開棋牌室并非就呆在店里端茶倒水就足夠了,還要處理很多棋牌室事件,比如顧客糾紛、訂單退換、團購白嫖等等。有時候不小心得罪了小氣的顧客,他可能會將很多熟客都一起帶走,導致生意變差,那棋牌室生意疲軟時,該如何有效吸引新顧客呢?
1、優化店鋪外觀和內部布局
現在新時代消費觀很看重新鮮感,有時候顧客膩了你這家棋牌室就會想著換一家新的體驗一下,體驗好了就會換新場地。
那棋牌室要優化店鋪外觀和內部布局,也不需要大改,約-小易-就是保持店鋪整潔有序,定期更新陳設和裝飾品的布局,讓人覺得是有做改變,但改動不會太大。
2、要制造熱鬧的氛圍
大家都愛湊熱鬧的,有時候一家店很冷清,有一個人進來消費了,就會突然多了很多顧客,大家就是想要看看到底為什么這么熱鬧,為什么生意好,這家店人多肯定很火就要來體驗一下。商家可以創造忙碌的氛圍,別懶懶地坐在前臺刷手機,會給人一種這家店生意不好,店員很懈怠的感覺,也就不太樂意來。
3、利用促銷活動
要利用棋牌室系統設計吸引人的促銷活動,如限時折扣、買贈活動、充送活動等,以刺激顧客的消費欲望。最好提前和顧客建立聯系,顧客一到店就拉社群,定期維護,發放優惠券或折扣券,鼓勵顧客到店消費。
當然了,不想虧太多的話,可以學一下某多多,折扣力度是很大,但有設置最高抵扣額度。看著是五折券,實際最高抵扣20元,有時候還是要玩一下套路的。
4、顧客拉新活動
現在很多棋牌室系統都推出了顧客拉新功能,老顧客可以在手機上一鍵分享,新客點擊就能得到新客優惠券。只要新客成功消費了,老顧客就能得到更多優惠和現金券。這樣既能增加老顧客的粘性,又能擴大棋牌室的顧客群體。而且一般老顧客介紹的新客,穩定性高一點,不會輕易離開。
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