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近日，有網友吐槽
南通山姆會員店提貨券過期
去服務臺詢問
工作人員一句“沒辦法”后就不再搭理
這服務態度也太差了吧！
希望山姆會員商店給個說法！
有不少網友表示
大潤發、蘇果券過期了都可以兌換
還有網友解釋
如果提貨券是商場無償贈送的
那么過了有效期無法使用那正常
但根據法律規定
如果提貨券是客戶已經出資購買
日后提取貨物的一種憑證，沒有有效期的說法
即使過了有效期，也可以使用
依據《江蘇省預付卡管理辦法》
《江蘇省消費者權益保護條例》的相關規定
過期提貨券的持有者
因未在約定時限內提貨而失去提貨權
但并未失去相應財產權
因此這些提貨券
應當由商家等額為其兌換禮品或退款
提貨券逾期無效時
消費者應首先嘗試與經營者協商解決
如果協商無果
可以尋求第三方調解或向行政部門投訴
如果問題仍無法解決，可以通過法律途徑解決
在處理過程中，消費者應保留好相關證據
以便維護自己的合法權益
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