隨著微信掃碼付款完畢，一起跨度三年多的紛爭終于落下了帷幕。

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舊衣翻新起紛爭

2021年11月，馬某通過抖音視頻推廣號認(rèn)識了經(jīng)營服裝貿(mào)易的李某，馬某通過微信向李某購買了一批服裝并按約定向李某支付了貨款9500元。然而馬某收到貨物后卻發(fā)現(xiàn)自己購入的服裝存在舊衣翻新的情況，便要求退貨退款，經(jīng)過一番爭執(zhí)李某僅向馬某退還1500元，馬某將收到的服裝全部退還給李某，花費郵費1260元。對于剩余的8000元貨款和運費，李某推脫不還，馬某開啟了長達(dá)近三年的“要賬之旅”，李某的態(tài)度也從最初的“過幾天”“過幾個月”轉(zhuǎn)變?yōu)椤半S便吧”“你報警吧”，并刪除了馬某的微信好友，玩起了“失蹤”。

庭前調(diào)解各執(zhí)己見

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無奈之下，2024年9月，馬某向法院提起訴訟，要求李某返還貨款8000元、運費1260元及資金占用損失等。

庭前調(diào)解中，兩人見面分外眼紅，馬某指責(zé)李某不講信用為商不誠。李某則聲稱那批服裝自己也是從其他人那里購入，在發(fā)貨前也曾實地考察過，當(dāng)時貨物齊整無質(zhì)量問題，對于馬某收到的翻新服裝自己毫不知情；而馬某原路退回的貨物，供貨方也表示并未收到，自己在這場交易中也是虧損狀態(tài)，因而不愿償還貨款。

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釋法明理化戈為帛

“依法成立的合同，受法律保護(hù)且僅對當(dāng)事人具有法律約束力，法律另有規(guī)定的除外。”承辦人從合同相對性、買賣合同的具體法規(guī)等方面向被告認(rèn)真講法理，告知李某，他與原告雙方構(gòu)成了買賣合同的主體，作為賣方有義務(wù)向買方提供符合約定要求質(zhì)量的貨品，若不能履行合同義務(wù)應(yīng)向買方退還貨款。

對于李某提到的翻新服裝供應(yīng)中可能涉及的其他人，法官則勸說李某收集證據(jù)，另行起訴依法維護(hù)自身權(quán)益。

面對法官的詳細(xì)講解和真誠引導(dǎo)，李某慢慢放下了對抗心理，態(tài)度變得緩和，法官又從服裝經(jīng)營長遠(yuǎn)發(fā)展角度耐心勸解，告訴李某不要因小利失信譽，督促其盡快還款。

經(jīng)過多番溝通，原、被告雙方達(dá)成一致意見，馬某同意不再要求運費，李某一次性返還剩余貨款8000元，這場歷經(jīng)了三年的欠款風(fēng)波也就此平息。

“搞定，今天是個開心的日子”。庭審后，看著從外地趕來開庭的馬某在朋友圈中的分享，法官的嘴角微微上揚，那一刻，加班的疲憊、工作的壓力似乎一掃而空~

一直以來，沛縣人民法院棲山法庭秉承為民司法理念，努力把定分止?fàn)幾錾钭鰧崳ㄟ^“四全調(diào)解法”（全心調(diào)解、全員調(diào)解、全程調(diào)解、全力調(diào)解），踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，持續(xù)優(yōu)化訴訟服務(wù)、強化多元解紛，努力將矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽，不斷提升人民群眾司法獲得感和滿意度。

來源：沛縣人民法院