蘇州某連鎖企業(yè)的總倉之一,承載著百余家門店的配送,最近說是網(wǎng)絡(luò)非常卡頓,3臺票據(jù)打印機(jī),時(shí)常不能打印,或者打印五頁,卻只出來一兩頁,極其不穩(wěn)定,像極了任性的小孩,同時(shí),無線網(wǎng)絡(luò)也是非常卡,或者根本上不了網(wǎng)。
第一次去看的時(shí)候發(fā)現(xiàn)是拿個(gè)光貓當(dāng)主路由,下面連接著一臺交換機(jī),這也算是常見的事情,關(guān)鍵是光貓掩碼為什么是255.255.254.0?整個(gè)配送中心加起來不會超過20臺電腦,監(jiān)控?cái)z像機(jī)也不會超過20個(gè),就算人手兩個(gè)手機(jī), 也不至于會用到254*2=508個(gè)IP地址啊?
客戶很急,我也很急,因?yàn)槲以染陀衅渌ぷ髟谏恚桥R時(shí)穿插優(yōu)先來處理一下的。
于是,把打印機(jī)的掩碼臨時(shí)也改為255.255.254.0,暫時(shí)能夠打印了。
順便ping了一下192.168.0.1和192.168.1.1,居然都通,192.168.0.1是當(dāng)路由用的光貓,而192.168.1.1是臺TP-LINK路由器,這是什么奇葩的結(jié)構(gòu)啊,算了,改天再看吧,反正暫時(shí)不影響出單了。
幾天后,給客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)整改。
計(jì)劃是這樣的:
1、寬帶報(bào)修一下,讓師傅上門改為橋接模式,;
2、加一臺企業(yè)級無線路由器,作為主路由,同時(shí)也替換了原來的垃圾路由器,解決WIFI卡的問題;
3、換上兩個(gè)千兆小交換機(jī),用于其他電腦的連接;
4、為了信號更容易覆蓋,主路由放外面,不和光貓?jiān)谝黄穑枰乓粭l網(wǎng)線。
到了現(xiàn)場之后,電信裝維師傅還沒來,那就先做計(jì)劃的第4步,把網(wǎng)線放好吧。
正跟小伙子放線的時(shí)候,接到裝維師傅的電話,報(bào)了個(gè)沒聽過的地址,莫名其妙,一番對話后才得知,不知誰搞錯(cuò)了,他是相城區(qū)的裝維,而我們身處高新區(qū)。
師傅轉(zhuǎn)發(fā)了工單,我們線也就放好了。
好在我們需要的裝維師傅就在附近,收到工單,15分鐘就到了,不算耽誤事兒,三下五除二就搞定了橋接,也就是打個(gè)電話的事情,然后就是測試通過,打完收工。
輪到我們了,執(zhí)行計(jì)劃第2步,調(diào)試好新的主路由,接上主交換機(jī),上網(wǎng)正常了,打印也正常,以為好了,然而,三臺打印機(jī),我的筆記本電腦只能ping通一臺,子網(wǎng)掩碼已經(jīng)改回了255.255.255.0,而且確保在同一網(wǎng)段,那肯定還是有問題嘛。
先執(zhí)行計(jì)劃第3步,換了一個(gè)小交換機(jī),把我筆記本電腦插在這個(gè)小交換機(jī)上,怎么回事,獲取到IP了,我還沒做跳線,連接到新的主路由上呢。
Ping 192.168.0.1,居然通的,又是一臺路由器!上次明明發(fā)現(xiàn)有臺192.168.1.1的路由器啊,怎么這會兒又有一臺192.168.0.1,那不是跟光貓沖突的嗎?難怪網(wǎng)絡(luò)總是有問題了。
順藤摸瓜,在一個(gè)不起眼的角落,而滿灰塵的桌子的下面,找到一臺古董D-LINK路由器,只有百兆接口,它的上面連著著一個(gè)光貓,而下面連接意在一臺8口交換機(jī)。
呵呵,也就是說,同一局域網(wǎng)內(nèi),有兩條寬帶,兩個(gè)DHCP服務(wù),難怪網(wǎng)絡(luò)如此不穩(wěn)定了,經(jīng)過測試,這條寬帶是個(gè)廢物,只有電話是在正常工作的,果然扔掉長得像出土文物的D-LINK路由器。
之前換上的新的8口千兆交換機(jī),拿了根2米跳線,接到新的主路由上。
再回頭看我的筆記本電腦,IP總算對了,網(wǎng)絡(luò)也正常了,3臺打印機(jī)也都ping通了。
終于舒了口氣,以為這下搞定了。
結(jié)果,還有一個(gè)辦公室,說是4臺電腦,還有一臺不能打印。
跑過去一看,怎么回事,ip還是192.168.0.x,禁用本地連接,重新啟用,還是一個(gè)樣!
蹲下來翻看,好家伙,這里還有一條寬帶:一個(gè)光貓+一臺無線路由器!
難怪不能打印啊,這臺電腦單獨(dú)一條寬帶的嘛。
詢問后得知,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)一直不穩(wěn)定,所以重新裝了一條,僅供這個(gè)部門WIFI用的。
征得客戶同意,把插電腦上的網(wǎng)線拔掉了,大家能上WIFI就行了。
找出來原來的網(wǎng)線,插電腦上,以為這次總該大功告成了吧。
然而,并不是!
神奇的是,這臺還是獲取到192.168.0.x的IP,呵呵,肯定還有個(gè)路由器!
打開瀏覽器,輸入192.168.0.1,果然如此,繼續(xù)找!
把有電腦的地方全部找了一遍,每臺電腦都看一眼新?lián)Q的主路由界面,以確保沒問題。
全都正常了,除了剛才單獨(dú)一條寬帶的那臺電腦!可是現(xiàn)在并沒有連接那條寬帶了啊,網(wǎng)線都拔了,目前只有WIFI了。
沒辦法,不能放棄,否則網(wǎng)絡(luò)明天就會出問題。
再翻一遍,終于在另一個(gè)不起眼的角落,在一個(gè)壞掉的抽屜壓著的地方,找到一臺斷了天線,殘破不堪的TP-LINK路由器,果然拔掉,小伙子跑過去看了一眼,那臺電腦的本地連接果然斷開了,終于破案了,路由器扔掉,換上個(gè)5口千兆交換機(jī),問題解決。
客戶很高興,非要讓我們吃橘子,我倆手都是黑的。
等我們洗了手,又熱情地遞過橘子,我們也就不再客氣了。
整理了工具,往外走,還沒到車上,我又想起客戶的話:監(jiān)控錄像也總是斷斷續(xù)續(xù)。
好吧,再折回去,這樣才對得起這兩個(gè)橘子。
幸虧回來看一眼,監(jiān)控全都在192.168.0.0/24網(wǎng)段,現(xiàn)在已經(jīng)沒有這個(gè)網(wǎng)段了,重新調(diào)試一遍吧,這次真的打完收工了。
重新跟客戶說了再見,結(jié)束半天的工作。
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