陜西
1月15日下午，渭南市婦幼保健院護理服務小組召開第一季度禮儀培訓會，旨在提升禮儀隊與服務小組人員的職業素養與服務水平。
會議由護理服務小組組長田飛主持。
此次培訓邀請了國家級禮儀講師牟維老師，通過課堂與實戰形式，詳細講解了醫護人員形象塑造、日常接待及頒獎禮儀等。
護士們分組互動演示，掌握了言行舉止的規范技巧，并深刻理解禮儀在醫療服務中的重要性。
隨后，副組長王文對過去一年的服務工作進行總結，并規劃2025年小組人員結構及工作安排。
護理部副主任趙昇強調，禮儀服務對提升服務質量的關鍵作用，鼓勵將所學禮儀知識應用于實踐，為患者營造更溫馨舒適的就醫環境。
2025年，渭南市婦幼保健院全體護理人員將繼續秉承“兩個溫度”理念，以更專業的禮儀和更貼心的服務，不斷提升護理服務質量，改善患者就醫體驗。
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