江蘇
現在在某個電商平臺上，買賣雙方對立的特別嚴重，你就看如果你作為商家身份在一些自媒體平臺上發表一些自己的吐槽觀點，也就是說一下自己的親身感受，你就看評論區你就能看的出來，同為商家的人會表示支持、同情、憤慨。不是商家身份作為普通消費者身份經常會見到他們會罵你活該，誰讓你賣假貨，賣假貨就應該這樣，干不了就滾等等，在他們眼里你不管說個啥事，不管你做的對不對有沒有責任，他們會都說你賣假貨。你看有些商家說自己被某些無良買家給僅退款了，作為消費者看到了他們不會同情你，反而一直在罵你說你活該，誰讓你賣假貨，要不就說蒼蠅不叮無縫的蛋等等。消費者對于商家的訴苦是沒有任何的同情憐憫，都是一些對立的情緒。
這種對立情緒到了什么程度。商家一說碰到某某些所謂的優質用戶怎么怎么樣問題眾多，商家都支持商家去干他。要是消費者說個啥經歷，消費者這邊會說讓消費者去硬剛商家。雙方形成了勢如水火的對立關系，跟有多大仇似的。
其實這種局面主要問題出在平臺上。買賣糾紛不可避免，但是以前平臺能起到一個調解作用，可以公正公平的裁決。但是現在平臺也不會給你調解判決了，直接一刀切支持消費者。只要出了問題就是商家的錯。弄的現在商家跟平臺，跟消費者形成了對立關系了。怎么發展成這樣了呢？
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