扯頭發(fā)、騎脖子、用書或水瓶打頭和臉……小學(xué)二年級的課堂監(jiān)控視頻顯示，多名學(xué)生對同班女生的暴力欺凌，就發(fā)生在班主任老師的“眼皮底下”。

近期，4段貴州某小學(xué)課堂的監(jiān)控視頻，由被受害女童家屬發(fā)至網(wǎng)絡(luò)后刷屏。畫面顯示，欺凌事件發(fā)生在2024年3月的教室內(nèi)。其中一段3月25日的畫面顯示，欺凌發(fā)生時，班主任就站在講臺上批作業(yè)，班級內(nèi)其他同學(xué)無人相助。在另一段視頻畫面尾聲，當一位著黑衣的值班老師出現(xiàn)時，面對已被打得干嘔、面色紅漲的女童，該老師向周邊學(xué)生低語：“別理她！”旋即離開，圍觀學(xué)生發(fā)出一陣哄笑。

圖為教室的監(jiān)控畫面

黃圈內(nèi)為剛剛對女童大力按頭、長時間騎坐脖子至其干嘔的“二道杠”男童，左紅圈內(nèi)著黑衣者為值班老師，右紅圈中著綠色校服、趴在桌上捂脖干嘔的，正是被欺凌的女童。

欺凌視頻引發(fā)社會關(guān)注的第三日，2024年12月21日，貴陽市云巖區(qū)人民政府新聞辦公室發(fā)布通告稱該網(wǎng)傳視頻發(fā)生于當年3月。通報稱：9個月前參與欺凌該女童的學(xué)生經(jīng)查共4人，已由公安機關(guān)依法依規(guī)對涉事學(xué)生監(jiān)護人予以訓(xùn)誡，學(xué)校也對涉事施暴者進行了懲戒；同時已組織了這4名學(xué)生及家長在公安機關(guān)的見證下，向該女童及其家長道歉。對學(xué)校黨總支書記、校長分別給予談話批評，作全區(qū)檢討；對分管安全的副校長和思政主任給予誡勉談話、警告處分；對班主任給予記過、取消評優(yōu)及績效獎勵；對值班老師給予誡勉談話，調(diào)離該校。

當?shù)氐那闆r通報

對這份公開通報，女童母親旋即公開質(zhì)疑。她稱，有關(guān)欺凌的時段及次數(shù)、參與施暴學(xué)生人數(shù)及名單、事發(fā)后相關(guān)部門處置的合規(guī)度，以及受害者轉(zhuǎn)學(xué)等表述，與事實均有一些出入。女童母親還對事后僅口頭訓(xùn)誡施暴學(xué)生，以及對涉事老師、校方責任人處理感到“輕描淡寫，無法接受”，呼吁嚴肅追責。

對這起校園欺凌事件的源起以及女童母親的質(zhì)疑，南都記者致電女童班主任，其電話已設(shè)置成語音留言；該校校長及相關(guān)任課教師則都拒絕了采訪。

據(jù)近日重慶醫(yī)科大學(xué)附屬兒童醫(yī)院的最新檢查結(jié)果顯示，原有輕微聽障的女童，目前兩耳聽力損傷再度加重，右耳聽障轉(zhuǎn)成極重度、左耳發(fā)展至重度；心理也出現(xiàn)了焦慮抑郁等情緒性障礙（如下圖：檢查結(jié)果照片）。目前，女童母親和家人正攜女童就受傷情況尋求醫(yī)療鑒定。

遭受欺凌女童的門診病歷

校園欺凌是如何發(fā)生的？在校方和警方介入處理后為何仍舊不斷質(zhì)疑？遭受欺凌女童的母親黃女士依據(jù)獲取的課堂視頻監(jiān)控作出講述。

南都對話：

“警方調(diào)取的課堂監(jiān)控顯示，一個月內(nèi)女兒被欺凌42次”

南都：你女兒現(xiàn)在情況怎么樣？

黃女士：現(xiàn)在放寒假了，我女兒在家，目前還在接受心理疏導(dǎo)，晚上還在時不時做噩夢喊“不要打我”。不能提起那些事。一回憶她的情緒起伏波動還是很大。

