春節期間,西湖燈會璀璨綻放,吸引了眾多市民游客前來觀賞。在這歡樂祥和的節日氛圍背后,惠州市惠城區橋西街道綜合行政執法隊的隊員們默默堅守在寒風凜冽的一線,用他們的辛勤付出和暖心服務,守護著燈會秩序,保障著市民安全。
寒風中的堅守:守護秩序,保障安全
春節期間,西湖燈會游人如織,街道綜合行政執法隊全員放棄休假,從清晨八點半至深夜十點半,以“白+黑”模式堅守崗位。面對惡劣天氣,隊員們不懼寒風和細雨,穿梭于環城西路及周邊重點區域,日均步數超2萬。
他們規范非機動車停放秩序,日均指導電動車規范停放100余輛;耐心解釋政策法規,日均規勸賣氣球、燈籠、甘蔗等流動攤販80余人次,勸離乞討人員2人;嚴查跨門店經營行為,日均清理規范跨門店經營30余次。他們長時間戶外站崗,用耐心守護著西湖周邊道路的整潔有序,用腳步丈量出春節燈會的平安底色。
細微處的真情:暖心服務,情滿西湖
執法的剛性背后,是街道綜合行政執法隊員們滿滿的溫情。街頭,蜷縮著的乞討人員在寒風中瑟瑟發抖,隊員們見狀,立刻走上前去,蹲下身子,將老人攙扶到附近座位,遞上茶水,耐心地與老人交流,給予安慰后,溫和地勸離并在征得老人同意后幫忙聯系救助站,用行動為這些漂泊者驅散寒意,讓城市的每一處角落都流淌著溫暖。
在規范跨門店和占道經營時,隊員們先上前向老板說聲新年好,并送上新年祝福,再在和諧的氛圍下耐心地向商戶講解相關法律法規,告知占道經營對交通、市容的不良影響,在取得商戶理解并清理的同時,執法隊員積極躬身幫忙整理物品。而面對少數商戶的不理解,隊員們始終面帶微笑,一次次地解釋,用真誠化解矛盾,讓商戶們認識到規范經營的重要性,用行動展現出執法的人性化溫度。
春節期間,橋西街道綜合行政執法隊全體隊員們用行動詮釋了責任與擔當。他們用堅守和付出,守護著居民與游客的歡樂時光,是市民心中的“最美守燈人”,為市民游客營造了安全、有序、溫暖、祥和的節日環境。(通訊員 張文靜)
責任編輯:丘 輝
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