月亮與六便士

書記員“職場物語”

人在職場，你是哪個“系”？

好的、收到、沒問題，這是佛系；

稍等、抱歉、對不起，儒系是也；

免談、不見、按規(guī)矩，名曰法系；

啥、啊、哈哈、怎么了，實屬仙系……

當(dāng)我們將網(wǎng)絡(luò)風(fēng)行的職場四大系代入到法院書記員群體的日常生活，也能從中窺見人生百態(tài)的點滴縮影，捕捉與眾不同的真實體驗與感悟。

“這副對聯(lián)很有故事的?！贝汗?jié)前后，每個路過蘇州中院一號樓808室的人，都會忍不住欣然一笑。

這是一次集體創(chuàng)作的成果。

王蕾、韓穎和朱瑩，同為蘇州勞動法庭的書記員。兩位九零后、一位零零后。法庭總?cè)藬?shù)23位，書記員11人，清一色女孩子，差不多半壁江山。

任職時間最久的書記長楊樂婷已經(jīng)有20年工齡了，還有6位書記員在職超過10年。用她們自己話說，“早已練就了一顆無比強(qiáng)大的心臟，面對任何情況都能安之若素波瀾不驚。”

按資排輩朱瑩年齡最小，而新鮮血液的加入無疑給這個團(tuán)體帶來新的驚喜與力量，比如今年春節(jié)庭里的對聯(lián)，都由她執(zhí)筆揮毫。

和許多年輕人一樣，愛好書法、動漫，工作之外擁有無限屬于自己的二次元宇宙，入職法院一年間，朱瑩不斷從各位前輩身上汲取經(jīng)驗，有處理繁雜事物的物理性解題方法，還有更多是面對當(dāng)事人和具體案件時的心理性處置路徑。

“青藍(lán)”交匯間，理想主義與現(xiàn)實主義的隱喻也在每天的具體實踐中獲得新的注解。

與網(wǎng)絡(luò)上“佛系”“躺平”當(dāng)?shù)赖那啻涸V求大相徑庭，“也許年輕人通過在網(wǎng)上輸出不同的表達(dá)方式，傳達(dá)出一種對抗的生活態(tài)度：不大走心，怎么都行，甚至看淡一切，可這些對我們來說只能是一種自我消遣和正向激勵，因為書記員的工作是容不得一絲‘不走心或者看淡’的?！贝竽甓耍谵k公室交談之間，王蕾仍然對著電腦忙活手頭的工作，很自然地將話題氣氛從打趣過度到嚴(yán)肅。

因為蘇州中院的每一間辦公室里，都盛產(chǎn)工作狂、加班達(dá)人和翻來覆去為一個案子不知道掉多少頭發(fā)的完美主義者。以韓穎的個人經(jīng)驗而論，“跟案最多的一年，絕對超過400件，現(xiàn)在平均每年200件，那都是小意思?！?/p>

“書記員的工作平凡而瑣碎，需要具備高度的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。”在楊樂婷的職場經(jīng)歷里，一個庭審四次五次地反復(fù)調(diào)查，幾百上千頁的證據(jù)一次又一次的提交質(zhì)證，都是很平常的事情。

回顧起這些年來“打輔助”的經(jīng)歷，王貞也感慨：“酸甜苦辣，什么滋味都有。不過記憶最深的是泡面的味道?！?/p>

送達(dá)、記錄、掃描、整理卷宗、敲頁碼、打孔縫線……看似“沒什么技術(shù)含量”，堅持十年還不出錯絕對不是嘴上說說這般容易。

比朱瑩早來三年，董春蕓已經(jīng)打完了“新手賽段”。

“案件源源不斷，當(dāng)事人訴求各異，無論開庭還是電話溝通中，稍有不慎就會出差錯，真的感覺難以招架，一點不注意就會因缺乏耐心而犯錯?！碑嫷靡皇趾寐嫞膳d趣常常不得不被擱置，起初，法院工作讓董春蕓覺得“既新鮮，又吃力”。

但也是法院工作，讓董春蕓學(xué)會靜下心、慢下心、也耐下心來，“當(dāng)我嘗試換位思考，嘗試著去理解當(dāng)事人的處境，工作變得順暢許多。”在她眼里：以往的小錯誤成了成長的階梯，讓我如今能從容應(yīng)對種種挑戰(zhàn)。

就這一點來說，和董春蕓同年進(jìn)院的陳祎婷也深有感觸：“工作忙碌也充實，案件類型越來越復(fù)雜，處理難度不小，法律經(jīng)驗也會提升，還是會不斷碰到事人情緒激動、訴求復(fù)雜，協(xié)調(diào)起來面臨較大挑戰(zhàn)，需要投入大量時間和精力安撫情緒，可另一方面，與人溝通的能力變得更強(qiáng)?！?/p>

與其說時間會改變一切，不如說每一個人在創(chuàng)造一切。

一個部門的風(fēng)物與精神，也是一個法院的生動切片。與勞動法庭的基本構(gòu)成相似，蘇州中院目前有150名左右書記員，約占全院干警總?cè)藬?shù)超三成。全院每年受理近3萬件案子的背后，少不了他們的努力與付出。

細(xì)數(shù)書記員們近三年來的榮譽(yù)，一張excel表格放不下。民一庭張穎彤獲評全省法院書記員標(biāo)兵，行政庭丁韻蕾獲評全市法院書記員業(yè)務(wù)標(biāo)兵，執(zhí)行局談影拿過蘇州市掃黑除惡斗爭先進(jìn)個人，2024年有五位書記員被評為蘇法之星：知產(chǎn)庭葉圣婭、執(zhí)行局談影、人事處呂肖微、刑一庭童敏、民二庭王嬌荔。

