用女性視角做有溫度的汽車新聞
有人說,艱難和內(nèi)卷不僅是2024年的關(guān)鍵詞,也將成為未來若干年的主旋律。如果在這件事情上沒有清醒的判斷,就容易出現(xiàn)戰(zhàn)略性的失誤。
綜觀2024年中國車市,盡管各個品牌的表現(xiàn)不一,但從總體上看,售價在8萬以下的經(jīng)濟型車和售價在百萬以上的超豪華車,都沒有受到太大的影響,消費降價和消費升級同時存在于這個因內(nèi)卷而變形的市場中。
這與整個社會的經(jīng)濟情況是同頻共振的。有人說,每一次經(jīng)濟危機都是在消滅中產(chǎn),這與馬克思“資本將消滅中間階級,最終只存在有產(chǎn)階級與無產(chǎn)階級”的論斷不謀而合。
在這種情況下,對于汽車企業(yè)而言,要么迎合消費降級,要么努力讓自己成為消費升級的必選項,只有這兩條出路可選。
比亞迪、吉利、長安和奇瑞堅定選擇與最廣大的普通消費者站在一起,成為2024年車市的“大贏家”;而多數(shù)合資和豪華品牌,則在“既要又要還要”中錯失良機。
還有一個品牌,選擇逆勢上行,并收獲了口碑和份額的雙豐收。這個品牌,就是捷豹路虎。
捷豹路虎為什么要這么做?又為什么敢這么做?
要想回答這些問題,就必須從4年前發(fā)布的“重塑未來”全球戰(zhàn)略說起。正是在這一戰(zhàn)略指引下,2023年4月,攬勝(參數(shù)丨圖片)、衛(wèi)士、發(fā)現(xiàn)和捷豹被重塑為四個獨樹一幟、并擁有獨特魅力的品牌家族。其中,攬勝追求“勝為典范”;衛(wèi)士代表勇往直前,“擁抱不可能性”;發(fā)現(xiàn)突出“享受當(dāng)下每一刻”,主打理想的家用座駕;捷豹則將實現(xiàn)向高端純電品牌的蛻變,真正做到獨一無二且“無法復(fù)制”。
如今,20個月的時間過去了。四個品牌都朝著既定的方向發(fā)展,并取得了不錯的業(yè)績——在百萬級及以上高端豪華SUV細分市場中,捷豹路虎市占率超過30%,路虎衛(wèi)士高居第二位,攬勝運動版位列第六位;在150萬級及以上高端豪華SUV細分市場,攬勝自2023年起連續(xù)24個月蟬聯(lián)銷量冠軍,細分市場占比超過50%。
這就是聚焦和精準(zhǔn)定位的結(jié)果。在市場因“內(nèi)卷”而狂打“價格戰(zhàn)”的大背景下,捷豹路虎四大品牌卻能持續(xù)引領(lǐng)豪華細分市場。在J.D.Power 2024多項研究中,路虎衛(wèi)士、攬勝及攬勝運動版多款車型在新車質(zhì)量、產(chǎn)品魅力以及智能化體驗等研究中均位列前茅。路虎在J.D.Power 2024中國售后服務(wù)滿意度研究(CSI)中脫穎而出,榮獲豪華車細分市場第一名。
做自己,才能活出彩。這是我在捷豹路虎身上總結(jié)出的經(jīng)驗。因為學(xué)別人,不會讓你成為別人,只會讓你失去自己。
1
將“品牌聚焦”和“差異化”進行到底
但要想做好自己,首先要了解自己,知道自己的優(yōu)勢和劣勢,才能真正做到揚長避短。
一直在努力進行“品牌重塑”的捷豹路虎,就是因為發(fā)現(xiàn)降價并沒有給其帶來更多的銷量,反而會拖累到品牌的溢價能力和用戶的體驗。因此,精準(zhǔn)找到自己的客戶群體,并且將他們服務(wù)好,才是其在競爭中取勝最重要的因素。
比如攬勝。在百萬級豪華SUV市場上,攬勝以其獨特性,并沒有直接的競爭對手。2024年,攬勝品牌不斷優(yōu)化線下觸點,創(chuàng)新打造“攬勝之境”這一新零售模式,帶來攬勝SV Bespoke私人定制業(yè)務(wù),涵蓋外觀、內(nèi)飾和專屬細節(jié)等多個方面,擁有超160萬種不同的選裝定制組合,增加了用戶的尊貴感。
此外,為了更好地詮釋新現(xiàn)代主義豪華理念,攬勝還成為溫布爾登網(wǎng)球錦標(biāo)賽的官方合作伙伴,并首登Interbrand 2024全球最佳品牌排行榜,也被評為凱度BrandZ 2024最具價值英國品牌75強。
