中國旅游研究院發布的《中國研學旅游發展報告(2023—2024)》顯示,2023年全國研學旅游市場銷售規模約1469億元,同比增長61.6%,預計到2026年,全國研學旅游市場規模將達到2422億元。同時提出,當下“如何吸引專業人力資本進入行業”成為最重要的問題。
文化和旅游部辦公廳前不久發布的《關于促進旅行社研學旅游業務健康發展的通知》明確提出,要加強研學旅游從業人員的培訓,并支持有條件的職業學校開設研學旅游相關專業和課程。這不僅為研學旅游從業人員的職業發展指明了方向,也為培養高素質研學旅游人才提供了有力保障。
作用至關重要
研學旅游是教育和旅游深度融合的產物,旨在通過旅行的方式讓學生在實踐中學習,在學習中旅行。受歡迎的研學旅游產品,更多需要研學旅游從業人員不斷挖掘優質研學資源,并結合當地特色文化、自然景觀和社會發展需求進行開發。
“我有導游證,也有教育從業經歷,因此有時間我就會到景區進行義務講解,為孩子們講述朱德故里的故事。”四川省南充市儀隴縣文化和旅游局局長胡潤,曾在“第二屆四川省研學旅行指導師技能大賽”中獲得全省一等獎。近幾年,在胡潤的推動下,儀隴縣充分利用紅色資源,如朱德故里景區、德園旅游景區(張思德紀念館)等,推出了一系列研學旅游精品線路,吸引了多所高校學生前來參加暑期社會實踐和研學活動。
圖源:新東方游學夏令營
“種子博物館里收藏著成千上萬的種子。2000多根亞克力柱中幾千粒形態各異、色彩斑斕的種子生動地向我們詮釋著‘什么是生物多樣性’?!痹谠颇鲜±ッ魇兄袊茖W院昆明植物研究所扶荔宮,研學旅游從業人員李華帶領學生們開展了一次以“生物多樣性”為主題的研學活動。在這次活動中,李華設計了豐富的課程內容和實踐活動,讓學生們在實踐中獲得了豐富的知識,也激發了他們對大自然的熱愛和環境保護意識。參加課程的學生潘杰說:“這次活動讓我對生物多樣性有了更深入的了解。我看到了那么多形態各異、色彩斑斕的種子,感覺大自然真是太神奇了。我以后一定要好好保護環境,珍惜這些寶貴的自然資源?!?/p>
在廣東省深圳市,研學旅游從業人員何群精心設置課程內容,在講述改革開放精神時,根據學員的年齡差異采用不同的講解方式。如在帶領青少年參觀深圳蓮花山公園時,對低年級學員她先引導同學們觀察鄧小平銅像的衣著、體態等特征,用生動的故事開啟他們對改革開放歷史的探索;對高年級學員或成人,則以深入講述改革開放的歷史故事為主。
跟隨孩子一起參加活動的家長劉陽說:“這次活動讓我看到了孩子對改革開放歷史的濃厚興趣。通過何老師的講解和實地參觀,孩子對這段歷史有了更深入的了解。我也感受到了深圳這座城市的發展和變化,更加堅定了我們對改革開放的信心?!钡珓㈥栆蔡岢?,他遇到過由傳統觀光旅游產品“穿衣戴帽”后搖身一變而來的研學旅游產品。孩子能吃好喝好住好玩好,卻少有教育內容;研學體驗項目及課程設計主題模糊、內容空洞。
現狀不容樂觀
自2016年教育部、國家發展改革委等11部門印發《關于推進中小學生研學旅行的意見》以來,中國研學旅游取得了長足發展。教育部中小學督導評估專家、武漢大學研學實踐教育研究中心特聘研究員林水洲介紹,在有些地方,有約40%甚至80%的學生參加了研學活動。然而,這一領域的蓬勃發展并未掩蓋其面臨的挑戰與問題。
“我們機構近年來雖然推出了多個受到市場歡迎的研學項目,但在實際操作中,還是感受到了優秀研學從業人員的稀缺?!币患已袑W機構的負責人張華說,由于研學旅游結合了教育和旅游兩大領域,對從業人員的綜合素質要求較高,而市場上真正具備教育情懷、旅游經驗和課程設計能力的復合型人才并不多。
圖源:新東方游學夏令營
