大S頭七那天,張?zhí)m和汪小菲的賬號因“觸碰平臺規(guī)則”被無限期封禁。
這對以直播帶貨為生的母子來說,幾乎是致命打擊。然而,67歲的張?zhí)m并未沉寂,她迅速轉(zhuǎn)戰(zhàn)海外平臺TikTok,開啟了一場被網(wǎng)友稱為“紐約凌晨三點廚房”的直播,甚至帶著孫子彈鋼琴的背景音,教各國網(wǎng)友做辣子雞、韭菜盒子,用京腔英語喊出“人生苦短,別吃沒味的飯”。
賬號被封后,張?zhí)m在24小時內(nèi)完成了一場教科書級的危機公關(guān)。她第一時間在TikTok注冊賬號。
發(fā)布視頻表明態(tài)度:一是強調(diào)“保護汪家血脈”,暗指爭奪孫輩撫養(yǎng)權(quán);二是延續(xù)“戰(zhàn)蘭精神”,講述創(chuàng)業(yè)故事,號召粉絲支持。盡管賬號初期僅3000多粉絲,但她堅持每條評論必回,甚至對罵聲也以“感謝關(guān)注”回應,試圖穩(wěn)住核心用戶。
直播中,她身穿白色高領(lǐng)毛衣、系著標志性圍裙,凌晨三點在紐約廚房教墨西哥人做辣子雞,教意大利人烙韭菜盒子。背景音里孫子的鋼琴聲,被網(wǎng)友解讀為“孩子已回到汪家”的暗示。這種“拼命三娘”的形象,讓海外觀眾直呼“帶勁”,也讓國內(nèi)網(wǎng)友感嘆:“這老太太的精力,年輕人也扛不住。”
封號導火索,正是她在大S離世后未過頭七便開播,并轉(zhuǎn)發(fā)“汪小菲包機”的不實消息,被指“吃人血饅頭”。
此前,她在直播間模仿、爆料前兒媳大S的言行,早已引發(fā)公眾反感。網(wǎng)友批評她“靠造謠網(wǎng)暴前兒媳起家”,甚至兒子汪小菲也曾公開懟她“說話沒分寸”。
爭奪孫輩撫養(yǎng)權(quán)的表態(tài)、直播中孫子的鋼琴聲,都被視為利用親情維系流量。正如一位網(wǎng)友所說:“佩服她的韌勁,但把家事變成連續(xù)劇帶貨,實在膈應。”
拋開爭議,張?zhí)m的危機應對確實堪稱“戰(zhàn)蘭速度”,封號次日,她不僅啟動TikTok,還動員全國麻六記門店全員直播——店長、廚師、店員齊上陣,單日銷售額超2600萬,線下門店人滿為患。
這種“化危機為流量”的能力,連餐飲圈人士也承認:“封號傷不了麻六記的根基,張?zhí)m太懂怎么煽動情緒賣貨了。”
但代價同樣明顯。國內(nèi)輿論場中,她的支持者與反對者兩極分化:有人贊她“66歲仍能逆風翻盤”,有人嘲諷“滿嘴跑火車,三觀不正”。TikTok賬號的冷啟動也暴露了短板——3000粉絲與網(wǎng)傳的“幾十萬”相去甚遠,被質(zhì)疑“數(shù)據(jù)注水”,不過還是收獲了10多萬粉絲。
張?zhí)m展現(xiàn)了企業(yè)家的韌性:封號24小時轉(zhuǎn)戰(zhàn)新平臺、動員8000員工自救、用個人IP托舉品牌。但她也踩中了流量時代的暗礁:炒作私域、游走規(guī)則邊緣、消費逝者爭議,這位“戰(zhàn)蘭”能否真正守住底線,讓拼勁與誠信并存——畢竟,流量能載舟,亦能覆舟。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.