【一般倒閉的自助棋牌室,有這幾點原因】
我結合了一下哪些倒閉的自助棋牌室案例和一些棋牌室老板看法,說說那些說倒就倒的自助棋牌室,到底在哪些方面做錯了。
一、環境臟亂差
很多人以為做自助棋牌室就是能甩手經營,自己不在店里也能經營得很好。上心一點吧,現在很多做自助棋牌室的商家都開始安排店員值守門店就是要做好服務。
自助棋牌室剛火起來的時候,有很多人真的不管門店,只是請了一個保潔中午和晚上打掃一下包間,其他時間就仍由包間臟亂。那顧客怎么會輕易為此買單呢?
即使自助棋牌室系統一直有通知保潔的功能,訂單一結束就呼叫保潔來打掃,但保潔一直不來,或者門店一直不安排保潔,那這功能也是沒得到合理利用,白費了。
二、胡亂選址
自助棋牌室的消費群體是年輕人,那自然是選一些年輕人聚集的地方,周圍要有年輕的業態,比如KTV、臺球廳、狼人殺、夜市小吃等等,而不是選在偏僻的地方,或者位置很難找。
現在大家都是依靠導航,要是你的棋牌室連導航指引都找不到的位置,那就是選錯了。之前我們一個客戶選在冷門商場里面,導航顯示到地方了,但實際上我們還要上電梯后穿過另外一個區才能找到,不靠近電梯和扶梯位置,很難找,誰還想來第二次呢?
不能仗著自助棋牌室能夠線上宣傳就不做好選址和線下引導。
三、服務沒跟上節奏
現在自助棋牌室就有人值守有人管理,但有時候服務沒跟上節奏。比如顧客正在消費不知道怎么續費,不知道怎么選套餐,墻上有沒有貼好指引圖,有沒有詳細的步驟流程。要是搓麻上頭了,茶水沒了,喊半天也沒店員過來,這體驗能好嗎?
既然做自助,就要把細節做好,更要注重提前預防。就比如夏天到了,南方的棋牌室就提前準備好驅蚊水,電蚊拍等;冬天的時候北方地區的棋牌室是不是注意地暖。要是什么準備沒有,你的棋牌室有什么優勢呢?
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