汽車和住房是普通人最大的兩項資產,過去,汽車采購一般是買斷式,購買之后,車企不再享有汽車的任何使用和處分權益。但隨著汽車智能化時代的到來,車主有從過去汽車的所有者,向汽車使用者的方向轉變。
具體來說,汽車行駛數據完全被車企掌握,而且車企可以隨意修改車輛行駛數據。
某款標榜智能駕駛遙遙領先的網紅車,在智能駕駛發生事故后,車主在網絡上怒斥發生事故前后的行車記錄儀都正常,唯獨發生事故時的視頻被莫名其妙的刪除了。
在315前夕,網傳某以土鱉、理工男著稱的車企,以遠程鎖車的方式對付維權車主。
某新勢力關門,其股東公司對該新勢力品牌車型進行鎖車,結果代碼輸錯,把自己旗下另一個品牌的車鎖了。
某以吊打碾壓聞名的電車品牌,在車輛底盤磕碰后,鎖死了車主的電池,4S要求車主支付5000元才愿意為車主解鎖。
在另一個類似的案例中,車主同樣是因為底盤磕碰后電池被鎖死,兩名技師為車主解鎖電池,并收取車主5000元報酬,隨后,兩名技師分別被判處6個月有期徒刑和6個月拘役。
正是因此,有人調侃,買電車就買威馬,破產的車企不會對車輛進行遠程鎖車,不會修改車主行駛數據,不會偷窺車主隱私。
最近,所謂訂閱式收費被一批充斥互聯網思維的車企玩出新花樣。當然,訂閱式收費也是和保時捷、特斯拉、豐田等歐美日企業學的,但國內車企在這方面是青出于藍而勝于藍。
如果收費范圍僅限于智能駕駛也就罷了,現在座椅加熱、座椅通風、方向盤加熱、后輪轉向、緩解剎車點頭、看書、聽歌、玩游戲等舒適服務功和娛樂功能都要收費,就有些過頭了。
畢竟,智能駕駛在當下是噱頭,而很多舒適配置,對部分車主而言是剛需。
雖然車企牛皮吹上天,但真到出事故時,承擔責任的永遠是車主,就以某遙遙領先車企的智能駕駛為例,一般都是出事故前1-2秒精準退出智能駕駛,改為人工接管,這時候,很多人基于對智能駕駛的信任,根本來不及接管,進而發生事故。
這種智能駕駛用戶可以不用,但對于處于寒冷地帶或悶熱地帶的車主而言,座椅加熱、座椅通風、方向盤加熱是非常實用的功能。對于停車空間狹小的車主而言,后輪轉向能夠縮短轉彎半徑,可以提升停車體驗。因此,對這些功能進行收費很容易引發車主的不滿。
更惡心人的是,部分車企還在搞套娃式付費。也就是先要買車企的會員才能解鎖娛樂功能,然后要看自己喜歡的電影,想聽自己喜歡的歌,還要另外付費。
更可怕的是,基礎功能也要收費。某款車的參數配置表里明確標明遠程啟動功能是標配,在買車后車主受到短信提示,聲明遠程啟動服務套餐將于今年7月到期,續費1年需花299元。
正是因此,不少網友調侃,以后剎車、油門也搞付費制。
沒買會員,動力只有標定馬力的50%,買白銀會員動力達到標定馬力的60%,買黃金會員動力達到標定馬力的80%,買鉆石會員,動力達到標定馬力的100%。
剎車也是如此,根據會員等級,把100公里時速剎停分為三六九等,沒買會員100公里時速剎車距離則為50米。
由于當下新勢力大部分都處于虧損狀態,且行業內卷越發嚴峻,未來,車企為了彌補巨額虧損,為了企業的生存,必然會磨刀霍霍向車主。
一旦這種做法成為行業常態,既損害國產車的信譽,也損害車主的合法權益。
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