張華說:“一些研學活動由于缺乏專業的引導和深入的課程設計,往往變成了簡單的觀光游或者形式主義的課堂,學生難以從中獲得真正的成長和收獲?!彼J為,真正的研學旅游應該是一種深度的、沉浸式的體驗,讓學生在旅行中發現問題、解決問題,從而培養他們的綜合素質和能力。在旅行社工作多年的周杰也對此表示贊同。周杰介紹,就他了解的情況來看,目前研學旅游行業的從業人員構成相對復雜,既有來自教育、旅游等領域的專業人員,也有來自各行各業的兼職人員。這種人員構成的不穩定性導致了研學旅游產品質量的參差不齊。
在廣州,研學旅游從業人員趙亮原本是一名中學歷史老師。他退休后到文博場館做志愿者,并開始嘗試自己設計研學課程、策劃研學活動。為了不斷提升自己的專業素養,他參加了多次研學旅游培訓課程,還主動向其他優秀的從業人員請教和學習。如今,他已經能夠熟練地設計出既能激發學生興趣又富有教育意義的研學產品。然而,像趙亮這樣愿意投入時間和精力提升自己的從業人員并不多。
“研學旅游從業人員不僅需要具備豐富的知識儲備和專業技能,還需要具備高度的責任感和使命感。他們需要根據學生的年齡、興趣和認知水平,設計科學合理的研學課程和活動。同時,他們還需要具備應對突發情況的能力,確保學生在研學過程中的安全和健康?!焙鷿櫿f。
廈門大學管理學院旅游與酒店管理系教師陳菲說:“我們學校去年課程改革時做過調查,看學生們是否對相關職業感興趣。但很多學生對這個行業整體認知不足,興趣不大。另外,目前研學旅游從業人員的執業門檻過低,行業標準尚不完善,沒有權威的職業技能認證和評價體系等問題,也讓不少學生望而卻步。”
多方協力推進
“讓專業的人做專業的事”,這一理念在研學旅游領域顯得尤為重要。培養專業人才,不僅是行業發展的迫切需求,更是提升研學旅游質量的關鍵所在。記者觀察到,如今不少職業院校已經積極響應,紛紛開設研學旅游相關專業和課程,為行業輸送新鮮血液。同時,政府、學校和企業之間的合作也日益緊密,共同推動研學旅游行業的健康發展和高質量推進。
陳菲說:“我們教師對這個行業的發展前景持樂觀態度,正在通過多種方式提高學生對研學旅游相關職業的認識,培養他們對研學旅游工作的興趣。”隨著數字化技術的不斷發展,研學旅游行業也在不斷創新和升級,相信這會為從業人員提供更多的發展機會。
圖源:新東方游學夏令營
前不久,在山東省青島·上合之珠國際博覽中心蒙古國國家元素館里,青島幼兒師范高等??茖W校研學旅行管理與服務專業學生蔣雨婷給參加研學活動的孩子們講述了一段中蒙友誼的佳話。早在2021年,青島幼兒師范高等??茖W校就新增了研學旅行管理與服務專業,并開設了研學旅行課程設計、研學旅行線路設計與計調實務、研學旅行基地運營、旅游營銷實務、旅游電子商務、導游業務、模擬現場導游、研學旅行指導師實務、研學旅行安全與急救等課程。
“我們為學生提供了寶貴的實踐平臺,極大地促進了學生實踐能力和職業素養的提升?!鼻鄭u幼兒師范高等專科學校文旅學院相關負責人說。目前,學校研學旅行管理與服務專業擁有山東文旅集團等20余個優質校外實習實訓基地,還采取了“人才雙向交流”“引企入校、引企入教”“輪崗實訓、定崗實習”等方式,共商培養方案、共組教學團隊、共建教學資源,共同實施學業考核,提高人才培養的先進性和適應性。
除了職業院校的培養外,政府也在加強行業監管和規范化建設方面發揮著重要作用。2024年10月,湖南舉辦全省研學旅游行業技能大賽,旨在進一步加強湖南研學旅游從業人員隊伍建設。2024年12月,吉林省針對研學旅游從業人員進行了服務技能提升培訓,圍繞研學旅游政策及相關法律法規、研學旅游基地升級的思路與策略、吉林地域特色人參研學課程體系構建等內容進行授課。
胡潤建議,政府可以進一步加強對研學旅游產品的監管和評估,確保產品的質量和效果;加強對從業人員的考核和管理,建立從業人員信用體系等,從而提升研學旅游從業人員的專業素質和服務水平,推動研學旅游行業的高質量發展。
本文轉自:中國旅游報
一審:張雯雯
二審:鮑港
三審:張翼晶
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