近日，有車主在媒體平臺投訴，稱其購買的深藍S05在提車當天到家后，自動泊車功能就顯示故障，自動泊車功能時好時壞。這樣的新車質量，車主想通過投訴要求退車。

事情經過

根據車主的描述，在提車當天出現自動泊車功能故障后，車主聯系了深藍汽車交付中心，得到的回復是：車輛重啟試一下。車主按照交付中心工作人員的指導重啟車輛后，屏幕上相關的故障提示就消失了。

車主以為重啟一下車輛就好了，后來也就沒有再測試自動泊車功能。直到2025年1月17日晚上，車主心血來潮，想要再次測試自動泊車功能，結果車輛又出現故障，重啟了2次都沒有用。

第二天，車主把車開到深藍汽車售后中心，檢測結果顯示，車輛前雷達進水，其中一個已經損壞，另一個也已腐蝕（即將損壞）。面對這樣的結果，車主表示無法接受。

這車能退成嗎？

事已至此，車主的主要質疑點是，車輛在交付之前應該做過全面的檢測，不應該出現這樣基礎的硬件問題和功能缺陷。車主強調說，如果知道新車存在這樣的質量問題，是根本不可能提車的。因此，現在想要投訴并退車。

截至車主在網絡平臺發聲投訴時，深藍廠家暫未有相關人員與車主取得聯系。車主表示，絕對會維權到底。那么問題來了，基于當事車主遇到的實際情況，想要深藍汽車退車，有相關的法律條款支持嗎？

律馳駕道觀點

針對深藍S05車主提車當天即出現自動泊車功能故障，并希望退車的事件，我們結合《家用汽車產品修理更換退貨責任規定》（以下簡稱“三包規定”）來進行深入分析。

一、本案不符合退車條件的具體分析

根據三包規定，家用汽車產品退車的條件相對嚴格，主要包括以下幾種情況：

嚴重安全性能故障且無法修復：

本案中，雖然車輛存在質量問題（雷達損壞），但并未直接導致嚴重的安全性能故障。自動泊車功能更多屬于輔助駕駛系統，而非影響車輛基本安全的關鍵部件。

主要零部件多次更換仍無法正常使用：

本案中，雷達雖然損壞，但尚未進行更換，更未達到多次更換仍無法正常使用的條件。

因質量問題累計修理時間超過法定限制：

本案中，車輛故障發現及時，且售后中心已進行檢測并給出維修方案，尚未出現因質量問題累計修理時間超過法定限制的情況。

特定時間或里程內的嚴重質量問題：

三包規定第二十二條、第二十三條雖然規定了特定時間或里程內（7日內或60日內/行駛里程3000公里之內）因質量問題需要更換主要零部件或導致嚴重安全性能故障的退車條件，但本案中的情況并未完全符合這些特定條件。雷達損壞雖屬質量問題，但并未直接導致需要更換發動機、變速器、動力蓄電池或行駛驅動電機等主要零部件，也未造成轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂、燃油泄漏或動力蓄電池起火等嚴重安全性能故障。

二、結論與建議

綜上所述，本案目前不符合《家用汽車產品修理更換退貨責任規定》中規定的退車條件。車主的退車訴求在法律上可能難以直接得到支持。

然而，我們理解車主對新車的期望和對質量問題的擔憂。建議車主與深藍汽車售后中心保持積極溝通，尋求合理的維修解決方案，并確保車輛質量得到妥善保障。同時，車主也可以考慮通過其他合法途徑，如向消費者協會反映問題或尋求法律援助，以維護自身權益。

關注律馳駕道，一路馳車無憂。