南都：怎么發(fā)現(xiàn)孩子遭遇了欺凌？作為母親，你是怎么處理的？

黃女士：2024年3月25日晚上，我第一次在女兒身上發(fā)現(xiàn)明顯傷痕。當時是外婆給娃洗澡時看到的，整個后背，從脖子到腰上，包括前胸都是大片淤青。

之前我們在女兒膝蓋上、手指上也時不時看到過小塊淤青，但只想著孩子在學(xué)校跑跑跳跳，難免磕磕碰碰，沒當回事。那天晚上我媽媽拍下大片淤青的照片發(fā)給我，當時我正在外地出差，看到照片馬上請假準備往回趕，第二天就火速報案了。

3月26日，我因為請假報備、行程銜接等原因，一時還回不到貴陽，就先讓孩子父親（已離異）帶她去派出所報案、說明情況，同時還帶去貴州省人民醫(yī)院做了檢查。病歷上也診斷有明顯的軟組織挫傷，病歷現(xiàn)封存在派出所卷宗里。

南都：怎樣想到要去查看監(jiān)控視頻？

黃女士：事發(fā)前很長一段時間，女兒曾經(jīng)幾次告訴我說被同學(xué)欺負，我也和老師反饋過。當時老師都反饋說是小打小鬧，表示會關(guān)注處理，我沒有特別引起重視。但這次不一樣，她身上竟有這樣大面積的傷痕！教室里是有監(jiān)控的，一定要看看監(jiān)控視頻才知道到底發(fā)生了什么。

我用最快速度趕回貴陽已近3月28號凌晨了，一下飛機就直奔派出所，提前聯(lián)系了民警要求調(diào)看監(jiān)控。在我們報案后，派出所調(diào)取了2024年上學(xué)期2月26日開學(xué)到3月28日的完整監(jiān)控。

我當時是按日期開始看監(jiān)控。完全沒想到！七八歲的孩子會是這樣子的？！我看到3月4號那天就完全崩潰了，女兒在教室里被幾個人圍著打腦袋，看到那里我痛哭流涕，根本看不下去。

南都：你說孩子被欺凌42次，怎樣還原出來的？

黃女士：42次，是當時在派出所看監(jiān)控，我一段一段數(shù)了記錄的。我當時報警是以女兒被故意傷害為由，所以記錄也是以他們動手或者用工具毆打我女兒為標準來計算次數(shù)的。派出所調(diào)取的是?個來月教室、走廊及操場等多處的監(jiān)控畫面，但只讓我看了教室的畫面，還有一些欺凌行為是發(fā)生在走廊和操場，還有些角落說沒有監(jiān)控。

我家人把這幾段視頻上傳網(wǎng)絡(luò)后，今年1月2日，云巖區(qū)教育局、公安機關(guān)等負責人和我見面。在講到欺凌次數(shù)問題，他們認為按照“欺凌”的標準達不到這個次數(shù)。我多次追問“請問按你們的標準是幾次？”也沒人回答一個準確的數(shù)字。

南都：最嚴重的場景是怎樣的？對孩子造成怎樣的傷害？

黃女士：每?次孩?被傷害的畫面，都是對我這個母親的凌遲。

有一段特別讓我痛苦的視頻，我女兒察覺到同學(xué)要打她，想從教室里出去。她們在教室門口攔住她，視頻里教室門口的那個角落沒拍全，只看到孩子的腳，但能聽到我女兒的聲音在喊：“你們讓我出去，我要出去，你們讓我出去”。好多個夜里，我一閉上眼睛，都是娃娃撕心裂肺的在喊“你們讓我出去”。

圖為事發(fā)教室

女童被堵在教室門口長達2分多鐘，視頻中能清晰聽見有多位女同學(xué)高喊：“你不能離開我們教室！”“我不讓你出去！”（備注：能清晰聽見有人喊出徐某某的名字，即后續(xù)調(diào)查結(jié)果中被抹去的其中一位女生。）

