2025年以來(lái)，工行菏澤成武支行認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行零售信貸高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展工作部署，聚焦打造“第一個(gè)人金融銀行”，加大年初個(gè)人貸款投放力度。截至01月31日，個(gè)人貸款余額較年初新增2117萬(wàn)元，序時(shí)計(jì)劃完成率234%，位居全市系統(tǒng)內(nèi)前三。其中個(gè)人住房貸款余額較年初增長(zhǎng)908萬(wàn)元，序時(shí)計(jì)劃完成率519%；房抵組合貸余額較年初增長(zhǎng)866萬(wàn)元，序時(shí)計(jì)劃完成率190%；個(gè)人信用貸余額較年初增346萬(wàn)元，序時(shí)計(jì)劃完成率127%，三項(xiàng)指標(biāo)完成情況均位居全市系統(tǒng)內(nèi)第二。
一、強(qiáng)化精準(zhǔn)營(yíng)銷，堅(jiān)持住房貸款核心地位。支行持續(xù)加大個(gè)人住房貸款營(yíng)銷拓展和發(fā)放力度，聚焦核心地段、優(yōu)質(zhì)樓盤、高端客戶，分管行長(zhǎng)和個(gè)貸部主任帶隊(duì)走訪縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心、公積金中心等職能部門，多次前往重點(diǎn)按揭樓盤進(jìn)行調(diào)研及關(guān)系維護(hù)，搶抓按揭資源。
二、深化個(gè)貸轉(zhuǎn)型，下沉網(wǎng)點(diǎn)推動(dòng)全員營(yíng)銷。作為個(gè)貸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)品，支行充分認(rèn)識(shí)到房抵組合貸及個(gè)人信用貸款的重要性，細(xì)化落實(shí)上級(jí)行“業(yè)務(wù)下沉、全員營(yíng)銷”政策，指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)圍繞六大板塊重點(diǎn)客群，做好陣地和外拓營(yíng)銷，圍繞周邊商圈和市場(chǎng)，以優(yōu)質(zhì)商戶作為主要拓展目標(biāo)，做到人人會(huì)營(yíng)銷、人人能營(yíng)銷。
三、提高工作效率，優(yōu)質(zhì)服務(wù)夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。支行員工以積極熱情的服務(wù)面貌接待每一位客戶，做到耐心細(xì)致、有問(wèn)必答，利用周末、節(jié)假日加班受理貸款，為客戶留下良好的“工行印象”。堅(jiān)持“今日事、今日畢”，及時(shí)審核整理貸款資料，聯(lián)系樓盤相關(guān)工作人員協(xié)助補(bǔ)齊，提高業(yè)務(wù)受理速度和業(yè)務(wù)審批速度，快速、合規(guī)的發(fā)放每筆貸款，切實(shí)通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得客戶認(rèn)可，提升開發(fā)商和中介的信賴度。
繼往開來(lái)迎新歲，與時(shí)俱進(jìn)展宏圖。成武支行將繼續(xù)加大個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展力度，落實(shí)菏澤分行的各項(xiàng)安排部署，繼續(xù)攻堅(jiān)克難，助力全行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，推動(dòng)個(gè)人貸款再上新臺(tái)階。（盛嫻）