很顯然,在CES上各大電視品牌推出的今年新品的確很引人注意,但是很關鍵的一點是每個電視品牌都大力在宣傳自己的AI,人工智能似乎成為了各大廠商一個新的競爭點,盡管在過去幾年里,AI其實已經在電視中存在了很久。全球前三大電視廠商,三星、TCL和海信,在自己的展臺上都在演示人工智能在電視部分的表現,三星甚至專門為自家的Vision AI搞了一個發布會。很多人當然會感到興奮,認為AI和電視更深度的結合,會讓電視在各個應用層次上變得更好。那么事實真的會如想象中那樣發展么?電視真的會因為AI變得更好嗎?
我們自己認為,人工智能的確可以讓電視變得更好,但我們想的東西可能和大多數人有點區別。因為我們始終堅持認為,電視能體現出最大不同的地方只有一點——那就是內容。或者說得更明白一些,電視的區別最終是呈現在內容的表現上的,也就是影音質量。而人工智能的確在一些時候展現出了它對于內容端的幫助。
比如在這次CES上,三星的Vision AI就可以讓電視的畫質變得更好,在三星旗艦OLED電視的S95F上有一項功能名為AI Gamma的功能,該功能可根據房間的照明條件自動調整近黑色陰影細節,讓用戶在觀看暗部的時候,有一個相對統一的觀感并且更清晰地看到細節。此前我們在測試海信的E7N這款機型時,也發現在SDR下,AI畫質這個功能可以讓電視的對比度和畫面表現進一步提升,遠比普通用戶自己手動調節的效果要強。
是的,如果AI可以幫助用戶進一步提升音畫表現,那么我們當然可以說人工智能能讓電視變得更好,或者說讓用戶使用其他更簡單方便。此外,未來一些AI的應用也讓我們比較憧憬,比如在電視上加入實時翻譯的功能,這顯然也會解決很多用戶的煩惱。好吧,而且很重要的一點是,AI功能在電視上并非不受控,這些功能都可以關閉,這樣將選擇權控制在用戶手中。
但CES上很多廠商宣傳的人工智能,卻讓我們有一些猶豫。包括三星和谷歌的一些人工智能賣點,我們感覺更像是對電視的一種多余的消耗。比如和電視聊天交流、在電視上查詢各種問題得到答案,以及用人工智能生成壁紙等等。這似乎和現在的手機以及PC比較相像,但問題在于有多少購買電視的用戶會對這些有興趣?或者說有多少用戶是因為電視上的人工智能有了更多的應用而去購買電視的?我們對此表示懷疑!
我們在CES上看到一個例子,當電視上的畫面上展示食物時,用戶可以向電視查詢:這是什么食物。然后電視通過人工智能告訴用戶各種答案,甚至會展現出各種視頻來教用戶如何制作這種食物。聽起來似乎很誘人,但實際上用戶會這么做么?我們不確定,但我們可以肯定的是,在我們觀賞電影或者電視劇的時候,絕對不希望有任何其他干擾我們體驗的形式出現在我們面前。
另外LG的新聞稿也表示LG的AI Chatbot可讓用戶詢問電視可能遇到的問題,這個聊天機器人可以識別潛在的用戶挑戰并提供及時有效的解決方案。我們不是不是說微軟的Copilot不好(LG是和微軟合作),但事實上當我們在生活中遇到很多問題的時候,想要通過AI機器人去找到答案,通常都會讓用戶失望。
此外LG還表示AI個性化增強功能可以從任何特定用戶的觀看偏好中學習,通 webOS 主屏幕突出顯示推薦內容。好吧,至少我們認為這似乎意味著AI會在LG電視上推送更多可能符合用戶口味的廣告。至于AI生成功能可以在系統上生成自定義的圖像背景……謝謝,希望各大電視廠商還是用優美的風景和漂亮性感的女孩給我當電視背景吧,別讓AI搞一些花里胡哨的東西出來嚇人!
當然這并不代表我們排斥AI的這些新應用,包括我們做E7N測試的時候,也表示過海信的AI大模型的確有了更多用武之地。比如可以直接查詢定位自己想要看的內容,比如有AI兒童繪本這些功能,我們覺得這都是有意義的嘗試。只是我們還是那句話,在內容之外,這些AI功能真的能很吸引用戶么?至少我向自己孩子推銷AI兒童繪本的功能時,她拿著iPad刷短視頻并對電視的這些AI功能不屑一顧……
之所以我們有很多疑慮,主要還是我們覺得一些人工智能的應用已經在我們生活中有著過多的重復,比如很多東西在手機和PC上已經夠用了,我們不知道電視作為一個主要欣賞內容的設備,為什么需要用戶來打斷自己的觀看體驗從,去嘗試一些在其他設備上類似的應用?不過我們也理解,盡管購買高端電視的用戶,主要還是想體驗到更出色的內容表現,而不是考慮人工智能的水準;但一些低端或者入門機型的用戶,可能會更歡迎自己的電視擁有更多功能,考慮到目前全球銷售的機型,大多數還是這類型的產品,廠商現在推廣人工智能,目的性也很明確。
人工智能將在電視上流行,這已經是一個顯而易見的趨勢,由不得我們喜歡不喜歡。我們只是衷心的希望這部分廠商不要顯得過于畫蛇添足。人工智能能更好地讓我們欣賞到內容,這點我們并不懷疑,但除此之外,要讓我們去查詢某個食物怎么做的話,我們寧可在手機和PC上去搜索,而不是在電視上去做這個事情!
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