發(fā)上網(wǎng)的視頻中，2024年3月25日中午的課間畫面顯示，班主任蔡老師當時站在講臺上，四五個同學(xué)圍著我女兒，手臂戴著“二道杠”的徐某某先是拿著尺子插在我女兒的頭發(fā)里，把她頭拽起來，其他同學(xué)拿尺子、水杯和書砸她的頭、掐她的臉、揪她的頭發(fā)，在她耳朵旁邊大吼大叫，甚至抓著她腦袋一下一下地撞在書桌上。蔡老師全程都在講臺上批改作業(yè)，教室里發(fā)生這種事，她怎么能不管呢？

左下身著黑白條紋上衣的是班主任蔡老師

我女兒的好友和熟識的同學(xué)家長也向我們反饋，后來，我女兒被同學(xué)黃某某從教室追打到操場，被按在墻角打到嘔吐、尿失禁。這一段發(fā)生在教室外，學(xué)校后來回復(fù)說這個角落沒有監(jiān)控。那天放學(xué)回到家，外婆就說孩子情緒特別異常，躲房里不說話，喊她也沒反應(yīng)。后來換衣服發(fā)現(xiàn)她的褲子是濕的，洗澡一脫衣服就看見身上的傷。

同學(xué)們嘲笑“穿得丑”“農(nóng)村來的”“滾回農(nóng)村去”，從語言攻擊上升為暴力欺凌

南都：孩子之前在學(xué)校有遇到這樣的狀況嗎，回家有主動說過嗎？

黃女士：我女兒有個特殊情況，她是有弱聽的，一直帶著定制助聽器。

最早她告訴我被同學(xué)追打是2023年9月份，那是二年級上學(xué)期開學(xué)后第一個月。她說，班上的男孩李某某某追著她到小花園、操場上打她。我馬上聯(lián)系了班主任蔡老師，她否認，說不存在的事，就是孩子間鬧著玩。后面我還與李姓男孩的家長通過話，當時家長態(tài)度還挺好，那男孩也在微信里向我女兒道了歉，我就沒當回事。那時我是非常信任老師的。

沒過一個月，女兒回來說，書被同學(xué)們搶去撕爛了，還說中午同學(xué)不讓她在飯?zhí)门抨牬蝻垼f她是農(nóng)村來的不配。我立刻聯(lián)系了班主任，蔡老師說幾位同學(xué)是在幫助她吃飯，但我女兒沒聽清沒有反饋、也不愿意去吃飯，孩子們之間發(fā)的一點小摩擦，沒什么大事。

到了2024年2月底，那是二年級下學(xué)期剛開學(xué)，女兒回來又說好幾個同學(xué)在教室里拿尺子打她。我又聯(lián)系蔡老師，她還是說“不可能，我們班沒有這種事”，說是同學(xué)喊她背書。但我很疑惑，女兒戴著助聽器是能正常聽音的。女兒也告訴我，不存在什么“喊背書”，自己只是坐在位置上看書就被欺負了。老師還告訴她不要和家長說這些事，“老師會處理的”。

再到3月11日，女兒又說在學(xué)校被同學(xué)整得吃不上飯了。我向蔡老師申請接女兒出來吃午飯，她沒同意，說不利于班級管理、會親自關(guān)注吃飯。

事發(fā)后，從3月29日我們就沒再送她去上課了。停學(xué)在家那段時間，她的情緒平復(fù)了些，才慢慢說起來，原來從3月11日之后在學(xué)校都沒吃上中飯。那幾位同學(xué)說“就不讓你去吃飯，你媽媽也不可能帶你出去吃飯的”“要是你再告訴你媽媽，你媽媽再去找我們家長，我們打死你也不會有人知道”。她被嚇得沒敢告訴我。

南都：孩子有說可能是什么原因?qū)е?/strong>被欺凌嗎？

黃女士：我女兒自己說的，包括我們找她同班好友確認的情況是，最開始在2023年秋季學(xué)期，有一次她穿著灰白色的抓絨外套去上學(xué)，班上有幾位女生帶頭起哄說她“穿得丑”“是農(nóng)村來的”讓她滾回農(nóng)村去。