這說明,品牌獨立后的攬勝,受到了更多權(quán)威機構(gòu)和消費者的認可,“品牌重塑”初見成效。
同樣效果顯著的還有衛(wèi)士。盡管過去一年,國內(nèi)車企推出了很多“方盒子”車型,但作為鼻祖,衛(wèi)士依然無可取代。2024年,路虎衛(wèi)士為用戶打造了個性化升級的品牌體驗活動,“士在八方”第二季落地寧夏,完成了一場路虎衛(wèi)士與車主們的雙向奔赴。
在產(chǎn)品上,除了帶來全新旗艦車型路虎衛(wèi)士OCTA和新款路虎衛(wèi)士V8,作為全地形SUV開創(chuàng)者,衛(wèi)士還投身達喀爾拉力賽這場“勇敢者的游戲”,自2025年起正式成為達喀爾拉力賽官方汽車合作伙伴,從2026年開始,將以廠商車隊的身份加入拉力賽競逐。
衛(wèi)士用這種方式告訴消費者,“方盒子”只是其形,極限越野和硬核品質(zhì)才是其魂。
普通消費者最“可望也可及”的發(fā)現(xiàn)品牌,在2024年也迎來誕生35周年,并在新疆阿勒泰舉行“發(fā)現(xiàn)無止境”第九季旅途。9年來,該旅途已經(jīng)與3萬多位車主和嘉賓一起,穿越了中國近四分之一的疆土,總行程已經(jīng)超過了5萬公里,并發(fā)展成為汽車行業(yè)一個令人向往的大IP。
相比之下,捷豹的變化更大。在2024年12月初舉辦的美國邁阿密藝術(shù)周上,捷豹全新電動GT概念車全球首秀。該車基于捷豹專門研發(fā)的長軸距JEA平臺,融合了卓越性能與原創(chuàng)的奢華設(shè)計,讓人過目不忘。
捷豹總經(jīng)理Rawdon Glover在接受采訪時表示,當(dāng)前市場上電動車外觀的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,這在一定程度上是由于設(shè)計師們過于專注于風(fēng)洞測試,結(jié)果造成了缺乏創(chuàng)新的設(shè)計。“捷豹將創(chuàng)造不拘一格的電動車。”
這款車,不僅代表了捷豹的轉(zhuǎn)型,也是其全電動車系列的前奏,引領(lǐng)未來三款新車型的發(fā)展方向,包括四門GT、電動SUV及豪華轎車,或也將成為未來豪華汽車設(shè)計的新標(biāo)桿。
可以說,僅用20個月時間,捷豹路虎四個品牌的定位、調(diào)性和消費人群已經(jīng)愈發(fā)清晰,真正將“品牌聚焦”和“差異化”進行到底。
2
全新合資模式推進在華戰(zhàn)略落地
當(dāng)然,在品牌定位清晰和聚焦的基礎(chǔ)上,要想在中國市場獲得更好的發(fā)展,本土化和電動化也是必經(jīng)之路。
關(guān)于如何進一步本土化,不同品牌有不同的做法,有些品牌增加本土化采購和供應(yīng)鏈,有些品牌提出“在中國、為全球”,捷豹路虎則在此基礎(chǔ)上,探索出全新的合資發(fā)展模式——2024年6月19日,捷豹路虎與奇瑞宣布簽署戰(zhàn)略合作意向書,授權(quán)奇瑞捷豹路虎在其推出的全新電動汽車上使用“Freelander神行者”品牌。據(jù)悉,該品牌將基于奇瑞純電平臺打造,捷豹路虎在品牌和設(shè)計上賦能,并于奇瑞捷豹路虎常熟工廠生產(chǎn)。
彼時,捷豹路虎全球董事、捷豹路虎中國總裁及首席執(zhí)行官潘慶在接受“華山論劍V”采訪時表示,奇瑞捷豹路虎成立于2012年11月,如何在現(xiàn)有合作框架下去創(chuàng)新,激活并發(fā)揮合資公司的作用,是雙方一直在思考的問題。
據(jù)悉,全新電動品牌“Freelander神行者”將瞄準(zhǔn)更主流消費群體的電動市場,目前已經(jīng)規(guī)劃了系列車型,包含純電和增程兩種動力組合。
