最近,DeepSeek 這 AI 界的 “狠角色” 在各個(gè)領(lǐng)域那是攪得風(fēng)生水起,政務(wù)圈也沒(méi)能 “幸免”。
一時(shí)間,“DeepSeek 一來(lái),公務(wù)員崗位要縮編,大批公務(wù)員要‘下崗’” 的說(shuō)法甚囂塵上??蛇@事兒真有這么邪乎嗎?
咱先看看 DeepSeek 到底有多大能耐,能讓大家產(chǎn)生這種擔(dān)憂。
這 DeepSeek 在處理數(shù)據(jù)和執(zhí)行重復(fù)性任務(wù)方面,簡(jiǎn)直就是個(gè) “超級(jí)勞?!?。就拿公文處理來(lái)說(shuō),以往公務(wù)員們處理公文,格式調(diào)整、錯(cuò)別字檢查這些事兒,那可費(fèi)老勁了,一不小心還容易出錯(cuò)?,F(xiàn)在有了 DeepSeek,它能以超高的準(zhǔn)確率修正公文格式,審核時(shí)間更是大幅縮短,能減少 90% !
還有數(shù)據(jù)錄入,以前得人工一個(gè)一個(gè)數(shù)字、一行一行文字地敲,累得夠嗆不說(shuō),效率還低。DeepSeek 一出手,那速度和準(zhǔn)確性,人工根本沒(méi)法比。在深圳福田區(qū),基于 DeepSeek 開(kāi)發(fā)的 AI 數(shù)智員工,在公文格式修正上準(zhǔn)確率超 95%,這效率提升得太明顯了。從這些方面看,DeepSeek 似乎真的能把公務(wù)員從一些繁瑣的工作中 “解放” 出來(lái)。
這么一來(lái),有人就琢磨了,既然 DeepSeek 能把這些工作干得又快又好,那還要那么多干這些活兒的公務(wù)員干啥?是不是意味著相關(guān)崗位得縮編了?
你看,像基層行政崗和綜合文秘崗,很多工作都是和文件、數(shù)據(jù)打交道,重復(fù)性特別高。DeepSeek 能搞定這些,那這些崗位的人不就多余了嗎?這想法聽(tīng)起來(lái)好像有點(diǎn)道理,可咱再仔細(xì)琢磨琢磨,事情真這么簡(jiǎn)單嗎?
咱得明白,DeepSeek 再厲害,它終究是個(gè)機(jī)器,是個(gè)人工智能程序,和咱有血有肉、有思想有感情的人類(lèi)比起來(lái),那還是有 “硬傷” 的。
就說(shuō)政策制定這事兒吧,制定政策得考慮國(guó)家的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、社會(huì)的穩(wěn)定和諧、不同群體的利益平衡,還得結(jié)合當(dāng)下的社會(huì)實(shí)際情況、民眾的需求和反饋。
這些復(fù)雜的因素,需要人去綜合考量、權(quán)衡利弊,還得有創(chuàng)新思維和前瞻性眼光。
DeepSeek 能分析數(shù)據(jù),能給出一些參考建議,但它沒(méi)有自己的主觀判斷,沒(méi)有對(duì)國(guó)家、對(duì)人民的責(zé)任感,它沒(méi)辦法像公務(wù)員一樣,站在宏觀的角度,為了國(guó)家和人民的利益去制定出切實(shí)可行、符合國(guó)情的政策。
再講講和群眾溝通這事兒。在處理信訪工作的時(shí)候,那些來(lái)反映問(wèn)題的群眾,帶著各種各樣的情緒,有的著急,有的委屈,有的憤怒。
公務(wù)員得耐心傾聽(tīng)他們的訴求,用溫暖的話語(yǔ)安撫他們的情緒,設(shè)身處地為他們著想,幫他們解決問(wèn)題。
這時(shí)候,需要的不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識(shí),更需要的是人與人之間的情感交流,是將心比心的理解和共情。DeepSeek 能跟群眾嘮嗑嗎?能感受到群眾的喜怒哀樂(lè)嗎?顯然不能啊!
它沒(méi)有情感,沒(méi)有溫度,在這種需要人性化服務(wù)的工作面前,它就 “歇菜” 了。
還有司法判決,這可是關(guān)系到公平正義的大事兒。法官在判案子的時(shí)候,要依據(jù)法律條文,還要考慮案件的具體情節(jié)、社會(huì)影響、當(dāng)事人的特殊情況等等。每一個(gè)案子都是獨(dú)一無(wú)二的,需要法官運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧,做出公正的判決。
DeepSeek 可以快速檢索法律條文,提供案例參考,但它無(wú)法真正理解法律背后的精神,無(wú)法權(quán)衡復(fù)雜的人情事理,在司法判決這種嚴(yán)肅的工作中,它根本替代不了法官。
咱再?gòu)纳鐣?huì)政策和就業(yè)的角度來(lái)看。政府在考慮這些事兒的時(shí)候,那可是得從大局出發(fā),要保證社會(huì)的穩(wěn)定和諧。公務(wù)員隊(duì)伍是國(guó)家治理的重要力量,要是因?yàn)?DeepSeek 來(lái)了,就大規(guī)??s編,那會(huì)帶來(lái)一系列問(wèn)題。
大量公務(wù)員下崗,不僅會(huì)影響他們個(gè)人的生活,還會(huì)對(duì)社會(huì)就業(yè)造成壓力,甚至可能引發(fā)一些不穩(wěn)定因素。而且,政府一直都在積極創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增加就業(yè)崗位。
就拿 2025 年國(guó)考來(lái)說(shuō),新增了不少基層崗位,就是為了吸納更多的人就業(yè),為社會(huì)服務(wù)。
所以,從社會(huì)政策和就業(yè)的角度考慮,政府也不會(huì)輕易地因?yàn)?AI 技術(shù)的應(yīng)用就大規(guī)模削減公務(wù)員編制。
DeepSeek 這樣的 AI 技術(shù),確實(shí)給公務(wù)員的工作帶來(lái)了巨大的變化,在一些重復(fù)性、規(guī)律性的工作上,它能提高效率,減輕公務(wù)員的工作負(fù)擔(dān)。
但要說(shuō)它能讓公務(wù)員崗位大規(guī)??s編,大批公務(wù)員要 “下崗”,那可就有點(diǎn)危言聳聽(tīng)了。公務(wù)員的工作,很多是需要人類(lèi)的智慧、情感和責(zé)任感去完成的,這些是 AI 永遠(yuǎn)無(wú)法替代的。
未來(lái),公務(wù)員和 AI 之間,更可能是一種相互協(xié)作、共同發(fā)展的關(guān)系。公務(wù)員借助 AI 技術(shù)提升工作效率,把更多的精力放在更有價(jià)值、更需要人類(lèi)智慧的工作上;AI 則在它擅長(zhǎng)的領(lǐng)域發(fā)揮作用,為公務(wù)員的工作提供支持和幫助。
所以, DeepSeek 會(huì)讓公務(wù)員 “下崗” 這事兒,短期內(nèi)估計(jì)不會(huì)發(fā)生!
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