我女兒也爭辯過，說自己不是農(nóng)村的，穿的衣服也是干凈的。但從這種言語上攻擊開始，逐漸發(fā)展成撕搶書，不讓她排隊吃飯，直至演變成暴力欺凌。

到最后，我女兒甚至覺得，被同學(xué)欺負是自己的錯，自卑地認為是自己身上有缺陷......(短暫地啜泣）

對于聽力障礙佩戴助聽器這件事，我們給女兒說，這是上天給她的特殊禮物，只有她有，別人都沒有，不想讓她因此而自卑。我在班級家長群里也講過孩子佩戴助聽器的情況，希望能得到班上同學(xué)的理解，不要故意扯它或者弄進水了。但在監(jiān)控視頻中能清楚看到，那幾個施暴的孩子，故意湊近她的耳機大聲吼叫，多次打她的頭部耳部，現(xiàn)在聽力損傷很嚴重。

南都：聽力損傷到什么程度？

黃女士：事發(fā)之前，我女兒的聽力損傷只有40分貝，右耳重度，左耳中度，按鑒定標準是最低級的損傷程度。通俗理解，在日常安靜的環(huán)境中，不依靠助聽設(shè)備她也能聽得清楚別人的講話。我們定制的助聽器，一個是幫助她在嘈雜環(huán)境里能聽得更清楚，另外還是希望能刺激她的聽覺神經(jīng)恢復(fù)。

2024年3月份出事之后，我們提出要去做傷情鑒定，但派出所一直沒給我們出做司法鑒定必須的手續(xù)，我們自己聯(lián)系醫(yī)療鑒定機構(gòu)是做不了的。

當時我女兒應(yīng)激反應(yīng)很嚴重，即便是我和她外婆坐在她身邊，她都很緊張，她會說“媽媽你們不要這樣圍在我身邊，被包圍我就特別害怕。”那時候我們主要關(guān)注她的心理治療。

跟派出所溝通很多次下來，到今年1月8日終于同意我們?nèi)プ鰝殍b定了。1月13日我們輾轉(zhuǎn)到了省外尋求公正的醫(yī)療鑒定。先是在重慶醫(yī)科大學(xué)附屬兒童醫(yī)院檢查聽力，醫(yī)生說兩只耳朵聽力下降了25分貝左右，右耳成了極重度、左耳重度。

1月13日，被欺凌女童在重慶做的聽力診斷的結(jié)果

1月15日，心理鑒定診斷也出來了，孩子被欺凌后，現(xiàn)在是焦慮抑郁等情緒性障礙。

醫(yī)院的診斷書

“什么樣的教育理念讓老師能無視孩子們現(xiàn)場打人”？

南都：視頻在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)關(guān)注后，云巖區(qū)政府新聞辦發(fā)布通報說第一時間成立了市、區(qū)兩級調(diào)查組介入處理，公安機關(guān)依法依規(guī)對涉事4名學(xué)生的監(jiān)護人予以訓(xùn)誡，責令監(jiān)護人嚴加管教，還在公安機關(guān)見證下組織了公開道歉會。你為何不認可？

黃女士：事情發(fā)?后，我們在尋求事實真相的過程特別艱難。（去年）3月31日，校方在貴陽實驗?學(xué)的會議室首次向我反饋調(diào)查結(jié)果。他們的說法，這不是欺凌，而是幫助我女兒學(xué)習(xí)的方法不當。我們當場表態(tài)不接受調(diào)查結(jié)果。

讓我們無法接受、也無法理解的是：視頻中，班主任老師就在現(xiàn)場，是什么樣的教育理念讓老師能無視孩子們現(xiàn)場打人，而且事后學(xué)校竟然就稱這是幫助方式不當？為什么我多次向班主任反映女兒在校受欺凌，都被誤導(dǎo)和欺瞞？我們甚至想問，這是在班主任老師的默許、授權(quán)下發(fā)生的嗎？

