2024年12月召開的中央經濟工作會議明確提出,2025年要大力提振消費,通過實施提振消費專項行動來激發市場活力。這一戰略部署旨在促進經濟持續增長,同時滿足人民對美好生活的向往。
在提振消費的主題下,城市應如何激活新的消費動力,通過精準定位消費需求與打造獨特消費場景,以滿足人民對美好生活的深切向往呢?
2025年1月18日,中央電視臺財經頻道播出的《對話》特邀德州市委副書記兼市長朱開國、瀘州市委副書記兼市長余先河、宜昌市委書記熊征宇,以及工業和信息化部消費品工業司司長何亞瓊和多位企業代表,共同就“城市如何激發消費活力”進行深入探討。知萌咨詢的創始人兼CEO肖明超作為特邀觀察員受邀參與節目,對提振消費的長期之道、消費增長的新空間、提振消費的有效路徑等問題分享自己的觀點。
以下為現場肖明超全部對話觀點實錄(受節目時長限制,正式播出時節目內容有刪減)。
01
城市“提振消費”的長期之道
靳強:肖先生,現在很多城市通常都在使用請明星代言、舉辦演唱會、發展夜經濟等提振消費的方式,從您的專業研究來看,哪種方式對我們城市“提振消費”可能會比較有效呢?
肖明超:發放消費券、明顯代言、舉辦演唱會以及發展夜經濟等方式,都是目前各城市普遍采用且被證實有效的短期提振消費手段,這些措施能夠在特定周期內迅速點燃消費熱潮,并為眾多市場主體注入強勁活力。然而,從城市長遠發展的視角來看,我們仍需探索更為深遠的解決方案。在我看來,各位市長在臺上推介的各項舉措,正是未來提振消費的關鍵方向。
第一、培育新業態,拓展新消費場景。觀察當前消費趨勢的演進,我們發現中國消費者正變得越來越理性,他們追求更好的產品,尋求供需匹配,并把握新的消費趨勢和需求。在大量同質化商品充斥市場的環境下,未來優質商品需滿足的不僅是性價比需求,更是質價比乃至奢價比的需求,提供豐富的體驗。從產業創新角度看,提振消費的本質在于培育新業態,拓展新消費場景。
第二、賦予地方特色產品或產業更多意義和價值。當下,我們必須關注消費者行為的變化,正如瀘州市長所言,沉浸式體驗成為重要趨勢。如今的消費者不僅追求物質功能層面的滿足,更追求精神愉悅、情緒價值和文化價值。因此,我們的產品或地方特色產業需賦予更多意義、附加價值、文化價值和場景價值。這是城市提升消費、在更長遠周期內服務消費者、滿足其品質生活追求的關鍵維度。
第三、加強產業、產品創新,圍繞消費需求驅動的供給側創新。若要從城市或國家層面有效提振消費,我們需加強產業創新、產品創新,并圍繞消費需求驅動供給側創新。這樣,我們才能更大程度地發揮提振消費的力度,引導或創造消費者需求。
02
首發經濟,打開消費增長新空間
靳強:我們最近注意到一個新的名詞叫“首發經濟”,從您的研究來看,到底什么是首發經濟?它是否會成為接下來各個城市“提振消費”全新的抓手呢?
肖明超:首發經濟作為一種新興的經濟形態,具備三個核心特點。首先,它指的是企業首次發布新產品、推出新模式、新業態、新服務或新技術,這些特點中,首要的是“首次發布”。其次是鏈式效應,即從產品的研發、推廣到銷售,形成一個全鏈路的過程。最后是具備引領性。
從這三個特點來看,對于首發經濟,我們更看重的是其對經濟的實質影響,而非僅僅是首發儀式本身。這些特點決定了什么樣的內容能夠成為真正的首發,也意味著首發經濟背后是產業鏈創新要素的重組。我們需要通過技術創新、材料創新、工藝創新等手段,創造新的產品和業態模式,以推動首發經濟的發展。
此外,首發經濟還涉及“首戰、首秀、首展”等概念,這要求城市的商業商圈如何與首發經濟相匹配,以及商業氛圍的營造和商業環境的打造。要真正撬動首發經濟,還需持續改善營商環境,為創新提供充足的成長空間。因此,首發經濟不應僅僅被視為一個儀式,而應成為一個覆蓋全價值鏈、影響整個城市經濟產業鏈的重要動作。
03
城市“促消費”,提振消費的有效路徑
靳強:肖先生,您是研究相關領域的專家,能不能在現場給我們三位城市的主政者支個招,最好能針對他們每一個城市。你覺得在2025年他們要提振消費,做哪個工作可能會最有效?
肖明超:在我們知萌發布的《2025中國消費趨勢報告》中提到,當前的消費者秉持著理性且穩健的消費觀念,他們積極追求個人成長與突破,渴望踏上一場深刻的自我探索與內在覺醒之旅。他們不僅期望生活品質的提升,更渴求內在心靈的滋養。基于此,我們需要著重做好以下幾點:
第一、強調特色,聚焦城市的核心產業。對那些具有獨特文化價值和市場潛力的產品進行梳理和推廣,以滿足消費者日益增長的精神和文化需求。這不僅有助于提升地方品牌的知名度和影響力,還能促進相關產業的協同發展。
比如瀘州酒城的文化體驗如何跨界延展,我們不應僅僅局限于期待更多人購買瀘州的酒。更重要的是,我們需要思考如何將酒所蘊含的文化價值更好地推廣出去。這樣既可以吸引外來游客的注意,同時還能形成一些滿足年輕人需求的跨界產品。
同樣,宜昌除了酵母產品外,還擁有豐富的文化資源,如屈原、昭君等歷史人物。這些文化元素在精神消費和文化消費領域具有巨大的潛力,但可能尚未得到充分的挖掘和推廣。
再來看德州,除了知名的扒雞外,德州在自行車和戶外運動產業方面也有著顯著的發展。隨著戶外產業的迅猛增長,越來越多的消費者渴望走出家門,參與體育活動。因此,德州可以充分利用其體育主題和低碳理念,進一步拓展相關產業和文化體驗。
第二、如何真正以用戶需求或消費需求為導向,來驅動供給端的創新。這一點對于提振消費至關重要。我們必須轉換視角,不能再單純從供給端出發,自認為擁有眾多優秀產品便足以吸引消費者。相反,我們需要深入不同消費群體,動態地研究他們的需求變化,并據此進一步優化我們的產品供給。這意味著,我們必須以消費者為中心,精準把握其需求點,確保我們的產品能夠真正滿足他們的期望,從而成為他們心中的首選。
第三、還需強化品牌建設。正如工信部司長所提出的消費品提升計劃,其核心在于如何塑造出能讓消費者做出確定性選擇的品牌,而非在琳瑯滿目的商品中猶豫不決。強化品牌,一方面要著重打造各區域的特色品牌。另一方面,還需注重各類提振消費活動主題的品牌建設。比如開展多種主題活動和文化體驗場景,這些不應僅是短暫的,而應轉化為持續性的影響力,甚至成為城市的名片,吸引更多游客,同時增強本地居民的歸屬感,營造獨特的品牌氛圍。
在知萌對2025年消費趨勢的研究中,我們發現大眾對2025年充滿期待,因此我們要穩中求進。同時,消費者始終渴望生活中的驚喜感與豐富的心智體驗,因此,我們必須深入挖掘這些需求,并將其巧妙地融入品牌建設和傳播策略之中,以確保能夠滿足甚至超越消費者的期望。
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