——大同市譽駿祥科技公司向大同市平城區行政審批服務管理局贈送錦旗致謝

　　2025年2月14日，大同市平城區行政審批服務管理局上演了暖心一幕。大同市譽駿祥科技公司負責人手持一面錦旗，上面繡著“心系百姓辦實事，躬身力行踐初心”，還捧著兩盆雅致的蘭花，鄭重地送到服務窗口。這份誠摯的心意，飽含著對窗口單位在企業發展過程中給予精準幫扶、高效服務的深深感激。

　　近年來，大同市平城區行政審批服務管理局緊緊圍繞優化營商環境這一核心任務，始終聚焦企業需求，大刀闊斧地推出一系列改革舉措。他們精心制定“一次性告知、一路通辦結”服務規則，讓企業辦事不再迷茫，跑動次數大幅減少；針對企業遇到的緊急事項，迅速開通“特事特辦”綠色通道，積極協調多部門聯動，難題迎刃而解，審批效率直線上升。

　　同時，審批局大力推動政務服務事項集中辦理，巧妙整合原本分散的審批流程，成功實現“一窗受理、全鏈通辦”，為企業量身定制“一件事一次辦”套餐服務，極大地方便了企業辦事。譽駿祥科技公司負責人表示：“從項目審批到政策咨詢，窗口人員始終以專業和耐心為我們紓困解難，這種‘有溫度’的服務，實實在在地為企業發展注入了強大信心。”

　　譽駿祥科技公司在辦理物業飲用水衛生許可時，面臨著清洗公司清洗資質即將過期的棘手問題。平城區行政審批服務管理局工作人員得知情況后，主動作為，迅速組織專項幫扶小組。小組成員深入企業，悉心指導企業完善相關材料，優化辦理流程，極大地提高了辦事效率。企業負責人感慨道：“窗口單位這次真是幫我們解決了燃眉之急，真正做到了急企業之所急，想企業之所想。”

　　這面錦旗和鮮花，不僅僅是對政務服務工作的認可，更是一份責任與鞭策。平城區行政審批服務管理局中心負責人表示，未來將深入推進“服務意識提升工程”，通過常態化開展業務培訓，提升工作人員專業能力；加快智能化服務升級，大力推廣智慧政務系統應用；建立健全滿意度反饋機制，廣泛收集企業和群眾意見。通過這些舉措，持續優化服務細節，全力打造更高效、更便捷的政務生態。（通訊員：秦世珍）

供稿單位：大同市平城區行政審批局