直接說重點,這篇文章不是批判老板去的。如果都是老板的問題,HR就不需要完善了、進步了。
這篇文章談的主要是HR層面上的問題。
如果你覺得直接說HR的問題會讓你感到不適,可以看到這里退出。
我們開始。
在企業(yè),人力資源與業(yè)務(wù)關(guān)系的基本規(guī)律:價值匹配需求。
這里有三個詞:價值、匹配、需求。
就是因為很多HR經(jīng)常會對自身的價值,出現(xiàn)片面的認知,所以才會出現(xiàn)老板不重視,業(yè)務(wù)不認可的局面。
舉個例子:
專業(yè)能力,一定是基礎(chǔ)。
但很多HR認為自己只要足夠?qū)I(yè),學(xué)的知識和技能足夠純正,項目經(jīng)驗足夠有說服力,就能匹配公司的需求,業(yè)務(wù)的需求。
真相是:你想要讓你的能力和才華在組織里行之有效,首先要把前面這三件事做好:
1、篩選出有對人力資源專業(yè)性有明確需求的公司/老板;
2、對業(yè)務(wù)了解,對金錢敏感,對商業(yè)敬畏;這三點能過業(yè)務(wù)部門或者老板們的基本線;
3、個人內(nèi)核穩(wěn)定,表達順暢,有框架、有邊界、有底線、有自信。
基于以上的3點,你和老板/業(yè)務(wù)部門,才有可能互相產(chǎn)生信任。
可惜的是絕大多數(shù)HR,都在忽略這3個點,對專業(yè)上的操作有一種崇拜化,認為是專業(yè)化的操作就能解決業(yè)務(wù)上的問題。
我不否認,人力資源專業(yè),能解決不少問題,我自己也是人力資源管理的科班出身,非常清楚專業(yè)的價值。
但你對一個組織,對一個人有幫助,一定是基于他的真實需求來的,而不是你拿出自己的東西,強行投喂,別人不吃就說別人不尊重你,不重視你。
這多少有點不合適。
更糟糕的是,還有一部分HR會隱藏自我。我自己在帶私教的時候,也會發(fā)現(xiàn),一些同學(xué)非常擅長在專業(yè)上有一堆花里胡哨的操作,但你就是看不到他的思想、靈魂和真實的一面。
開口閉口全是專業(yè)術(shù)語,一切就像一篇充滿華麗詞藻的文章,卻沒有實際的內(nèi)容。
我自己也是創(chuàng)業(yè)者,有直接告訴你,這樣的HR,一定不會被重視。
你可能會問:難道HR就都沒有真實的自我,沒有靈魂嗎?
肯定不是。
我了解我們的用戶,我能看到他們的上進、渴望、不甘、痛苦、不安和不確定。但問題就是,他們沒意識到自我真正的價值,把所有的追求都放在了去追求專業(yè)技能上,認為足夠?qū)I(yè)就是足夠有價值。
所以他們拋下自我,隱藏自我,戴上了專業(yè)的面具。 認為一位HR只要專業(yè),就能解決所有人力資源管理難題。
這樣的思維,是有毒的。
舉個簡單例子:
業(yè)務(wù)部門的需求是非常復(fù)雜的,他們在當(dāng)下可能需要表達,需要共情,需要被挑戰(zhàn),需要被啟發(fā),需要被激發(fā),需要被理解,需要被打醒,需要你幫他去傳遞一句話,需要去搞定客戶不要去煩他... ...
如果你善于洞察,對局面擁有敏銳的判斷和感知,你就能夠恰當(dāng)?shù)卦谡_的時機傳遞正確的價值。
為什么很多人學(xué)了很多專業(yè)內(nèi)容,依然解決不了問題。
因為他們沒有判斷力,只有教條的理論和工具,大腦早已被結(jié)構(gòu)化了,長時間的搬運模板,抄襲制度,不僅丟掉了自己獨立思考的能力,更喪失了判斷力。
在該獲取信任的時候拼命輸出,在需要輸出的時候又社恐逃避,真的很掉價。
不基于局面和時機做專業(yè)上的操作,一定是盲目的。如果一位老板站在更高維度看到這些事情的發(fā)生,一定是頭疼的,肯定是不會重視HR的。
所以,你最需要提升的是自己在不同局面下的判斷力。
判斷力的提升,我在知識星球中,有系統(tǒng)講過一些方法,如果你不太清楚,可以去知識星球看具體的方法。
在這里,我跟你分享一下,提升判斷力的5個維度,你也自行操作起來:
1、處處篩選,降低自己不必要的時間與精力支出;
2、打碎自己,重新組裝自己的思維與能力結(jié)構(gòu),不被固化;
3、主導(dǎo)任何關(guān)系的推進,掌握主導(dǎo)權(quán),承擔(dān)相對應(yīng)的責(zé)任;
4、嘗試去讀懂一個人溝通時的潛臺詞,關(guān)鍵的微信對話,可以拿出來復(fù)盤;
5、交叉學(xué)習(xí)人力資源、業(yè)務(wù)、財務(wù)、經(jīng)營等知識,可以站在不同角度思考與解讀一件事。
這五點,只要你反復(fù)練習(xí),判斷力一定能得到飛快提升。
同時,我希望你和我一樣,可以相信專業(yè),但別迷信專業(yè)。
最后,當(dāng)你掌握了這5個能力以后,你要做的就是充分地深入認識自我,并更好地去和外界連接,這樣你的判斷力,每天都會有進步。
希望這篇文章對你有幫助。
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