除此之外,未來捷豹路虎未來還將主推三大平臺產(chǎn)品線:一是MLA豪華電氣化架構(gòu)的大型平臺,用于大型車,且兼容純電、混動和燃油動力;二是EMA豪華電動模塊架構(gòu)的中型平臺,服務(wù)于中大型車,提供純電解決方案;三是JEA捷豹車型專屬的純電平臺。
其中,基于MLA豪華電氣架構(gòu)打造的首款純電攬勝車型,目前已經(jīng)進入到了路試的末期。我有幸在英國提前看過這款車,深受震撼。據(jù)悉,這款車型已經(jīng)吸引了超過38000名潛在客戶的關(guān)注,而且數(shù)字仍在持續(xù)攀升,這也標(biāo)志著路虎在電動汽車領(lǐng)域的初步成功。
已經(jīng)首發(fā)亮相的捷豹新世代純電概念車Type00,也連續(xù)多天喜提全球熱搜。該車采用長車頭、短車尾的雙門GT造型,續(xù)航770公里,而且充電15分鐘即可獲得 321 公里的續(xù)航里程,預(yù)計明年在英國當(dāng)?shù)赝懂a(chǎn)。
與捷豹Type00同步發(fā)布的,還有全新的品牌標(biāo)識、新廠徽等,真正實現(xiàn)品牌重塑,并進一步刷新捷豹的品牌價值。
與全新合資模式相對應(yīng)的,是運營模式的升級——捷豹路虎在華建立英國市場之外首個實現(xiàn)品牌家族本土化運營的團隊,通過建立業(yè)務(wù)中臺、優(yōu)化職能設(shè)置、推進資源整合,打造全鏈路的商務(wù)運營平臺,實現(xiàn)產(chǎn)品、市場、銷售、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)等模塊的整合提效。
而效率,則是車企決勝未來的關(guān)鍵。
與效率相對應(yīng)的,是責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。從使用環(huán)保材料、到制造環(huán)節(jié)使用清潔能源、再到實現(xiàn)資源的高效利用等,一方面,捷豹路虎作為汽車企業(yè),致力于向2039年凈零碳排放目標(biāo)而奮斗;另一方面,在企業(yè)社會責(zé)任方面,捷豹路虎也一直是典范的存在。
2024年,恰逢捷豹路虎中國青少年夢想基金迎來十周年里程碑。這是國內(nèi)汽車領(lǐng)域首個專注于青少年兒童成長與健康的公益基金,主要聚焦教育、社會關(guān)愛和中英文化交流三大領(lǐng)域。截至目前,捷豹路虎已投入超過1億元,惠及超過70萬名青少年,目標(biāo)是在未來3年內(nèi),使受益群體擴大至80萬名。
無論是青少年視力關(guān)愛項目,還是希望小學(xué)項目,都是實實在在為那些存在困難的孩子們帶去福音和希望,也讓人看到捷豹路虎作為一個全球性公司的責(zé)任感和對中國市場的愛。
結(jié)語
在全球經(jīng)濟都面臨不確定性的當(dāng)下,各個行業(yè)、所有品牌都需要重新做戰(zhàn)略選擇:有些擴張、有些收縮、有些聚焦、有些孤注一擲……戰(zhàn)略選擇的背后,不僅僅是眼光和預(yù)期,更是品牌文化和價值觀的體現(xiàn)。
早在2021年就提出“重塑未來”的捷豹路虎,有著讓人羨慕的先見之明,也在過去一年的時間里,基本完成了四大品牌的重新定位和用戶認可度。比如在預(yù)算允許的情況上,當(dāng)消費者想買硬派越野時,一定率先想到衛(wèi)士;想買高端豪華SUV時,攬勝一個是“每個男人的夢想之車”;高端純電的捷豹到底會吸引什么樣的客群,還有待觀察,但從首秀的關(guān)注度來看,確實做到了“獨一無二”。
因此,在過去的一年里,雖然在銷量絕對值上,捷豹路虎在豪華車市場中不算表現(xiàn)最優(yōu)異的,但一定是經(jīng)營質(zhì)量最高、發(fā)展最穩(wěn)健的企業(yè)。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.