幾次反饋調(diào)查結(jié)果，先后列出的施暴學(xué)生名單也有出入。最早列出了5個施暴學(xué)生的名字，最后卻成了4個。第一次名單的兩個女生名字消失了，換成另一位男生（有溝通記錄為佐證）。這兩個被從名單上替換下來的陳姓及徐姓女生，從監(jiān)控視頻里清晰可見她們打罵我女兒的動作。而據(jù)我女兒說，就是她們一開始說她穿得丑，都打過她。我們家在網(wǎng)上發(fā)帖質(zhì)疑名單被替換以后，區(qū)教育局在今年1月2日的見面會上，解釋說經(jīng)調(diào)查認定參與的總?cè)藬?shù)共有10人，有4名學(xué)生存在欺凌行為，另外6名學(xué)生是“行為失范”。還說是2024年4月16日校方就組織了欺凌委員會來認定，這些情況我之前從來沒聽說，通報里也沒提。

事發(fā)時學(xué)校還承諾說，調(diào)查清楚處理之前施暴學(xué)生和涉事教師先停課。但事實上，我后來了解到，只有3位涉事學(xué)生被停課了三天，其他人一如既往地上學(xué)。（2024年）4月28日，事發(fā)已經(jīng)一個多月，我在學(xué)校微信群里看到那些施暴學(xué)生正常上課、參加運動會，班主任蔡老師也照常在崗，只有我被欺凌的女兒卻被迫停學(xué)、無奈轉(zhuǎn)學(xué)！

在后來公安機關(guān)見證下的公開道歉會現(xiàn)場，施暴學(xué)生和家長都沒來全，態(tài)度也很惡劣，有學(xué)生瞪著我女兒說“我不該這樣對你，以后我們還是好朋友”。我現(xiàn)場也錄了音，當場我就說不接受這種道歉，拉著女兒走了。

南都：為了防止孩子被侵害，2020年新修訂的《未成年人保護法》與《預(yù)防未成年人犯罪法》規(guī)定，教育行政部門及學(xué)校應(yīng)當建立學(xué)生欺凌防控工作制度，貴州隨后也建立了相應(yīng)的制度，明確校園欺凌必須報告。在欺凌事件發(fā)后，學(xué)校、老師是否有主動聯(lián)系您做一些關(guān)注提醒？是否有向教育主管部門或公安機關(guān)報告？

黃女士：從來沒有。在我家報案前，我最后一次和班主任蔡老師打電話，當時我還沒看到監(jiān)控，就想問問她，孩子身上被打得青一塊紫一塊，她作為班主任知不知道發(fā)生了什么？這么久以來我和她反復(fù)溝通孩子的吃飯問題，在班上有過被欺負的情況，為什么她從來都是矢口否認，實際情況到底是怎樣？她當時電話里答復(fù)就很不客氣，質(zhì)疑我打電話的動機，語氣很嚴厲地說“欺凌是有標準的”，什么行為是打鬧、什么行為是欺凌，她作為老師比我這個家長清楚。

除班主任外，數(shù)學(xué)老師在孩子停學(xué)那段時期，給我發(fā)過一些課時進度和作業(yè)安排。她問候了孩子的情況，說老師和同學(xué)都期待她回去上學(xué)。我當時追問她：如果回去上學(xué)，孩子的人身安全能保證嗎？她沒有再回復(fù)。

學(xué)校（去年）3月31日組織了一次溝通會，這是在我找區(qū)教育局投訴之后的事。

我唯一慶幸的，就是發(fā)現(xiàn)娃娃傷情的第一時間及時報了警。

南都：你一直維權(quán)發(fā)聲，希望有一個怎樣的處理結(jié)果？

黃女士：校園欺凌、孩子在校期間被傷害，老師和學(xué)校的發(fā)現(xiàn)、制止、報告是第一位的。

我希望能在查清事實的基礎(chǔ)上，誠懇道歉、嚴肅追責。對實施欺凌的學(xué)生至少要有書面的訓(xùn)誡，要誠懇地賠禮道歉和書面保證不再欺凌任何人。涉事學(xué)生起碼近一年內(nèi)不能再參加評選優(yōu)秀和擔任班干部。

更希望對學(xué)校和老師依法依規(guī)嚴肅處理。特別是對班主任老師要有實質(zhì)性的處罰，而不是像現(xiàn)在這種暫不評優(yōu)、取消獎金的處理，最起碼要調(diào)崗等有痛感的實質(zhì)性處罰才能有警示作用。

采寫：南都記者呂虹 發(fā)自北京