近日，烈酒商業了解到一個典型的案件，王某青在濰坊某某酒業銷售中心（以下簡稱：某某酒業銷售中心）購買了6瓶威士忌，買回后發現該款威士忌無中文標簽，其中5瓶為純英文，另外一瓶的外包裝則顯示產地為日本東京都區。因日本東京都區為核輻射地區，且產品無中文背標，所以王某青便要求退還購酒款7800元，并支付10倍的賠償款78000元。

但法院認為，涉案酒水只是存在標簽瑕疵問題，并不存在質量和產品過期問題，更沒有造成危害后果，另外，標簽顯示的并非工廠地址，而是辦事處，所以法院僅支持退還酒款，駁回其他訴求。

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購買的6瓶威士忌無中文背標，還顯示來自核輻射區

2023年12月20日，王某青在某某酒業銷售中心購買了6瓶威士忌，包括山崎12、山崎1923、響大師、響紅桶以及2瓶響和風，共計花費7800元。

當王某青購回這6瓶威士忌后發現，這些威士忌并無中文標簽，其中5瓶的標簽為純英文，有的威士忌外包裝的日文標注產地顯示為“日本東京都區”。因為上述兩個原因，王某青便認為，此次購買的6瓶威士忌，均不符合食品安全標準。

王某青認為，某某酒業銷售中心作為向消費者提供酒水銷售服務的商戶，理應提供安全可靠的酒水。然而，該公司卻出售不得進口的相關酒水，已經違反了《食品安全法》中的相關規定。

值得一提的是，王某青還于2023年12月29日通過12345市民服務熱線進行了投訴，但山東省濰坊市高新區市場監督管理局（下稱：市場監督管理局）回復稱，某某酒業銷售中心拒絕調解，并進行了行政警告的處罰。

對于上述問題，王某青向法院請求，要求某某酒業銷售中心退還購酒款 7800元，并按價款的10倍予以賠償，共計78000 元。

針對王某青發起的訴訟，某某酒業銷售中心認為，案涉酒水只是存在標簽、說明書的形式標注瑕疵問題，并不存在質量和產品過期問題，更沒有造成危害后果。

另外，某某酒業銷售中心的工作人員還表示，王某青明知商品存在標簽瑕疵問題，但仍然購買并要求賠償，并且全程記錄購買商品的過程，向行政機關及法院舉報、訴訟，要求懲罰性賠償，這種消費行為明顯屬于以謀利為目的的“職業打假”。

02

法院：工廠并非位于核輻射區，駁回10倍賠償

烈酒商業注意到，由于王某青之前對該事件已經進行了投訴，所以市場監督管理局也曾展開相關調查。

經過市場監督管理局調查得知，王某青購買的酒之所以沒有中文標簽，是因為王某青將隨附的中文標簽放在了酒架一側。雖然涉案酒和中文標簽雖分離，但是仍在可視范圍內。

對于來自于日本核輻射地區的情況，經市場監督管理局查實，王某青所購買的響系列酒，從標簽來看，只注明了名稱和住址，并非生產地址信息，標簽顯示的地址是三得利的東京分公司地址，通俗來講就是辦事處，而并非工廠，所以根據目前情況暫時無法確定該酒具體來源于日本哪個地區。

綜合市場監督管理局的相關調查，法院認為，根據食品安全中的相關規定，雖然經營不符合食品安全標準的食品，消費者可要求賠償損失，也可要求支付價款的十倍賠償，但食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。

另外，對于該產品來自核輻射污染地區的問題，法院認為，如果涉案商品來自核輻射污染地區，那么海關在檢驗檢疫時，并不會予以通關放行，加之市場監督管理局的相關調查，所以涉案商品存在核輻射污染的主張不予采信。

最終，法院裁定，某某酒業銷售中心退還王某青的購酒款7800元，駁回其10倍賠償的訴求。并判令案件受理費由王某青負擔947.5元，某某酒業銷售中心負擔25元。

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打假人緊盯“商品漏洞”意在牟利

烈酒商業整理發現，2011年，國家質量監督檢驗檢疫總局就發布相關公告，明確指出，禁止從日本福島縣、東京都等12個都縣進口食品、食用農產品及飼料。而上述案例中，王某青便是注意到這一細節，便以此為由進行訴訟。

值得注意的是，在相關文書中，法院還提到，王某青曾多次撥打12345市民服務熱線進行舉報，除上述案件之外，還因羽絨服質量問題、烤肉卷餅存在虛假標注等問題提出投訴。

通過法院的相關調查也不難發現，如果經常進行懲罰性賠償，無法坐實“維權者”的身份，那么法院便不會支持。對于這種以牟利為目的的司法索賠行為有了明確限制。

福建一位烈酒進口酒商陳旭表示：“對于沒有中文標簽的產品，各個商家一定要十分警覺，一定要隨時準備好相關的手續和材料，讓‘職業打假人’沒有機會進行索賠，通過上述案例可以發現，商家本是正常經營，只是一時疏忽忘記貼上標簽，若是因為疏忽則要面臨處罰及開庭，那實在是得不償失。”