隨著過海車輛逐漸增多,瓊州海峽春運即將進入高峰期。許多司機關心自己如果不能按時到港,原船票是否還有效?
對此,海南海峽航運股份有限公司回應,已經購票但因為交通擁堵、查驗點前排隊等原因晚到的,可以進入港口,即使錯過開船時間,車輛船票依然有效,登船時間順延。正常疏運情況下,錯過航班,船票有效期順延原則上不超過6小時。應急疏運情況下,順延有效期以港口發送短信及公告為準。
如遇特殊天氣,因交通擁堵、查驗點前排隊等原因延誤超過6小時仍無法進港,海峽股份將及時啟動應急預案。應急疏運情況下,公眾號會第一時間發布應急疏運公告。旅客也會收到關于應急疏運的短信通知,屆時請注意查收短信。具體順延時間以短信通知為準。
如正常疏運下,因個人原因導致超過開航時間6小時無法進港的,船票無法作退改簽處理。
【責任編輯:苗小藝】
【內容審核:吳 宇】
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