年關將近

電信詐騙高發

一定要捂緊你的“錢袋子”

近期，接報多起冒充客服人員

以各種名義進行詐騙的案件

希望廣大市民提高警惕

引以為戒

案例回顧

新春將至，各行各業的人員已經收拾行李，立志要加入“返鄉大軍”的一員。

近期，欽南區的L先生就這么熱熱烈烈的加入這場“返鄉大軍”的運動，一年都在外面辛勤勞動，眼看著好不容易新春假期來臨，想著高高興興回家過年，結果卻被一通“客服”電話澆滅了這滿腔的興奮之情。

L先生原本還在住宿的地方整理行李的時候，接到一通自稱是航空公司客服的電話，對方表示其購買的航班出現“機械故障”，所以航班取消，詢問其是需要改簽還是需要退費，并讓其下載“XX視頻服務”APP進行屏幕共享，說在軟件里面可以指導其操作改簽機票流程。

眼看快要過節了，返程票難搶，L先生就沒通過正式機票官方網站查看，立馬相信了對方說辭。在對方引導下，L先生下載了“XX視頻服務”APP，并開啟“屏幕共享”進行退費操作，在“共享屏幕”期間，對方不僅讓其掃描二維碼表示是要做個驗資證明，還以驗資不通過為由，要求其多次面部識別掃碼轉賬。

L先生最后察覺這個流程不對就立馬暫停轉賬行為，隨即感覺自己被騙了，才意識到立馬報警核實。

詐騙分子利用人們歸家心切又是臨近春運的時候，設下陷阱，請大家提高警惕、加強防范，守好自己的“錢袋子”，過個和諧幸福年。

詐騙套路手段分析

01

詐騙分子通過非法渠道獲取受害人身份信息和乘機信息。在受害人登機前，冒充航空公司、訂票網站、旅行社等工作人員，通過打電話或發信息的方式聯系受害人。

02

初步騙取受害人信任后，詐騙分子以“航班延誤”“機票改簽”等理由主動提出“退費”或“理賠”。隨后，以“驗證”賬戶信息、購票記錄等幌子，誘導受害人下載軟件、接受“屏幕共享”，進而一步步帶入預設的陷阱。

03

第三步

詐騙分子以“轉賬驗證賬戶安全”“刷流水確保理賠通道暢通”等為由，套取交易驗證碼、誘導轉賬，通過“屏幕共享”獲取交易信息，最終轉走資金。

新 知 識

“屏幕共享”是大部分網絡會議軟件中都具備的一項功能，便于實時演示或教學。但“屏幕共享”功能在給人們工作生活帶來便利的同時，也成了不法分子的新型“詐騙工具”。此外，切回主屏幕或切換其他軟件并不能關閉“屏幕共享”，必須點擊“掛斷”或“結束共享”后才能退出。

欽南區反詐中心提醒

1、請通過官方途徑訂購機票，通過其他途徑有可能會造成個人航班信息泄露，甚至會遇到釣魚網站，造成經濟損失。

2、當接到航班取消需要改簽或者退票的電話或者短信，一定要通過官方電話或者APP進行核實，不要相信對方短信中的鏈接或者聯系方式。

3、正規平臺辦理退票不需要在退費前支付其他費用，退款一般返還至原支付渠道，如遇到索要費用、轉賬刷流水等情況時，請務必提高警惕。

4、廣大市民群眾要提升個人信息保護意識，不點擊不明鏈接下載軟件，不與陌生人開啟“屏幕共享”，不在“屏幕共享”的情況下打開支付軟件、銀行賬戶等操作界面或進行涉及輸入密碼、轉賬匯款等相關操作。

5、若不慎被騙，應立即停止操作并及時撥打電話報警。