（建設(shè)銀行農(nóng)墾分行為快遞小哥辦理“零錢包”業(yè)務(wù)）

新春佳節(jié)，本是闔家團(tuán)圓之時(shí)，但總有一些人堅(jiān)守崗位，默默為城市的運(yùn)轉(zhuǎn)和人們的生活付出。快遞小哥們便是其中的一個(gè)群體，他們穿梭在大街小巷，將一份份包裹及時(shí)送達(dá)，在寒冷冬日里傳遞著溫暖。而建設(shè)銀行農(nóng)墾分行在這個(gè)特殊時(shí)節(jié)，以貼心服務(wù)為這些堅(jiān)守者送上關(guān)懷，成為他們的暖心后盾。

1月24日，哈爾濱大地銀裝素裹。在寒冷的冬日午后，快遞小哥張雷匆匆走進(jìn)建設(shè)銀行農(nóng)墾分行營業(yè)大廳。他神色略顯焦急，手里緊攥著幾個(gè)包裹，額頭上微微沁出汗珠。此時(shí)，大堂經(jīng)理李佳寧敏銳地覺察到張雷的異樣，立刻走上前去，輕聲詢問：“先生您好，您看起來有些著急，有什么我能幫忙的嗎？”

張雷停住腳步，不好意思地?fù)蠐项^，稍作猶豫后說道：“其實(shí)，我今天有好多快遞要送呢。剛才在后院小區(qū)上門取件的時(shí)候，那家年輕人不在，老人不太會(huì)用手機(jī)，只有大額鈔票，我手里沒足夠的零錢了。你們這兒能幫我換點(diǎn)零錢嗎？”李佳寧聽后，立刻明白了張雷的難處。她微笑著回答：“當(dāng)然可以。”

（“勞動(dòng)者港灣”隨時(shí)為像張雷這樣的戶外工作者送上暖心服務(wù)）

隨后的幾分鐘里，柜臺的客服經(jīng)理迅速且專業(yè)地完成了零錢兌換服務(wù)。李佳寧還在快遞小哥在“勞動(dòng)者港灣”等待休息的間隙，送上了一杯暖心的熱水。零鈔兌換好后，快遞小哥欣慰地笑了：“謝謝。我還想問一下，這兒能換些新錢嗎？快過年了，我家小孩最喜歡嶄新的壓歲錢了，只是我這工作越到年節(jié)越忙，以前都沒時(shí)間換……”張雷說著，不好意思地笑了笑。“您工作一年很辛苦，需求我們肯定滿足！”幾分鐘后，張雷接過嶄新的紙幣，連連道謝。

看著張雷滿臉的笑容，李佳寧不禁會(huì)心一笑。戶外寒風(fēng)呼嘯，室內(nèi)卻溫暖宜人，仿佛連空氣都在為這位忙碌奔波的快遞小哥送上溫馨的祝福。這一幕，讓北方寒冬中的這份金融服務(wù)更具濃濃的年味和深深的人情味。（李嘉瑩 秦薏顏）