

以下為采訪內容，便于分享與閱讀，部分回答有刪減：

Q：守望先鋒重返中國市場后，是否計劃推出更多具有中國文化元素的英雄、地圖或活動內容？這種本地化是否會成為未來全球化策略的一部分？

Walter：之前計劃國服守望回歸時的第一優先級，就是和網易的合作伙伴一起設計一些中國相關元素的內容，其中一些在上周的SPOTLIGHT中已經發布了，比如中國元素的皮膚系列。

這次一系列的皮膚合作都非常高效、非常活躍，證明了我們有能力將《守望先鋒》所需要的內容和元素與中國的文化元素結合起來提供給玩家。

我們也想要向大家保證，這不是為了國服的回歸而做的一次性工作，而是一個持續的與本地合作伙伴的合作機會。在未來，會有更多設計元素和玩法加入中國文化。中國市場對《守望先鋒》來說非常關鍵，我們希望所做的這些努力能夠讓粉絲們和玩家們看到，讓他們感到開心和熱情，我們也會努力推出包含有中國元素文化的內容，來獲得玩家們的共鳴。

網易雷火與暴雪聯合制作的四大天王系列主題皮膚

Q：《守望先鋒》的回歸熱潮里，可能會出現比停服前更多的外掛玩家，你們在反外掛方面做得如何？

Walter：在籌劃國服回歸事宜時，我們就很清楚中國市場的特殊性：作弊玩家會采用一些極端的、具有創新性的作弊手段，反作弊復雜度遠超其他市場。我們知道，如果要保證諸多《守望先鋒》游戲玩家的體驗，反作弊一定要“出重拳”。

為此，我們很早的時候就找到合作伙伴網易雷火，借助他們豐富的反作弊經驗，專門開發一套反作弊系統。現在，《守望先鋒》國服版本中已經引入了兩個針對性的SDK，是重點打造的核心防線。如果不能有效打擊作弊行為，對普通玩家的傷害是破壞性的，所以反作弊一直是優先級較高的工作，我們也會依托本土合作伙伴將這件事情做好。

Q：中國市場對《守望先鋒》的期待與其他地區有何不同？未來是否會針對中國玩家偏好調整角色設計或玩法（如社交功能）？

Walter：正如我們之前準備國服回歸事宜時，我和團隊都對2025年的中國市場和中國玩家需求不是特別了解，對這片市場的認識十分有限，所以還在持續的學習過程中。

當然，這方面我們有一個優勢：強大的本地合作伙伴。我們非常依賴網易雷火給我們提供的市場洞察，幫助我們了解中國游戲市場的特點、成功案例，以及怎樣了解玩家的反饋等等。前面所說的反作弊是非常好的例子，通過前期溝通，我們知道如果將海外市場的反作弊系統直接照搬到中國，很可能無法保證玩家的正常體驗，正是基于這些洞察，我們才進行了針對性的調整。

開服后，我們也會持續地獲取來自運營方和玩家的反饋，繼續學習了解中國市場，這個過程不會停止。

Q：2025年在杭州電競中心舉辦國際線下賽的準備情況如何？根據OWCS規則書，國內的隊伍選拔之類的是由網易來負責，網易后續有什么準備或措施去彌補過去兩年OW在國內電競生態的損失，培養一批新的選手和隊伍參與后續的賽事？

Kai：線下賽準備得非常順利，這是回歸很重要的事情，我們第一次將國際賽放到中國舉辦，這是今年比較重要的目標。

我們流失了兩年電競生態，可能和外國比起來相對弱一點，這不是能一蹴而就、馬上挽回的。我們第一個重要目標，是希望玩家真正喜歡上這個游戲，過去的兩年里很多玩家流失了，這次又剛剛宣布了這么多的變化，我們要先讓玩家社區活躍起來，這是電競的基礎。