要知道，成為一名優(yōu)秀的書記員，不斷提升技能只是最基本的行規(guī)，核對當(dāng)事人信息要準(zhǔn)確無誤，記錄開庭筆錄要準(zhǔn)確完整，整理卷宗要條理清晰，案件歸檔要及時無誤……每一個環(huán)節(jié)、每一個細(xì)節(jié)，都必須勤學(xué)苦練，直至熟練且專業(yè)。

精益求精，從標(biāo)語落到地上，是每一位蘇州法院干警對自己的要求，“把平凡的工作做到極致，就是專業(yè)”，每一位書記員也都懷抱相同的職業(yè)追求。

對待機(jī)械的工作可以機(jī)械應(yīng)對，多努力一些、多付出一些、多盡心一些，和當(dāng)事人打交道卻絕對不能機(jī)械。

“法官們講‘如我在訴’，說的就是和老百姓打交道，既要說得在理、專業(yè)，還要將心比心、情同此心地去傾聽、去交流，嚴(yán)守法律邊界，還需體察弱勢群體的困頓，這也是我們所理解的‘如我在訴’?！?/p>

無論年輕還是資深，對朱瑩和楊樂婷而言，“特別是在勞動法庭，當(dāng)事人大都自認(rèn)是職場弱勢群體，經(jīng)常會有鉆進(jìn)牛角尖怎么都說不明白的情況，說不清楚就傾聽，干脆把自己當(dāng)個‘職業(yè)樹洞’?！?/p>

就像這樣愛開玩笑，平常也會嘻嘻哈哈，對待工作她們的初心如出一轍：既然要做就做好，對工作負(fù)責(zé)、對當(dāng)事人負(fù)責(zé)，也是對自己負(fù)責(zé)。

記不清多少次，電話里受了委屈，掛斷就得快速收拾情緒應(yīng)對新的挑戰(zhàn)，記不清多少次，一個庭從早上開到下午，趕不及食堂的中飯，點個外賣也很開心，“大家都是從一問三不知的職場小白，一路摸索總結(jié)走過來的，工作時一絲不茍認(rèn)真，生活中也盡我所能快樂！”在各自的主場做絕對的主角，是幾位書記員的共同理想。

最后不能免俗地，請勞動法庭沈軍芳庭長點評下庭里的書記員，“日常工作中，無論是繁雜的案卷整理，還是緊張的庭審記錄，她們總是以專業(yè)敬業(yè)的態(tài)度，細(xì)致入微的耐心，默默支撐著司法工作的運(yùn)轉(zhuǎn)，”說著說著她笑了，“會不會太官方？”

換一種更“走心”的情緒，“書記員姑娘們就像一束溫暖的光，默默照亮著每一個角落。她們是司法系統(tǒng)的‘毛細(xì)血管’，不可或缺又充滿朝氣，溫和堅定。她們或許不常站在臺前，但正是這些默默付出的幕后英雄，用青春和熱情推動正義的齒輪順暢轉(zhuǎn)動。”庭長不禁為她們加油點贊。

就像那一副春聯(lián)，工作中的努力與付出都是屬于她們的人生作品，當(dāng)作品受到喜愛、得到肯定當(dāng)然是一件值得高興的事，但時間滾滾向前，把自己鍛煉成為“斗戰(zhàn)勝佛系”，始終保持一顆進(jìn)取心，在行動上持之以恒，在心態(tài)上全神貫注，才能使夢想的分量和價值充分顯現(xiàn)。

“我喜歡這樣一個畫面：他活到四十七歲（到了這個年紀(jì)大多數(shù)人早已掉進(jìn)舒適的生活溝槽里了），動身到天涯海角去尋找一個新世界；大海在凜冽的北風(fēng)中一片灰蒙蒙，白沫四濺，他迷茫地盯視著逐漸消失、再也無法重見的法國海岸。”

這是毛姆在《月亮和六便士》里的一段描述，他寫一個成功的證券經(jīng)紀(jì)人，中年后喜歡上繪畫，被形容像是“惡魔附體”，棄絕家庭和城市生活，遠(yuǎn)遁南太平洋的塔希提島畫畫。

在按部就班的人生進(jìn)程里，我們大概都需要一些類似這樣旁逸斜出的吉光片羽，寫字、跑步、做飯、追星、做夢，當(dāng)然大家終會回到原本的生活軌跡，但確實有什么東西不一樣了。

無論時代如何更替，生活在底子上總是相似的：它從不會辜負(fù)那些認(rèn)真對待它的人們。

“能不能不拍照”（如果語言有表情符號，這里自帶一張張略顯羞澀的笑臉）。2025，勞動法庭的姑娘們依然隱身于蘇州法院龐大的書記員群體，不喜張揚(yáng)、腳踏實地、默默無聞，一貫如此。

還會有一批又一批和朱瑩一樣走出學(xué)校不久的新人，帶著懵懂和憧憬進(jìn)入法院，心懷敬畏又充滿期待，還有更多與楊樂婷共青春的伙伴，一路走來，有失更有得，有苦更有樂，認(rèn)認(rèn)真真想事，踏踏實實干事，始終保持著進(jìn)擊的姿態(tài)：要做審判團(tuán)隊最可靠的“輔助”，更要成為自己人生劇場最精彩的“主角”。