“這樣的小事警察同志都能放在心上,而且快速高效地就辦好了,實在是讓我太感動了。” 1月22日,旅客王女士帶著精心定制的一面錦旗,來到佛山鐵路公安處乘警支隊,為指揮室民警迅速幫她找回在列車遺失的手表表示深切的感謝。
時間回到1月19日,在昆明南開往佛山西的D3825次列車上,一位“粗心”的旅客王女士將一塊品牌智能手表放在4車08F座位上充電,列車到站后,王女士收拾行李匆忙下車,卻將手表遺忘在了原地,直到回到家中,王女士才發(fā)現(xiàn)。想到丟失手表將給日常工作和生活帶來的不便,王女士對自己的粗心感到又氣又惱,焦急之中便撥打電話報警求助,登記了相關(guān)信息。本以為這么小的物品不值得警方“耗費警力”,王女士對尋回自己的手表感到希望渺茫。不料,王女士很快就接到了來自佛山處乘警支隊指揮室的電話,告訴她手表已經(jīng)找到了。
原來,就在王女士報警后,乘警支隊指揮室就立刻開展了調(diào)查尋找,通過調(diào)閱車廂公共視頻、電話聯(lián)系列車工作人員、摸排走訪周邊旅客等,很快發(fā)現(xiàn)了線索。當天,王女士在下車離開位置后,遺落的手表被另一位乘車的旅客撿到了。經(jīng)民警積極聯(lián)系溝通,該旅客主動將手表寄回,最終歸還給了失主王女士。
“這個事情都怪我自己粗心大意,還好有乘警幫忙找回,這樣的小事警察同志都能放在心上,而且快速高效地就辦好了,實在是讓我太感動了。”為了表達感謝,王女士專程定做了一面鮮紅的錦旗,送到了佛山處乘警支隊指揮室,向民警當面致謝。
群眾小事不小“視”,件件當成“心上事”。在春運歸途的列車上佛山鐵警在此也提醒廣大旅客:在乘坐列車時,請務(wù)必看管好個人行李財物,尤其是上下車時一定要認真檢查隨身物品,防止遺落、錯拿,給旅途增添煩惱。
通訊員:肖青嬡、紀曼婷
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