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在當今社會,隨著人口老齡化的加劇,銀發人群(50-65歲)逐漸成為消費市場中不可忽視的重要力量。黑蟻資本發布的《新時代的消費力藍海——活力銀發人群消費需求趨勢研究》深入分析了銀發人群的消費行為、理念和需求,揭示了這一群體在人口老齡化背景下的巨大消費潛力,并指出了相關產業的發展機會。
1、活力銀發人群在消費市場中的崛起
中國的銀發人群規模龐大,且在未來幾十年內將繼續增長。截至2023年末,全國60周歲及以上老年人口已達2.97億,占總人口的21.1%。預計到2035年,60周歲及以上人口將占總人口的30%,達到4億。這意味著,未來每三人中就有一位銀發者。
銀發人群的經濟狀況相對穩定,房產擁有率較高。2021年,70.1%的老年人擁有自有房產,且住房滿意度較高。此外,隨著養老基礎設施的不斷完善,銀發人群的生活質量得到了顯著提升。基本醫療保障體系的廣泛覆蓋、適老化改造的推進以及互聯網適老化改造的普及,都為銀發人群提供了更好的生活保障。
銀發人群的經濟狀況寬裕,收入來源多元。定量調研顯示,受訪銀發人群的個人退休金月均平均數為4732元,家庭月均收入達12259.5元。尤其是50-59歲的新銀發人群,收入水平普遍高于60-65歲的人群。銀發人群的生活滿意度較高,平均評分為7.9分(滿分10分)。
此外,他們擁有充裕的閑暇時間,每天可自由支配的時間在13.5-16.5小時之間,而田野調研顯示受訪者對生活滿意度平均分為7.9分(滿分10分),者主要源于物質生活的保障和精神上的無負擔。他們不再受工作壓力困擾,能夠自由支配時間和金錢,享受高品質生活。這種“有錢有閑”的狀態催生了豐富的消費需求。
因此,銀發人群已成為中國消費市場中不可忽視的重要力量。
2、活力銀發人群的消費特征
銀發人群的消費理念呈現出“悅己消費”的特點,他們不再刻意儲蓄,而是更愿意將錢花在自己身上,注重精神文娛消費和品質人生,如旅行、社交聚會和興趣愛好等。
同時,這些消費者表現出較強的“理性消費”傾向,遵循“量入為出”的原則,追求質價比高的產品和服務。值得注意的是,新銀發人群的品牌忠誠度較高,傾向于選擇熟悉的大品牌和老字號,尤其是對于高決策成本的產品,如大家電和保健品。
銀發人群的信息獲取渠道也趨于多元化,50-59歲的新銀發人群更擅長使用智能手機,熟練掌握復雜的網絡信息處理能力,短視頻平臺成為主要信息來源,推動了“線上種草-線下消費”的新型消費模式;電商退貨便利性降低了這一人群對電商的抵觸,推動新銀發人群消費的電商滲透率持續提升,而且顯著高于60-65歲的人群。
3、銀發人群的四大共性需求:
豐富退休生活:旅行、社交聚會、興趣愛好成為銀發人群退休生活的重要組成部分。尤其是旅行,幾乎所有的受訪者都有過省內或跨省旅行的經歷。
身體保養:銀發人群注重日常健康保養,保健品、滋補品成為他們的主要選擇。尤其是50-54歲的人群,更傾向于中西結合的健康保養方式。
飲食品質升級:銀發人群在飲食上追求“簡餐不減質”,偏好高品質的生鮮食品和健康調味品。預制化早餐也成為他們的新選擇。
外在大方得體:銀發人群在服飾、鞋類、美妝護膚等方面追求“無齡感”,注重質價比和舒適度。染發、抗衰老護膚品等成為他們的日常需求。
4、銀發經濟的四大方向
基于這些消費需求,報告提出了四大受益于銀發人群擴大、消費力釋放和互聯網滲透提升的產業發展機會。
健康養生消費:隨著銀發人群健康意識的提升,健康食品、保健品、社區健康養生服務等將成為重要的消費領域。
精神文娛消費:中高端旅游、社交娛樂等精神文娛消費將成為銀發人群的重要支出方向。
受益于老齡化的線下零售業態:社區生鮮店、全品類折扣店等線下零售業態將受益于銀發人群的消費需求。
低滲透率的剛需醫療器械:助聽器、輪椅等家用醫療器械的需求將隨著老齡化進程的加劇而增長。
銀發人群的消費潛力巨大,尤其是在高線城市,新銀發人群的消費能力和意愿顯著增強,他們不再局限于傳統的“養兒防老”觀念,而是更加關注自我,追求品質生活。
銀發經濟的核心變量并非“老”,而是“富有”和“閑暇”,理解這一群體的需求對于企業發展至關重要。
企業在挖掘銀發產業機會時,不是簡單地著眼于人群切分,而是應從底層消費需求出發,進行產品和商業模式的創新,才能更好地滿足這一龐大且潛力巨大的市場需求,從而在競爭激烈的市場中脫穎而出。
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