01
今天好好嘮嘮電商平臺的“先用后付”。
這玩意兒現在可流行了,但背后的套路和風險,也是相當的多。
02
什么是“先用后付”?
簡單來講,就是在網上買東西的時候,可以先不付錢,等收到貨了,再把錢給人家,而且在一定的還款周期內還免息。
這聽起來是不是超級方便?
從日常的小物件到各種課程、軟件服務,都有它的身影,好像是給了咱消費者更多的選擇和更自由的購物體驗。
03
“先用后付”的套路大揭秘
開通容易關閉難
好多人都有這樣的經歷,網購的時候,在支付環節一不小心就被默認勾選了“先用后付”功能。
像有位網友就說,自己根本沒注意,就被開通了。等反應過來想要關閉的時候,那可就麻煩了。
有的平臺關閉入口特別難找,就像捉迷藏似的,在購物界面找了半天都沒找到。
還有些平臺會規定,得等所有“先用后付”的訂單都收貨了才能關閉。
比如說,你有個東西正在運輸途中,那對不起,就關不了。
這就好比是給你開了個門,你進來容易,想出去可就沒那么簡單了,這不是明擺著剝奪咱們消費者的自主選擇權嘛。
我的朋友小李,在一個電商平臺上被開通了“先用后付”功能。他后來發現自己并不想使用這個功能,于是就想關閉。
他按照自己的理解在設置里找了好久,都沒找到關閉的地方。最后還是上網搜索了其他網友的經驗,才發現關閉入口藏在一個很隱蔽的二級菜單里。
而且當時他還有一個未完成的訂單,所以即使找到了入口也關不了。
“0元下單”的誘惑與陷阱
“0元下單”是不是聽起來超級誘人?
很多人就是因為這個,腦子一熱就便下單了。
可等東西到手,才發現要付的錢比自己想象得多得多。
同事張大哥就是這樣,看到一個商品標著“0元下單”,想都沒想就下單了。
結果收到貨后,發現商品質量不咋地,而且價格比他在其他地方看到的貴不少。
但是因為已經下單了,退貨又嫌麻煩,只能自認倒霉。
不少平臺在推廣“先用后付”的時候,只一個勁兒地說它有多方便、多靈活,對于可能存在的風險和問題,就像躲貓貓一樣,只字不提。
這就導致很多消費者在稀里糊涂的情況下就下了單。
據統計,在某電商投訴平臺上,關于“先用后付”的投訴有9000多條,其中不少就是因為“0元下單”后的價格問題。
免密支付的風險
“先用后付”常常和免密支付捆綁在一起。
這意味著什么?就是咱們在購物的時候,不需要輸入支付密碼,錢就直接被扣走了。
這雖然在付款的時候是快了,但是風險卻很大。
要是手機不小心丟了,或者賬戶被盜用了,不法分子就可以利用這個免密支付功能瘋狂消費。
退貨難與價格陷阱
在“先用后付”模式下,退貨可不像咱們想象得那么簡單。
在很多電商平臺,使用這種方式購買的商品,退貨流程遠比正常網購復雜,除了層層退貨關卡,還得消費者自己承擔額外的退貨費用。
而且,還有價格方面的問題。
有消費者反映,用“先用后付”下單后,商品的價格會悄悄發生變化。
小王在一個平臺上看到一款商品,用“先用后付”下單的時候顯示的價格是50元,可等他要付款的時候,卻發現變成了55元。
信用風險的隱憂
“先用后付”本質上是一種消費金融模式,是依托第三方金融機構給咱們消費者授信的。
要是不能按時還款,就會影響個人信用記錄,嚴重的話,還可能會引發賠償和法律糾紛。
04
先用后付,利用的就是年輕人的喜歡提前消費和沖動消費的習慣,以及老年人對手機等電子產品的不熟悉,而設計的一種消費套路。
而且隨著大數據運用的成熟,電商平臺的推送機制、價格機制、套路機制,都有可能針對使用者年齡上的不同,而有不同的套路。
我們不想上當受騙,不想家里的老人上當受騙,但在人家的平臺上,我們看似是自由的消費者,可在人家看來,我們只是等待被宰割的羔羊。
說個切身經歷,過年期間帶著孩子在外地商場逛,孩子想要抓娃娃。
于是就在美團上找到了這家店鋪,看到一個新用戶9.9元80幣的套餐,僅限購買一次。
買了以后,孩子抓到了2個卡皮巴拉很開心,還想繼續玩。
我就又在美團上翻看起來,媳婦這時也拿出手機,想用她的美團,再薅一次9.9的80幣的羊毛。
可她仔細在同一家店鋪上找了好久,都沒找到那個9.9的套餐。
無奈之下,我給孩子買了個187元750幣的卡。
在孩子去玩的時候,我拿起媳婦的手機仔細找了一下,店鋪、定位都沒錯,但的確沒有那個9.9的新人套餐。
而我的手機上,9.9的套餐就在那里,依然能夠點擊進入,只是會提示已經使用,不能二次購買。
突然間,我們意識到這是遇到了網絡上說的那種現象:有些商品和服務,在不同手機上會有不同的價格。
媳婦的手機是蘋果,我的是華為。
05
回到先用后付的話題上,如今的電商平臺大數據、AI,完全能夠識別到使用者的年齡、偏好、消費能力等信息。
既然知道了這些信息,你覺得作為平臺,能夠不想辦法加以利用嗎?
我們作為普通消費者,似乎只能任憑宰割,束手無策!
“先用后付”看似是一種消費模式,實則呢,就是一種利用大數據、AI,精準下套的騙術!
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.