江蘇
有消費者買完我家東西之后再聯系我,作為多年的老商家我都不用讓他說明啥問題，提供什么圖片，我直接會問他，你要多少錢？可以這樣說，如果他真不想要東西，他都不用聯系人家直接退貨就行。像這種不退貨直接聯系你的，肯定是跟你來要錢的。
他們常用的方式就是打一堆文字，發一堆照片或者提供視頻，然后問你怎么處理，然后等著你給出價。一般沒有經驗的一些客服會問，哪里出現的問題并進行解釋或讓對方提供詳細圖片之類的。一來一回聊半天最后才決定給補償多少錢。像咱們干的年份長的老商家一看到這個情況，就知道對方是什么意思了，你就可以直截了當的也為了節約時間，可以上來直接就問你要多少錢。因為咱們自己提出多少錢，對方肯定還會在這個基礎上再給你加點，那還不如直接讓買家報個價。這樣做也是沒辦法呀。一個原因是現在的買家們都愛有占便宜這個習慣，買的東西不管有沒有問題，就算有點小問題，也給你放大成大問題，沒有問題給你制造問題來找你要點錢，占點便宜。
還有一個原因就是電商平臺現在也特別坑商家，一旦跟買家聊的東西多了，平臺該說你沒有解決問題，直接給僅退款了。所以說咱們直接問多少錢就可以了。
從這也體現出現在電商環境是多么的糟糕，商家們經營的是舉步維艱。新人們就不要再進來干了，老商家們也都在陸續撤離了，最后剩下一片狼藉。
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