安康市石泉縣以全省鞏固提升“高、低、好、快、強”營商環(huán)境五方面優(yōu)勢為目標(biāo)，全面深化營商環(huán)境突破年活動，致力于政務(wù)服務(wù)更加精簡，政策落實更加精細(xì)，助企幫扶更加精心，執(zhí)法監(jiān)管更加精準(zhǔn)。圍繞企業(yè)全周期發(fā)展，做優(yōu)服務(wù)，不斷提升縣域營商環(huán)境，助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

新年伊始，石泉縣營商辦走訪了省級營商環(huán)境特約監(jiān)督員羅小平，他也是陜西安康通達(dá)實業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司總經(jīng)理。羅小平說道：“成為省級營商環(huán)境特約監(jiān)督員的這一年里，深感使命光榮、責(zé)任重大。作為企業(yè)，我們直接參與營商環(huán)境工作，在重要政策出臺的時候，也積極征求企業(yè)代表的意見建議，讓我深切感受到石泉重視企業(yè)愛護(hù)企業(yè)。這幾年石泉營商環(huán)境的改善也能很直觀地看到，比如說：幫辦代辦、納稅服務(wù)、水電氣安裝以及在政務(wù)大廳設(shè)置“辦不成事”和縣長營商環(huán)境“三本賬”窗口等等，這些都是在為方便企業(yè)辦事出臺的一系列便民服務(wù)措施。以前辦一件事可能要跑很多部門，去了還不一定能找到人，現(xiàn)在只需要提交一次申請，按清單把材料提供齊全，很快就能辦好，這就是實實在在的營商環(huán)境。”

石泉縣牢固樹立“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展大局”的理念，“一企一策”靶向服務(wù)，建立企業(yè)幫扶“六個一”“1+4+N”政銀企對接、“警長制”“親商助企日”等制度，積極推動減稅降費、援企穩(wěn)崗、降本增效等惠企政策直達(dá)市場主體。2024年在提升助企幫扶的工作中，也總結(jié)出一批典型經(jīng)驗做法受到省、市關(guān)注。“石泉縣‘三心’服務(wù)模式助推首位產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”案例被評為陜西省營商環(huán)境典型案例三等獎。“石泉縣政務(wù)服務(wù)進(jìn)園區(qū)‘泉’速助力企業(yè)落地”和“石泉縣‘五堅持五提升’全面優(yōu)化營商環(huán)境”案例在省發(fā)改委營商環(huán)境突破年系列報道中刊載。“石泉縣建立重點項目‘153’全域協(xié)同聯(lián)動審批服務(wù)機制”被評為全省加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變“最佳實踐案例”。

石泉縣在推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的道路上，也積極推進(jìn)構(gòu)建親清新型政商關(guān)系，定期開展“親商助企日”活動。“親商助企日”活動是縣域營商環(huán)境的一個縮影，2024年，共開展活動39期，走訪企業(yè)82家，收集交辦訴求問題、意見建議共100個，解決企業(yè)困難問題92個，切實協(xié)調(diào)解決了企業(yè)融資、原料供應(yīng)、物流運輸、用工、用地等實際問題，未解決的也在持續(xù)推進(jìn)。安康錦帛瑞纖維制造有限公司成立于2023年11月，公司總投資1.4億元，建成了年產(chǎn)600噸包覆紗1600萬雙絲襪褲、500萬條童襪及350噸粗旦包纏紗生產(chǎn)項目。共邀請該企業(yè)參加了2期“親商助企日”活動，收集企業(yè)問題9個，涉及用工短缺、資金短缺、廠房租賃、原料倉儲、電力保障、政策兌現(xiàn)等問題。后期回訪中，企業(yè)負(fù)責(zé)人宋更濤對問題的解決表示滿意。宋更濤說：“每次座談會后，縣營商辦都會根據(jù)會上確定的解決建議以清單形式印發(fā)至各單位，會上也給我們承諾了辦理時限，讓我們心里吃了定心丸。會后人社局、經(jīng)開區(qū)、供電公司、各銀行機構(gòu)等都跟我們主動對接，上門服務(wù)。人社局今年為我們輸送了勞動力500余人，經(jīng)我們篩選，選聘了90余人就業(yè)，及時解決了我們用工困難問題。后續(xù)幾個月中也按照我們的用工需求，動員各社區(qū)干部、縣零工市場開展聯(lián)合招聘工作，通過各類網(wǎng)絡(luò)媒體平臺發(fā)布招工信息，切實解決了我們企業(yè)用工問題。2024年5月，我們提出了資金短缺的問題，由于企業(yè)運營不足一年，無抵押擔(dān)保，不具備貸款條件。但是農(nóng)商、長安、郵儲銀行依然積極跟進(jìn)，目前企業(yè)已滿足貸款條件，申報材料已在審批當(dāng)中。”優(yōu)化營商環(huán)境就是要讓企業(yè)滿意。針對“親商助企日”活動中收集的問題，能解決的，立即解決;不能馬上解決的，也有專人積極跟進(jìn)，這是政府機關(guān)工作人員服務(wù)意識提升的一個顯著體現(xiàn)，能讓企業(yè)深切地感受到重視與關(guān)注。“親商助企日”活動的開展不僅能解決企業(yè)問題，更能提振企業(yè)發(fā)展信心。

縣域營商環(huán)境的好壞關(guān)鍵在于“政府有為”是否落實到位。下一步，石泉縣將更多關(guān)注于完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提升政府服務(wù)能力以及優(yōu)惠政策落實能力。厘清政府與市場的作用邊界，以“無事不擾、無感服務(wù)”的工作作風(fēng)開展對企服務(wù)，以“政府有為”助“市場有效”促“企業(yè)有利”，全面推進(jìn)營商環(huán)境各項工作任務(wù)落地落實，以營商“軟環(huán)境”支撐起高質(zhì)量發(fā)展“硬實力”。

供稿/石泉縣發(fā)展改革局

編輯/羅 茜

責(zé)編/鐘名闖

審核/王偉明