“您好，請報一下您的用戶編號，我這邊先幫您查一下您賬戶的繳費情況……”位于洛帶鎮府興街35號的經開水資源公司洛帶客戶服務中心內，業務員謝靜正在為用戶羅光英辦理水費繳納業務。“出門逛街順便就把水費繳了，真是太方便了！”羅光英表示，自己原來居住在山泉鎮，搬到洛帶鎮居住后，每次繳納老家水費還是需要回到原來戶籍所在地繳納，現在好了，在洛帶就能把業務辦了。

據經開水資源公司洛帶客戶服務中心相關負責人介紹，公司實行城鄉供水一體化業務整合后，居民辦理各項用水業務更加便捷。“在跨區域用水業務辦理方面，打破以往僅能夠城鎮跨區辦理的現狀，實現農村山區也能夠跨區域城鎮辦理；另一方面也優化各項服務流程，開通各種線上的辦理渠道，讓居民足不出戶就能辦理用水業務。”相關負責人說道。

跨區域用水業務辦理，是城鄉融合發展背景下，保障民生用水、促進區域協調發展的重要舉措。記者從經開水資源公司相關負責人處了解到，城鄉供水一體化業務整合后，全區目前共設置10個客戶服務點位，并對供水服務進行升級。通過線上開通農飲水給水報裝渠道，線下新增跨區域用水業務辦理、水費繳納、業務辦理指導進駐街鎮便民服務中心等便捷服務，為城鄉居民帶來更透明、更便捷的用水服務體驗，最終實現城鄉區域服務共享。

供水業務整合：

源質同一，保障農村供水穩定

臨近中午，走進位于山泉鎮桃源村4組鄧長富的家，一家子正忙著準備午飯，廚房里妻子正在淘米煮飯，只聽見嘩啦啦的水流聲傳出來，鄧長富的臉上堆滿了笑容，他告訴記者“以前每到用水高峰期時，水量就特別小，用水一點都不痛快，自從寶獅湖加壓站建成、農飲水管道改造升級后，我們的水壓就變強了，用水就非常充足了”。

記者從龍泉驛區水務局供水和水資源管理科了解到，近年來，區水務局會同經開水資源公司積極致力于農村供水基礎設施建設，完成了成都城投·鳳棲東山項目給水管網遷改及配套山泉鎮24公里遷建調節池工程，促進片區供水與全區供水格局深度融合，實現水資源在更大范圍內的科學統籌調配。與此同時，為進一步筑牢供水保障，推動城鄉供水一體化管理，龍泉驛區水務局牽頭強化城鄉供水業務整合，逐一盤查加壓站設備設施運轉狀況、物資儲備情況等，進一步升級改造松林加壓站機泵及工農加壓站水泵，提升智慧化管理水平，并且因地制宜優化各廠站供水運行控制方式，強化設備設施及水質檢測儀表的運行維護工作，從而大幅提升供水的穩定性與可靠性。

管網業務整合：

優化布局，實現供水網絡共享

為進一步優化供水網絡格局，龍泉驛區水務局會同經開水資源公司逐一對城鄉原有管網進行系統梳理，依照統一規劃逐步推進擬建供水管網的敷設工作。同時，開展市政、農飲水管網及附屬設施維護工作，對農飲水管網及附屬設施的管徑、管長、埋深、走向等關鍵數據進行踏勘補測，并錄入到管網GIS系統。通過系統數據的不斷完善，工作人員能夠借助系統，迅速定位爆管位置，準確分析周邊管網狀況，從而更及時地開展搶修工作，最大程度減少因爆管造成的水資源浪費和對居民用水的影響。此外，通過積極梳理優化73座調節池及10座水庫，強化城鄉管網運維、規范安全管理，使城鄉供水形成有機整體，實現水資源的共享與互補。

工程業務整合：

規建齊抓，切實滿足群眾需求

為全方位整合城鄉供水工程業務，龍泉驛區水務局牽頭成立工程項目推進專項組，從項目規劃、設計、施工到驗收全流程進行城鄉供水一體化統籌管理。2024年，高質量實施驛馬橋小區、金山花園等老舊院落、城中村自來水“一戶一表”改造小區22個，惠及1515戶居民。同時，在柏合街道老場鎮片區的二河村五組和愛國村十組，實施管網提升改造工程，有效解決管網破損、水壓不足、跑冒滴漏等問題，實現“水表出戶、一戶一表、抄表到戶、收費到戶”，切實為該區域300余戶居民的生產生活提供安全用水和優質服務保障。

城鄉供水一體化是有效保障廣大人民群眾生產和生活用水安全、改善人民群眾生活條件、切實提高農民群眾生活質量的一項重要民生工程。在區水務局和經開水資源公司的共同努力下，構建起城鄉一體、安全高效、服務優質的現代化供水體系，為城鄉居民的美好生活提供了堅實的用水保障。未來，龍泉驛區將繼續努力，以科技賦能與管理創新為引擎，以“同網、同價、同質、同服務”為理念，持之以恒地為全區城鄉居民謀求用水福祉，在保障民生的道路上穩步前行，書寫水資源開發與服務的高質量發展新篇章。