在此基礎上，我們會根據玩家社區的反饋，看如何將電競賽事做到更符合中國的社區和電競社區的需求。我們相信電競具有非常重要的價值，但這需要一個過程，慢慢讓玩家進入、讓喜歡玩，做好競技類社區的氛圍，這是基本的執行思路。

Q：近年來團隊射擊類游戲競爭加劇，一些新興產品改變了玩家的偏好。您如何看待這一品類的發展趨勢？《守望先鋒》的核心優勢是什么？

Walter：自2016年《守望先鋒》發布以來，一直在面對許多新興競品的挑戰，比如去年12月推出的《漫威爭鋒》。

短期來看，這些競爭吸引了一部分玩家，帶來了不小的挑戰。但從長期來看，這種競爭反而提升了玩家對這一品類的關注度，也促使我們不斷進步。團隊成員也會嘗試玩其他同類游戲，了解玩家需求，從而優化《守望先鋒》的開發方向。

至于核心優勢，我們始終專注于英雄世界觀的構建，提供獨特體驗和技能組合，不斷打磨細節，確保游戲始終充滿新鮮感。即將上線的“角斗領域”模式便是基于市場趨勢和玩家反饋所做的創新，旨在讓玩家在策略致勝中獲得更獨特的游戲體驗。

整體而言，競爭既帶來壓力，也為團隊注入動力，讓我們勇于創新、不斷嘗試新的玩法，以確保《守望先鋒》持續進化，保持玩家的新鮮感和沉浸體驗。

“角斗領域”模式

Q：暴雪曾因停服事件在中國玩家中失去了一部分信任，您如何計劃通過長期市場承諾或透明的運營機制，重建玩家的信任并鞏固暴雪在中國市場的品牌形象？

Walter：接下來的工作中非常重要的一點，就是像你說的一樣：保持透明。

我們需要建立一個高效的溝通機制，并確保其雙向運作。一方面，我們要讓中國玩家了解我們的開發計劃，比如上周發布的 SPOTLIGHT 視頻。此外，我們還邀請了一些 KOL 和玩家前往美國和墨爾本，讓他們第一時間獲取關于游戲開發的最新進展和資訊。

這種方式使我們能夠雙向溝通，更全面地聽取中國玩家的反饋和建議，從而確保游戲開發的進度、決策背后的原因能夠透明地傳達給玩家。

另一方面，我們需要建立有效的反饋通道，使中國玩家的意見能夠順利傳遞給團隊，從而幫助我們做出更好的未來決策。這樣的透明度對于重建玩家信任至關重要。當然，這一切的核心仍然是持續優化游戲內容。如果閉門造車，我們無法打造真正令玩家滿意的游戲。因此，重建信任的關鍵在于踏實地傾聽玩家建議，與玩家保持良好溝通，并不斷提升游戲品質。

Walter

Q：國服回歸后，《守望先鋒》是否會加快新英雄的推出速度、從而適應玩家的游玩需求？因為就過去的運營節奏來看，新英雄確實能給游戲對局帶來更多的變數、策略性和新鮮感。

Walter：感謝您的提問。正如您所說，英雄確實是《守望先鋒》游玩體驗中至關重要的一部分。每次新英雄發布，都會為游戲注入全新的體驗，我們對此非常清楚。然而，我們沒有選擇更快地推出新英雄，主要是因為我們認為英雄的設計和制作質量至關重要。

在英雄開發過程中，我們需要確保其技能及技能組合的獨特性，同時兼顧玩家的操作手感和游戲體驗。此外，英雄的整體設計，包括角色背景、故事、價值觀、個性、視覺表現和特效等，都需要達到玩家對暴雪娛樂出品的《守望先鋒》英雄的預期水準，只有滿足這些要求后，我們才會正式推出新英雄。

兩年前，《守望先鋒》版本更新時，我們已經對內容開發管線進行了升級，其中也包括英雄能力的提升。在當前階段，我們不會激進地加快新英雄的推出頻率，除非未來我們能夠確保新英雄的制作質量能夠穩定達到玩家的期待。因此，目前我們仍會保持每兩個賽季推出一名新英雄的節奏。

