在2025年春節(jié)期間，當(dāng)千家萬戶沉浸在節(jié)日的喜慶與團圓之中時，中華財險內(nèi)蒙古分公司的全體理賠查勘人員卻默默堅守在崗位上，以實際行動詮釋了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為廣大客戶的出行安全筑起了一道堅實的防線。在這個充滿歡聲笑語的時刻，他們選擇了與職責(zé)為伴，24小時待命，確保能夠第一時間響應(yīng)客戶的需求，用實際行動傳遞著溫暖與安心。

烏海中心支公司的查勘員張浩東，在這個特殊的春節(jié)假期里，從1月28日（除夕）到2月2日（正月初五），他沒有絲毫懈怠，連續(xù)處理了20余起理賠案件。除夕之夜，當(dāng)大多數(shù)人正與家人共享年夜飯時，張浩東卻冒著刺骨的寒風(fēng)，甚至是深夜的飛雪，匆匆趕往事故現(xiàn)場。面對客戶的緊急需求，他毫不猶豫地伸出援手，協(xié)助客戶更換輪胎，確保他們能夠盡快繼續(xù)旅程，這份在寒冷冬夜中的堅守與幫助，無疑為客戶送去了最溫暖的慰藉。

與此同時，在赤峰中心支公司，查勘員隋雨恩同樣展現(xiàn)出了高度的職業(yè)精神與人文關(guān)懷。他主動上門服務(wù)，為那些因事故受傷且行動不便的客戶辦理理賠業(yè)務(wù)，這種貼心入微的服務(wù)方式，不僅極大地減輕了客戶的負(fù)擔(dān)，更讓客戶在春節(jié)期間感受到了來自中華財險的關(guān)懷與溫暖。隋雨恩的行動，是中華財險“以客戶為中心”服務(wù)理念的具體體現(xiàn)，也是對社會責(zé)任感的深刻踐行。

而在呼倫貝爾這片銀裝素裹的大地上，中心支公司的查勘員寶音也在春節(jié)期間貢獻(xiàn)了自己的力量。面對冰雪路面頻發(fā)的交通事故，寶音總是第一時間到達(dá)現(xiàn)場，他不僅高效專業(yè)地完成查勘任務(wù)，還全程安撫客戶情緒，耐心講解安全駕駛注意事項，確保每位客戶都能在安全的環(huán)境下妥善處理事故。寶音的每一次出現(xiàn)，都如同一縷溫暖的陽光，照亮了客戶心中的焦慮與不安，他用自己的實際行動詮釋了“全時段守護”的服務(wù)承諾。

這三位查勘員的故事，只是中華財險內(nèi)蒙古分公司春節(jié)期間眾多堅守崗位人員的一個縮影。他們用實際行動證明了，即使在萬家團圓的時刻，也有這樣一群人，默默守護著社會的和諧與安寧，用實際行動踐行著企業(yè)的社會責(zé)任，為客戶的幸福生活保駕護航。這樣的精神，值得我們每一個人點贊與銘記。在這個充滿希望的蛇年新春，讓我們向所有堅守崗位、默默奉獻(xiàn)的工作者致以最崇高的敬意！