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老人躺擔架上辦房產過戶？相關部門已回應！
據知名媒體澎湃新聞于昨天（2月18日）早間時分發布的報道（視頻）顯示：記者從日前（2月15日）的網傳消息得知，一位在山東省煙臺市芝罘區不動產登記中心等待辦理相關房產業務的網友發現，一位老人被家人用擔架抬來辦理房產過戶業務，并拍攝視頻上傳至短視頻平臺。
上述消息隨即引發不少網友的關注和熱議，以及對便民服務措施的關注與思考。
對此，媒體記者特意致電上述相關部門，一位工作人員回應稱：視頻系歪曲事實！他們事先并不知道老人會被擔架車推來辦業務（他沒有進行過上門預約，也沒有咨詢過我們的工作人員），這位老人在上班時間前，便由家人推至現場，工作人員隨即為其開通了綠色通道，并迅速辦完了業務。
據該工作人員介紹稱：對于行動不便的老人、殘疾人、孕婦等特殊群體，他們提供上門服務，但需提前申請。
該工作人員還詳細介紹了上門服務的流程：要求配偶或者所有的子女到現場來申請，需要拿著相關資料過來填寫表格，直接現場申請、現場登記、現場預約，并直接按照順序往下排，一般需要等待兩到三個月左右。
最后，該工作人員還表示：根據回訪，這個客戶對工作人員的服務態度以及綠色通道的流程，都是相當滿意的。
據了解，目前視頻發布者已將視頻刪除！
網絡圖
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