Q：前段時間，官方公布《守望先鋒》將在2025年迎來開創性的PVP體驗革新，您如何看待這次重大內容的更新，這些更新對于國服來說是否意義重大，有玩家說這是守望3.0時代了，Kai如何評價這個說法？

Kai：當我看到SPOTLIGHT時，也感到非常激動。對于整個社區乃至所有玩家而言，有一點已經非常明確：守望先鋒團隊目標清晰，致力于持續推出新的PVP玩法內容，讓游戲真正成為最優秀的競技游戲。

同時，團隊也希望通過玩家的反饋，驗證新內容的實際效果。最令人鼓舞的是，團隊始終保持堅定信念，不斷引入新的玩法，包括新英雄。這不僅對國服意義重大，對全球玩家來說同樣如此，特別是那些熱愛競技游戲、喜歡《守望先鋒》的玩家，未來都將持續體驗到創新的 PVP玩法。

關于“守望 3.0” 的討論，也反映出玩家們的長期期待。大家希望看到《守望先鋒》迎來一次重大變革，這是整個社區的共同心聲。而現在，守望先鋒開發團隊正在傾聽這些聲音，并朝著符合玩家期待的方向前進，這無疑是一件具有重要意義的事情。

在這一點上，我們對未來的發展非常樂觀，并已向守望先鋒團隊表達了我們的認可和支持。這個玩法的初版可能并非完美，但只要團隊堅定方向，持續優化，就能不斷豐富玩家的游戲體驗。那些曾經離開的玩家或許會因新玩法而回歸，而新玩家也可能被這種創新模式所吸引。

因此，我們對新玩法的表現充滿期待。更重要的是，守望先鋒團隊始終懷揣著堅定的信念，要將《守望先鋒》打造為全球最出色的競技游戲，這才是能夠長久鼓舞我們的方向。

Q：請問兩位，在國服回歸之際，有什么想對中國玩家說的話嗎？

Walter：在《守望先鋒》即將回歸的時刻，我的心情非常激動。我們特意選擇在 第15賽季開啟之際讓國服重新回歸，希望以一個全新的開端迎接玩家，而不是倉促上線。我們已經準備了大量新內容，希望所有玩家都能體驗到《守望先鋒》的新時代。

2016年，《守望先鋒》國服剛剛上線時的盛況令人難忘，大家呼朋喚友，一起組隊上線暢玩。我們希望這次回歸，能夠 或多或少地重現當時玩家們的喜悅和樂趣，就像我們團隊在過去幾個月內部測試即將上線的新內容時的感受一樣。

此外，我們也非常高興能與網易重建良好的合作伙伴關系。我個人與 Kai 已有十多年的共事經驗，我們一直是很好的朋友，我對他非常信任。現在關系恢復后，我們比以往更高效地獲取中國社區和市場的信息，相信這將使《守望先鋒》國服的運營變得更好。

Kai：我也想說幾句，我真的等不及了。這次國服回歸，我們最希望的就是玩家能夠帶著快樂回歸，這才是最重要的。我們期待聽到玩家的反饋，開發團隊也會積極創造新內容，讓大家持續體驗2016年那個夏天的樂趣。

這次回歸有很多值得大家期待和體驗的內容，我個人也非常期待。同時，我要特別感謝國服玩家這兩年的堅守。在這段時間里，許多玩家和KOL持續創作內容，展現出《守望先鋒》龐大的忠實玩家群體，他們對這款游戲懷揣著深深的熱愛。

未來，我們希望與暴雪攜手努力，持續優化游戲開發和運營，為所有玩家提供更好的游戲環境，讓曾經的老玩家和仍在堅持的玩家 體驗到不斷進步的《守望先鋒》。

我們也會持續傾聽玩家的反饋，確保我們始終朝著正確的方向前進。謝謝大家！